Воинская часть 11739 — это военная формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Обращения к командиру (начальнику) части регулируются уставами ВС РФ, федеральными законами (в частности, ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации») и внутренними распоряжениями гарнизона. Ниже представлена подробная информация о способах связи, порядке подачи документов и нюансах взаимодействия с командой подразделения.

Основные способы обращения

Граждане (родители призывников, военнослужащие, ветераны, юристы) могут направить обращение к начальнику части следующими способами:

• Почтовое отправление (заказное письмо с вложением): Надежный способ с подтверждением доставки.
• Личный прием граждан: Проведение приема по установленному графику (требуется предварительная запись).
• Телефонная связь: Через канцелярию или дежурного по части для срочных вопросов.
• Электронные ресурсы: Официальный портал Минобороны РФ, Госуслуги (раздел «Обращения к ведомству»), почта канцелярии (если публикуется).
• Через прокуратуру или военную прокуратуру: В случае нарушения прав военнослужащих.

Почтовый адрес для корреспонденции

Все письменные обращения, заявления, жалобы и благодарности рекомендуется направлять почтой заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это гарантирует юридическое подтверждение факта получения документов командиром части.

Важно: Точный почтовый адрес (включающий название населенного пункта, улицу, дом, корпус) относится к сведениям ограниченного распространения (военная тайна / сведения о дислокации воинских частей). Официально он не публикуется в открытых источниках. Уточнить актуальный адрес можно:

1. У военнослужащего, проходящего службу в данной части (через личный контакт).
2. В военкомате по месту учета призывника/военнообязанного.
3. Через официальный запрос в Минобороны РФ.

Телефонные контакты

Прямые городские или мобильные телефоны личного кабинета командира воинской части не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и противодействия терроризму/экстремизму.

Связь с тельством (командиром) осуществляется через канцелярию воинской части или дежурного по части:

• Телефон канцелярии (справочно): +7 () — (номер скрыт, доступ ограничен)
• Телефон дежурного по части (круглосуточно): +7 () — (номер скрыт, доступ ограничен)
• Единый справочный телефон Минобороны РФ: +7 (495) -06-34-34 (справочно-информационная служба).

Рекомендация: При звонке в канцелярию обязательно представиться (ФИО, степень родства/качество обращающегося), назвать личный номер военнослужащего (если обращение от его имени) и кратко сформулировать суть вопроса. Секретарь канцелярии зарегистрирует входящий звонок и даст инструкции по дальнейшим действиям.

Личный прием граждан

Начальник воинской части 11739 (или его заместители, уполномоченные по работе с обращениями) проводят личный прием граждан в соответствии с графиком, утверждаемым приказом командира части.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить в канцелярию части по телефону (см. выше) за 3–7 дней до предполагаемой даты.
2. Сообщить паспортные данные, цель визита и ФИО военнослужащего (если применимо).
3. Получить номер пропуска/талона и точную дату/время приема.
4. Приехать за 30 минут до начала приема к КПП (контрольно-пропускному пункту) части с паспортом РФ и документами, подтверждающими основание обращения.

Внимание: Въезд на территорию воинской части без пропуска, выданного канцелярией или дежурным по части, запрещен. Адрес въезда (КПП) сообщается при записи на прием.

Электронные каналы связи

Современная практика позволяет направлять обращения в электронном виде:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения» → «Министерство обороны Российской Федерации» → Выбор ведомства/территориального органа. Ответ приходит в личный кабинет.
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Официальный сайт/страница части (если имеется): Некоторые части имеют разделы «Обратная связь» на портале Минобороны.

При электронной подаче обязательно укажите индекс и адрес для получения бумажного ответа (если требуется), а также контактный телефон.

Структура обращения (Образец)

Для быстрого рассмотрения обращение должно содержать:

1. Шапка: Кому (Начальник в/ч 11739, Должность, Звание, ФИО — если известно), От кого (ФИО полностью, адрес проживания, телефон, email, степень родства/качество).
2. Название документа: «Заявление», «Жалоба», «Предложение», «Благодарность».
3. Суть обращения: Изложение фактов хронологически, без эмоций, со ссылками на статьи законов/уставов (если возможно).
4. Просьба (решательная часть): Четко сформулированное требование (проверить, разобрать, принять меры, сообщить результаты).
5. Приложения: Копии документов (приказа, справок, мед. заключений, скриншотов), подтверждающих изложенное.
6. Дата и подпись.

Сроки рассмотрения

Согласно ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ» и Положению о порядке рассмотрения обращений в ВС РФ:

• Общий срок: до 30 календарных дней со дня регистрации.
• Срочные вопросы (защита жизни, здоровья, свобод): рассматриваются не позднее 15 суток.
• Простые вопросы (не требующие изучения материалов): до 15 дней.
• О продлении срока (максимум на 30 дней) заявитель уведомляется в течение 10 дней.

Куда обращаться, если часть не отвечает или нарушает права

Если обращение в в/ч 11739 не дало результата, получен формальный отказ или нарушены сроки, можно обратиться выше по субординации:

1. Высшее командование (Армия/Корпус/Округ): Командиру объединения, в состав которого входит в/ч 11739 (адрес запрашивается в канцелярии части или военкомате).
2. Военная прокуратура гарнизона/объединения: Надзор за соблюдением законности (адреса и телефоны прокуратур публичны на сайте Генпрокуратуры РФ).
3. Главное управление по работе с личным составом Минобороны РФ: по вопросам социальных гарантий, Жилищного обеспечения, назначений.
4. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) / Омбудсмен по правам военнослужащих субъекта РФ: по вопросам призывников и прав несовершеннолетних.
5. Судебная инстанция: в порядке административного или гражданского судопроизводства.

Важные напоминания

Справка: Воинская часть 11739

В/ч 11739 — тактический номер (шифр) воинского соединения/воинской части. Наименование (например, «отдельный батальон связи», «ремонтно-восстановительная база» и т.д.) и подчинение (Войска ВВО/ЗВО/ЦВО/ЮВО, ВДВ, ВМФ и др.) являются служебной информацией. Для граждан главное — знание шифра (11739) для правильной адресации почты и обращений.

Данная статья носит справочный характер. Точные реквизиты (адрес, телефоны, ФИО командира) уточняйте в официальных источниках: военкомате, канцелярии части или на портале Госуслуг/Минобороны.