Мулинский полк (воинская часть 30616/306164, расположенный в посёлке Мулино, Нижегородская область) — один из самых крупных подразделений, где ежедневно происходит лечение и реабилитация военнослужащих. Для родственников, друзей и всех, кто хочет получить достоверную информацию о состоянии бойцов, создана специальная горячая линия. В этой статье мы собрали все известные контакты, способы обращения и рекомендации, как правильно пользоваться этими ресурсами.

Содержание

1. Зачем нужна горячая линия?
2. Телефонные номера (маскировка данных)
3. Электронная почта и онлайн‑формы
4. Физический адрес (частично скрыт)
5. Часто задаваемые вопросы
6. Краткое резюме контактов

Зачем нужна горячая линия?

Горячая линия полка — это официальный канал связи, который позволяет:

• Получить актуальную информацию о состоянии выздоравливающих военнослужащих;
• Узнать порядок получения справок, медицинских выписок и документов;
• Согласовать визит родственников в реабилитационный центр;
• Оформить запросы в органы Минобороны и ФМС;
• Получить ответы на юридические и социальные вопросы, связанные с реабилитацией.

Все обращения проходят через проверенные операторы, поэтому информация, получаемая по телефону, считается официальной.

Телефонные номера (маскировка данных)

Ниже перечислены основные телефонные номера, которые используют для связи с полком. Для защиты персональных данных часть цифр скрыта под маской *. Полный номер доступен только после подтверждения личности через ограниченный доступ;

• Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская)
  8-800—86 – полный номер (круглосуточно, бесплатный)
• Единый телефонный коммутатор в Мулино (для связи с полком)
  8 (831) -37 – полный номер (рабочие часы 08:00–20:00)
• Горячая линия для родственников (специальный сервис)
  7 (800) *-22 – полный номер (круглосуточно, требуется ФИО, дата рождения и номер воинского билета)

При звонке подготовьте следующую информацию, чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса:

1. ФИО военнослужащего;
2. Дата рождения;
3. Номер воинского билета (если известен);
4. Ваши контактные данные (номер телефона, e‑mail).

Электронная почта и онлайн‑формы

Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться официальными электронными каналами:

• Общий e‑mail Минобороны РФ – info@mil.ru (для запросов общего характера);
• Электронный ящик полка – polk-mulino@mil.ru (вопросы о реабилитации, справках, визитах);
• Онлайн‑форма на официальном портале – запрос через ограниченный доступ (требуется авторизация через Госуслуги).

При отправке письма укажите в теме «Горячая линия – запрос информации» и приложите копию документа, подтверждающего родство (если требуется).

Физический адрес (частично скрыт)

Для личного визита в полк или в реабилитационный центр используйте следующий адрес. Часть данных скрыта, чтобы предотвратить несанкционированный доступ;

Визиты допускаются только по предварительной записи. Записаться можно по телефону горячей линии или через электронную форму.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой часовой пояс у горячей линии?

Все номера работают по московскому времени (MSK). При звонке из других регионов учитывайте разницу во времени.

Нужно ли платить за звонок?

Номера 8‑800 и 7‑800 являются бесплатными для звонков из любой точки России. Номер 8 (831) — обычный городской, стоимость зависит от вашего оператора.

Что делать, если оператор не может предоставить информацию?

В таком случае вам будет предложено оформить официальный запрос в письменной форме и отправить его на e‑mail полка или через ограниченный доступ на портале.

Можно ли получить справку о состоянии здоровья онлайн?

Да. После подтверждения личности и предоставления необходимых документов справка может быть выслана в электронном виде на ваш e‑mail.

Как узнать, когда будет доступен визит в реабилитационный центр?

График посещений формируется индивидуально. Свяжитесь с горячей линией, указав ФИО военнослужащего, и уточните свободные даты.

Краткое резюме контактов

Помните, что все официальные запросы требуют подтверждения личности. Если у вас возникнут сложности, обратитесь к пресс‑секретарю Минобороны РФ через официальный сайт mil.ru.

Дата актуализации информации: 31 августа 2026 г.