Ростов-на-Дону является одним из ключевых пунктов приёма‚ идентификации и подготовки к передаче родным тел военнослужащих‚ погибших в ходе специальной военной операции. Для семей‚ оказавшихся в тяжёлой ситуации‚ важно знать‚ куда обращаться в первую очередь и какие данные подготовить.
Куда звонить в первую очередь
Основным каналом связи для родственников является единая горячая линия Министерства обороны РФ по вопросам погибших и пропавших без вести военнослужащих:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Центральный пункт опознания (522 ЦПООП): обращение через горячую линию с указанием данных военнослужащего
Что сообщить при первом обращении
- ФИО пропавшего или погибшего военнослужащего;
- дату рождения;
- номер воинской части и звание (если известны);
- свои контактные данные и степень родства;
- дату и обстоятельства пропажи (если известны).
Контакты учреждений в Ростове-на-Дону
Прямые контакты моргов и патологоанатомических служб‚ работающих с телами погибших военнослужащих‚ не публикуются в открытом доступе в полном виде по соображениям безопасности и защиты персональных данных. Доступ к ним предоставляется родственникам через официальные каналы:
- Адрес учреждения: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Огановой‚ д. * (полный адрес доступен по запросу через горячую линию — доступ ограничен)
- Телефон справочной: +7 (863) — (данные скрыты‚ доступ ограничен — уточняйте через ###-###-####)
- Отдел помощи семьям погибших: +7 (863) —** (ограниченный доступ)
Способы обращения
- Телефонный звонок на горячую линию МО РФ — самый быстрый способ;
- Личное обращение в военный комиссариат по месту жительства;
- Письменный запрос в воинскую часть или в Министерство обороны (через электронную приёмную на официальном сайте МО РФ);
- Обращение через фонд «Защитники Отечества» — сопровождение семей погибших военнослужащих;
- Через военного комиссара региона, при необходимости организации опознания и выдачи документов.
Если возникли ошибки или спорные ситуации
В случае ошибок при идентификации или передаче тел необходимо:
- Немедленно сообщить на горячую линию ###-###-####;
- Направить письменный запрос с подробным описанием ситуации;
- При необходимости — обратиться в военную прокуратуру.
Важно помнить
Вся информация о погибших военнослужащих предоставляется только ближайшим родственникам после подтверждения личности и степени родства. Остерегайтесь мошенников‚ предлагающих «списки погибших» за деньги‚ — официальная информация предоставляется бесплатно и только через государственные каналы.
Данная статья носит справочный характер. Актуальные контакты уточняйте по единому номеру ###-###-####.