Полевая почта – это специальный сервис, позволяющий гражданам России бесплатно отправлять письма и посылки
военнослужащим, находящимся в зоне проведения специальной военной операции (СВО).
В рамках проекта «Полевая почта» используется условный адрес Москва‑400, который
объединяет несколько воинских частей, в т.ч. Войсковую часть № 87413.
Как оформить отправление
- Узнайте номер воинской части. Номер (в нашем случае – 87413) можно уточнить у самого военнослужащего,
в военкомате, где он был призван, либо у родственников, получивших официальное подтверждение. - Подготовьте конверт или посылку. На каждый документ/посылку необходимо указать:
- ФИО получателя;
- Номер воинской части (5 цифр);
- Адрес:
103400, г. Москва‑400, Войсковая часть 87413, полевая почта; - Обратный адрес отправителя (для ответа).
- Ограничения по весу. Одна посылка не должна превышать 10 кг. Количество отправлений от одного человека не ограничено.
- Сдайте отправление в открытом виде. Оператору почты необходимо увидеть содержимое (это требование Минобороны).
- Отдайте отправление в ближайшее отделение «Почта России». После приёма оно попадает в логистический центр в Москве,
откуда передаётся представителям Минобороны и доставляется получателю.
Контактные данные для справок
Контакт‑центр «Почта России» (общероссийская справочная служба)
- Телефон: 8‑800‑‑‑ [Ограниченный доступ]
- E‑mail: info@.ru [Ограниченный доступ]
- Сайт: www.pochta.ru
Региональный отдел Минобороны (Москва)
- Телефон: +7 (495) ‑‑ [Ограниченный доступ]
- E‑mail: military@.gov.ru [Ограниченный доступ]
- Адрес: г. Москва, ул. , д. , офис *
Способы получения помощи
- Телефонный звонок. Операторы отвечают круглосуточно, помогают уточнить номер части и правила отправки.
- Онлайн‑чат. На официальном сайте Почты России доступен чат‑бот с быстрыми ответами.
- Электронная почта. Письмо с запросом отправляется на указанный выше e‑mail, в теме указывайте «Полевая почта – Москва‑400».
- Личный приём в отделении. При посещении отделения можно задать вопросы сотруднику в окошке «Справочная служба».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять посылки из любого города России?
Да. Главное – воспользоваться ближайшим отделением «Почты России» и правильно оформить адрес.
Сколько времени занимает доставка?
В среднем 7‑10 рабочих дней от момента сдачи в отделение до получения получателем в зоне СВО. Сроки могут варьироваться из‑за погодных и оперативных условий.
Можно ли отправить деньги?
Отправка наличных средств запрещена. При желании поддержать военнослужащего используйте официальные банковские переводы
в пользу воинской части (информацию о расчётных счетах можно уточнить в военкомате).
Нужна ли подпись получателя?
Нет. Полевая почта работает по принципу «без подписи», однако получатель обязан подтвердить получение в присутствии представителя Минобороны.
Важно помнить
- Все отправления должны быть законными и соответствовать требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
- Запрещено отправлять предметы, которые могут быть классифицированы как оружие, боеприпасы, наркотики, алкоголь, табачные изделия и любые запрещённые товары.
- Контент письма должен быть нормативным – без оскорблений, пропаганды экстремизма и политической агитации.
- Если у вас возникли сомнения по поводу содержания отправления, лучше проконсультироваться в отделении «Почты России».
Ссылки для дополнительного изучения
- Полевая почта «Москва‑400» – официальная страница НПУО
- Всероссийская акция «Полевая почта» – новости СВГУ
- Инструкция по отправке через «Почту России»
Дата публикации: 01 сентября 2026 г. 02:22 UTC. Информация актуальна на момент написания и может изменяться в зависимости от нормативных актов и инструкций Минобороны.