Полярная дивизия Министерства обороны РФ имеет собственную регистратуру в г․ Мурманск․ Здесь оформляются документы, связанные с прохождением службы, переводами, отпускными и другими вопросами, которые могут возникнуть у военнослужащих и их семей․
Как связаться с регистратурой?
Для удобства граждан и военнослужащих регистратура предоставляет несколько каналов связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на конкретный вопрос․
- Электронная почта – подходит для отправки сканов документов и уточнения деталей․
- Онлайн‑форма на официальном сайте – позволяет оставить заявку 24 часа в сутки․
- Факс – используется для передачи официальных бумаг в случае отсутствия электронных средств․
- Личный приём – посещение регистратуры в рабочие часы․
Телефонные номера
Все телефонные линии работают в режиме 24 × 7․ Ниже указаны основные номера:
- Горячая линия регистратуры: —«>+7 (8152) ‑‑
- Отдел кадров: —«>+7 (8152) ‑‑
- Отдел по работе с семьями: —«>+7 (8152) ‑‑
- Факс: —«>+7 (8152) ‑‑
При звонке необходимо назвать своё полное ФИО, звание и номер личного дела – это ускорит процесс обработки запроса․
Электронная почта
Для отправки документов и уточнения вопросов можно воспользоваться официальным e‑mail:
@polarnadivizia․ru»>@polarnadivizia․ru (доступ ограничен – ограниченный доступ)
В теме письма указывайте код подразделения и кратко суть обращения (например, «Отпуск 2026‑08‑15»)․
Онлайн‑форма
На сайте polarnadivizia․ru/registratura размещена форма обратной связи․ Для её заполнения понадобится:
- ФИО и звание
- Номер личного дела
- Контактный телефон (можно указать скрытый, например, +7 (8152) ‑‑*)
- Краткое описание проблемы
После отправки заявки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки, по которому сможете отслеживать статус․
Личный приём
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете прийти в регистратуру по адресу:
Адрес: г․ Мурманск, ул․ * 10, офис 3 (вход со стороны ограниченный доступ)
Рабочие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму, иначе может возникнуть длительное ожидание․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обрабатывается запрос?
Обычно ответы поступают в течение 24 часов при обращении по телефону и 48 часов при письме на e‑mail․
Можно ли получить справку о службе онлайн?
Да․ После подачи заявки через онлайн‑форму справка будет отправлена в электронном виде на указанный e‑mail․
Какие документы нужны для перевода в другое подразделение?
Для перевода требуется:
- Заявление военнослужащего (скан или оригинал)
- Копия личного дела
- Согласие командования текущего подразделения
Все документы можно отправить по e‑mail или принести лично․
Контроль доступа к персональным данным
Все персональные данные (ФИО, номера личных дел, контактные телефоны) защищены в соответствии с политикой ограниченного доступа․ При публикации в открытых источниках они маскируются символами «*»․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных способов связи․ Регистратура полярной дивизии в Мурманске готова помочь вам в решении административных вопросов․