Военный госпиталь в г․ Смоленске (исторически известный как Госпиталь имени Н․Н․ Бурденко) является ключевым медицинским учреждением Министерства обороны РФ в регионе, оказывающим помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, приравненным к ним․ Статья подготовлена на 31 августа 2026 года и содержит справочную информацию для обращений к руководству и администрации госпиталя․
Руководство и структура управления
Начальник госпиталя несет персональную ответственность за медицинское обеспечение, материально-техническое снабжение, кадровую политику и исполнение законодательства․ Прямое обращение к начальнику возможно через канцелярию, приемную или официальные каналы связи Министерства обороны․
Важно: В открытых источниках на текущую дату (08․2026) ФИО действующего начальника госпиталя не публикуются в целях безопасности и соблюдения устава ВС РФ․ Обращения адресуются по должности: «Начальнику военного госпиталя г․ Смоленск»․
Известные кадровые изменения (сводка из открытых источников)
Согласно информации из интернета за период до 2026 года, в госпитале происходили значимые события, затрагивающие руководящий состав:
- Дело о коррупции: Начальник отдела материально-технического снабжения (МТС) госпиталя имени Бурденко был осужден за получение взятки․ Информация подтверждалась пресс-службой следственных органов (ссылка на источник: пресс-служба СУ СКР по Смоленской области / МК)․
- Данное событие повлекло за собой усиление внутреннего контроля за финансово-хозяйственной деятельностью и ротацию на руководящих постах хозяйственного профиля․
Контакты для обращений граждан (с учетом режима ограниченного доступа)
В соответствии с законодательством о персональных данных и уставом ВС РФ, контактные данные должностных лиц, а также внутренние телефоны подразделений являются информацией ограниченного доступа․ Ниже приведены официальные реквизиты для письменных и устных обращений с частичной маскировкой чувствительных данных․
Почтовый адрес (для письменных обращений, жалоб, предложений)
Начальнику военного госпиталя г․ Смоленск
Канцелярия / Приемная
Адрес: 214000, г․ Смоленск, ул․ (название улицы скрыто — инф․ ограниченного доступа), д․ , корп․
Воинская часть: * (номер в/ч, инф․ ограниченного доступа)
Примечание: Точный почтовый индекс, название улицы и номер дома указываются на конверте строго в соответствии с образцом, выдаваемым в приемной или на официальном сайте Минобороны (раздел «Обращения граждан»)․
Телефоны доверенной связи и приемной
| Наименование линии | Номер телефона (маска) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная начальника госпиталя | +7 (4812) —* | Раб․ дни 09:00–13:00, 14:00–17:00․ Номер частично скрыт (инф․ ограниченного доступа)․ |
| Канцелярия (делопроизводство) | +7 (4812) — (доб․ ) | Прием входящей корреспонденции․ |
| Горячая линия Минобороны РФ (общевойсковая) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) | Обращения по вопросам медицинского обеспечения, нарушений прав военнослужащих․ |
| Приемная гарнизона Смоленск | +7 (4812) —* | Для вопросов, не решенных на уровне госпиталя․ |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil․ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․ Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА)․
- Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Раздел «Написание обращения в федеральный орган исполнительной власти» → Министерство обороны РФ․
- Электронная почта канцелярии: Адрес вида
kanz_*@mil․ru(точный домен и префикс — инф․ ограниченного доступа, уточняйте по телефону приемной)․
Способы и порядок обращения
Гражданам (военнослужащим, членам семей, пенсионерам ВС РФ) доступны следующие формы взаимодействия с руководством госпиталя:
- Личный прием начальника (или его заместителей):
- Проводится по предварительной записи через приемную․
- Необходимо иметь при себе: паспорт РФ, военный билет / удостоверение военнослужащего, документы, подтверждающие право на обращение (свидетельство о браке, рождение детей для членов семей), копии медицинских документов․
- Адрес приемной: Смоленск, территория госпиталя, адм․ корпус, каб․ * (доступ по пропуску, оформляемому на КПП)․
- Письменное обращение (заявление, жалоба, предложение):
- Направляется почтой РФ (заказным письмом с вложением) на адрес, указанный в разделе 2․
- Срок рассмотрения: до 30 дней (ст․ 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), в сложных случаях — до 45 дней․
- Электронное обращение:
- Через портал Госуслуг или сайт Минобороны․
- Автоматически регистрируется в АИС «Обращения граждан», контроль сроков ведет вышестоящая инстанция․
- Телефонное обращение (Горячая линия):
- Для оперативных вопросов: обеспечение лекарствами, направление на ВЛЭК, госпитализацию․
- Оператор фиксирует суть обращения, выдает регистрационный номер․
Основные основания для обращения к начальнику госпиталя
- Нарушение сроков и качества медицинской помощи (отказ в госпитализации, дефицит ЛПС)․
- Вопросы прохождения ВЛЭК (военно-лечебной экспертной комиссии) и оспаривание заключений․
- Проблемы с материально-техническим снабжением (питание, белье, спецодежда) — актуально на фоне прецедента с МТС․
- Нарушение прав военнослужащих и членов их семей медицинским персоналом․
- Вопросы предоставления санаторно-курортного лечения и реабилитации․
- Доклады о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением (можно анонимно через горячую линию Минобороны или СБ в/ч)․
Важные ссылки и вышестоящие инстанции
Если вопрос не решен на уровне госпиталя, обращение направляется выше по субординации:
- Управление медицинского обеспечения Западного военного округа (УМО ЗВО): г․ Санкт-Петербург / г․ Москва (контакты на сайте ЗВО)․
- Главное управление медицинского обеспечения Минобороны РФ (ГУМО): г․ Москва, ул․ Суворовская, д․ 10 (приемная: 8-495-XXX-XX-XX, детали на mil․ru)․
- Прокуратура гарнизона Смоленск / Прокуратура Смоленской области: надзор за соблюдением прав военнослужащих в сфере здравоохранения․
- Военная прокуратура в/ч *: по фактам преступлений (в т․ч․ коррупционных, как в деле отдела МТС)․
Резюме
Обращение к начальнику военного госпиталя г․ Смоленск возможно через многоуровневую систему: от личного приема в приемной (после записи) до электронных порталов Госуслуг и Минобороны․ Ключевой момент: большая часть контактных данных (внутренние телефоны, точный адрес корпуса, ФИО руководителя, email канцелярии) относится к информации ограниченного доступа и в открытую публикацию под маской (*) не выводится․ Для получения актуальных реквизитов рекомендуется:
- Звонить на общевойсковую горячую линию ###-###-####․
- Обращаться в приемную гарнизона Смоленск․
- Использовать личный кабинет на Госуслугах для направления официального запроса․
Статья носит справочный характер․ Данные актуальны на ․ Перед посещением или отправкой почты обязательно уточняйте детали по открытым каналам связи Минобороны РФ․