Главная военная прокуратура Российской Федерации (далее – ГВП) осуществляет надзор за законностью в
вооружённых силах‚ обеспечивает защиту прав военнослужащих и их семей. Официальный портал
gvp.gov.ru предоставляет возможность
подачи жалоб и заявлений в электронном виде. В статье подробно описаны все способы обращения‚
а также указаны актуальные контактные данные (частично скрыты под маской * с ссылкой на ограниченный доступ).

Что можно отправить через онлайн‑приёмную?

• Жалобы на действия (бездействие) органов военной прокуратуры;
• Заявления о защите прав военнослужащих‚ их семей и граждан‚ проходящих службу;
• Запросы о предоставлении информации‚ предусмотренной законом;
• Прочие обращения‚ подпадающие под юрисдикцию военной прокуратуры.

Как подать жалобу онлайн?

1. Перейдите на официальный портал gvp.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Обращения» → «Электронная приёмная» (иногда ссылка называется
   «Подача обращения онлайн»).
3. Заполните форму:
   • ФИО (можно указать только инициалы‚ если хотите сохранить анонимность);
   • Контактный телефон и/или e‑mail (частично скрыты‚ см. ниже);
   • Текст обращения – постарайтесь изложить проблему чётко‚ указать даты‚ места‚ имена должностных лиц
     (если известны).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии‚ копии приказов). Обратите внимание‚ что размер
   каждого файла не должен превышать 5 МБ‚ а общий размер – 20 МБ.
5. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует номер регистрации и отправит
   подтверждение на указанный e‑mail.
6. В течение 24 часов на ваш e‑mail придёт письмо с гиперссылкой для активации обращения. Если письмо не
   пришло – проверьте папку «Спам» и повторите запрос через портал
   Генеральной прокуратуры РФ или через Госуслуги.

Что делать‚ если онлайн‑приёмная не работает?

На практике пользователи часто сталкиваются с техническими сбоями (зависание загрузки‚ отсутствие
подтверждающего письма). В таких случаях рекомендуется:

• Обратиться по телефону горячей линии (см. пункт 5);
• Подать заявление лично в приемный отдел ГВП (см. пункт 5);
• Отправить заказное письмо через Почту России с указанием полного адреса и приложением копий
  документов.

Альтернативные способы подачи обращения

Личное обращение

Приём заявлений осуществляется в приёмном отделе по адресу:

119160‚ г. Москва‚ пер. Хользунова‚ д. 14
(вход со стороны улицы ‚ ).

Письменное обращение (почта)

Отправьте заказное письмо на тот же адрес. В конверте укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон (можно указать частично‚ например +7 (495) *‑‑);
• Текст обращения и перечень приложений.

Через телефонную горячую линию

Позвоните по номеру (495) -68‑98‑00. Оператор примет ваш запрос‚ уточнит детали и выдаст
регистрационный номер. При необходимости вас могут перенаправить к специалисту‚ который
даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Через портал «Госуслуги» и сайт Генеральной прокуратуры

Если онлайн‑приёмная ГВП недоступна‚ используйте Госуслуги
(раздел «Обращения в органы прокуратуры») или сайт
Генеральной прокуратуры РФ. После подачи вы получите аналогичный номер регистрации.

Полные контактные данные (частично скрыты)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

По закону органы военной прокуратуры обязаны рассмотреть обращение в течение 30 дней. В случае
необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да. При заполнении онлайн‑формы укажите только инициалы и контактный телефон/e‑mail‚ если хотите
получать ответы. Однако анонимные обращения могут рассматриваться с ограниченными возможностями
(например‚ без уточнения личности заявителя).

Что делать‚ если не пришло подтверждающее письмо?

Проверьте папку «Спам»‚ повторите отправку‚ либо обратитесь по телефону (495) -68‑98‑00.
При отсутствии ответа в течение 48 часов – подайте обращение через портал Генеральной прокуратуры.

Как узнать статус моего обращения?

По номеру регистрации вы можете:

• Позвонить в горячую линию;
• Войти в личный кабинет на gvp.gov.ru (раздел «Статус обращения»);
• Отправить запрос на указанный в подтверждении e‑mail.

Полезные рекомендации для успешного обращения

1. Соберите доказательства. Копии приказов‚ справок‚ фото‑ и видеоматериалы – они ускорят процесс.
2. Указывайте точные даты и места. Чем подробнее‚ тем проще сотрудникам верифицировать информацию.
3. Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости вы сможете повторно их предоставить.
4. Следите за сроками. Если ответ не пришёл в установленный срок‚ напомните о себе по телефону
   или через портал.
5. Не используйте оскорбительные формулировки. Формальный и вежливый стиль повышает шансы
   на конструктивный диалог.

Официальный сайт Главной военной прокуратуры предоставляет
удобный способ подачи жалоб онлайн‚ однако в случае технических проблем всегда есть альтернативные
каналы – телефон‚ личный визит и заказное письмо. Следуя рекомендациям‚ изложенным в этой статье‚
вы сможете быстро оформить обращение и получить ответ в законный срок.

Все контактные данные‚ помеченные *‚ доступны только после авторизации на
закрытом разделе сайта.