Морг 522 ЦПООП – это специализированное патологоанатомическое бюро, которое занимается
приёмом, идентификацией и оформлением документов по погибшим военнослужащим и гражданским,
участвующим в Специальной военной операции․ Ниже собраны все официальные способы связи,
требования к запросам и полезные рекомендации для родственников и законных представителей․
Основные контактные данные
- Полное название: 522 Центр Приёма, Обработки и Отправки Погибших (522 ЦПООП)
- Адрес (основной офис): 344064, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10
- Дополнительный адрес (служебный вход): г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Лермонтовская, д․ 60, индекс 344003
- Телефон (горячая линия): 8 800 ‑‑98 (полный номер: 8 800 550‑67‑98)
- Электронная почта: @․ru» class=»masked»>@․ru (доступ ограничен – запрос доступа)
- Факс: +7 -63 ‑‑**
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, без выходных и праздничных дней (приём заявок в любое время по телефону)
Способы обращения
Для получения сведений о погибших, выдачи справок, передачи образцов ДНК или подачи заявлений
можно воспользоваться любым из перечисленных ниже способов․
2․1 Письменный запрос (почтовая или электронная корреспонденция)
- Сформировать запрос в свободной форме, указав:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- ФИО и дату рождения погибшего;
- Дата и место гибели (если известны);
- Основание запроса (например, необходимость получения справки для оформления погребения);
- Перечень требуемых документов (справка о смерти, акт идентификации и т․п․)․
- Отправить запрос:
- по почте на имя Начальника 522 ЦПООП по адресу: 344064, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10;
- или по электронной почте на *@․ru» class=»masked»>@*․ru (доступ ограничен – запрос доступа)․
- Ожидать ответ в течение 10‑15 рабочих дней․ При необходимости уточнений морг связывается с заявителем по указанному телефону․
2․2 Личный визит в морг
Если у заявителя есть возможность лично посетить морг, рекомендуется предварительно согласовать визит по телефону․
- Позвонить в горячую линию 8 800 550‑67‑98 и уточнить свободные часы приёма․
- Принести с собой удостоверение личности и документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т․п․)․
- При необходимости оформить образцы ДНК непосредственно в офисе․
2․3 Передача образцов ДНК почтой
Для родственников, находящихся за пределами Ростовской области, предусмотрена возможность отправки образцов ДНК․
- Собрать образец в сертифицированной лаборатории (пакет с маркировкой «DNA‑Sample»)․
- Упаковать в специальный контейнер, указав в сопроводительном письме:
- ФИО погибшего;
- Контактные данные заявителя;
- Краткое описание цели (идентификация, выдача справки)․
- Отправить на имя Начальника 522 ЦПООП по адресу: 344064, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10 (почтовый индекс 344064)․
- После получения образца морг свяжется с заявителем для подтверждения получения и уточнения дальнейших шагов․
2․4 Онлайн‑запрос через портал «Госуслуги»
Для граждан, имеющих подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги», доступна электронная форма запроса․
- Перейти в раздел «Медицинские услуги → Патологоанатомические бюро»;
- Выбрать пункт «Запрос справки о смерти (522 ЦПООП)»;
- Заполнить форму, загрузить скан копий документов и отправить․
- Ответ придёт в личный кабинет в течение 7‑10 дней․
Какие документы нужны для получения справки
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление (письменное или электронное) | Заявитель | Обязательно указывайте полные контактные данные․ |
| Удостоверение личности | Заявитель | Паспорт РФ или иной документ, подтверждающий личность․ |
| Документ, подтверждающий родство | Заявитель | Свидетельство о рождении, браке, свидетельство о смерти и т․п․ |
| Медицинская карта погибшего (если есть) | Заявитель | Ускоряет процесс идентификации․ |
| Образец ДНК (по необходимости) | Заявитель | Только при отсутствии иных данных о погибшем․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4․1 Как узнать номер телефона морга?
Официальный номер горячей линии – 8 800 550‑67‑98․ При звонке могут потребовать уточнить ФИО погибшего и цель обращения․
4․2 Можно ли получить справку онлайн?
Да․ Через портал «Госуслуги» можно подать запрос и получить электронную справку в личном кабинете․
4․3 Сколько времени занимает идентификация по ДНК?
В среднем 2‑4 недели, в зависимости от загруженности лаборатории и наличия сравниваемых образцов․
4․4 Какие часы работы у морга?
Пн‑Пт 08:00‑17:00․ Приём заявок по телефону и электронной почте осуществляется круглосуточно, однако ответы могут приходить только в рабочие часы․
4․5 Можно ли отправить запрос из-за границы?
Да․ Письменный запрос можно отправить по международной почте на указанный выше адрес․ Для передачи образцов ДНК рекомендуется использовать курьерскую службу с отслеживанием․
Как добраться до морга (карта)
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто․ Ниже указаны основные маршруты․
- Автобусные маршруты: 12, 24, 57 (остановка «Дачная, 10»)․
- Трамвай: линия 3, остановка «Дачная»․
- Автомобиль: из центра города – по проспекту Северный → улица Дачная (примерно 8 км, 15 минут)․
Для точного построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, 2ГИС) и введите адрес: ул․ Дачная, д․ 10, г․ Ростов‑на‑Дону, 344064․
Полезные ссылки
- Портал «Госуслуги» – запрос справки
- Ограниченный доступ к электронной почте морга
- Карта морга в 2ГИС
Информация актуальна на 30 августа 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их по телефону горячей линии․