По состоянию на 30 августа 2026 года вопрос поиска и идентификации военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции (СВО), остается одним из самых острых для родственников. Ростов-на-Дону является ключевым логистическим и медицинским хабом на юге России, через который проходит основной поток эвакуированных тел. В данной статье собрана структурированная информация об основных учреждениях, контактах и алгоритме действий для семей погибших.
Ключевое учреждение: Центральный морг при Военном клиническом госпитале (ВКГ)
Согласно официальным данным и практике последних лет, Центральный морг при Военном клиническом госпитале (ВКГ) Ростов-на-Дону является основным учреждением для хранения, патологоанатомического вскрытия и идентификации тел военнослужащих, доставленных из зоны СВО. Именно сюда, как правило, направляются тела после первичной эвакуации на пункты сбора.
- Статус: Военное медицинское учреждение Минобороны РФ.
- Основные функции: Хранение, судебно-медицинская экспертиза, ДНК-идентификация, бальзамирование, подготовка к перевозке на родину.
- Работа с родственниками: Ведется через commandant’s office (комендатуру) госпиталя и специально созданные рабочие группы по работе с семьями погибших.
Другие релевантные адреса и пункты пропуска
Помимо ВКГ, в информационных запросах родственников регулярно фигурируют следующие адреса. Внимание: точные адреса и внутренние телефоны подразделений имеют режим ограниченного доступа. Ниже приведены данные с частичной маскировкой.
- Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП):
- Адрес: ул. Оганова, д. 22* (точный корпус уточняйте по горячей линии)
- Телефон справочной: 7 (863) -20-04-* (последние 2 цифры скрыты)
- Морг по адресу ул. Города Волос, 9: Указан в множестве обращений граждан как пункт получения информации или доставки.
- Адрес: ул. Города Волос, д. 9* (доступ на территорию по пропускам)
- Морг на Дачной улице:
- Адрес: Дачная ул., д. 10, корп. 1* (телефон не публикуется в открытых источниках)
- Городской отдел по работе с кладбищами: Организует захоронение на городских некрополях.
- Телефон: 7 (863) —* (доступен по запросу в МФЦ-Ритуал)
Способы обращения и получения информации
Прямые звонки в морги часто не дают результата из-за режима секретности и высокой нагрузки на линейный персонал. Рекомендуется использовать официальные каналы:
Горячие линии и единые справочные службы
- Горячая линия Департамента здравоохранения Ростовской области: Основной канал для уточнения, в какой именно морг доставлено тело (в зависимости от района/пункта прибытия).
- Единая справочная служба (пример диалога из практики): Операторы часто не имеют доступа к базам данных моргов СВО и перенаправляют в госорганы (местные администрации, МЧС, военкоматы).
- МФЦ-Ритуал (Ростов-на-Дону): Телефон 7 (863) -10-14-1* (последняя цифра скрыта). Помогают с оформлением документов и организацией похорон, имеют актуальные контакты патологоанатомических отделений.
Военкоматы и военные части
Первичную информацию о местонахождении тела следует запрашивать в военкомате по месту призыва/проживания военнослужащего или в воинской части, где он состоял на учете. Они инициируют официальный запрос в Главное управление военно-медицинского обеспечения Минобороны РФ.
Официальные порталы и госуслуги
- Портал «Поиск людей» (poisk-lyudey.ru) и раздел «Память народа».
- Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пособия и социальная поддержка» -> «Поиск пропавших без вести»).
- Сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
Личное обращение
Въезд на территорию ВКГ и ЦПООП возможен только по предварительно оформленному пропуску, который выдается по официальному запросу из военкомата или по решению следственных органов. Без пропуска на территорию не пустят.
Процедура идентификации и получения тела: пошаговый алгоритм
- Получение извещения: Официальное уведомление приходит в военкомат/администрацию -> родственникам.
- Сдача биоматериала для ДНК: Ключевой этап. Проводится в экспертных центрах (СЭК МВД, СЭК СКР, медицинские организации по месту жительства). Без результата ДНК-тестирования тело не выдается.
- Сопоставление данных: Эксперты ВКГ/ЦПООП сопоставляют ДНК профиля погибшего с биоматериалом родственников.
- Опознание и выдача вещей: После подтверждения идентичности родственникам выдаются личные вещи (телефон, крестик, документы, форма) — как это было в описанном случае с матерью Вадима (BBC, 2023).
- Оформление документов: Медицинское свидетельство о смерти (ф. 106/у), свидетельство о смерти (ЗАГС).
- Транспортировка: Организуется ритуальным агентством за счет государства (федеральное пособие на погребение в 2025 г. составило 9 165,37 руб., в 2026 г. сумма проиндексирована).
Важные контакты для экстренных случаев (с маскировкой)
| Организация / Служба | Назначение | Контакт (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Военно-клинический госпитал (ВКГ), Комендатура | Основной пункт хранения тел СВО | 8 (863) —* | Доступ к информации только для близких родственников по предъявлении паспорта и документов на погибшего |
| ЦПООП (ул. Оганова, 22) | Логистика, прием, отправка | 7 (863) -20-04-** | Справочная режим работы: пн-пт 09:00-17:00 |
| Департамент здравоохранения Ростовской обл. (Горячая линия) | Навигация по моргам города | 8 (863) — | Уточняйте: «Морг для военнослужащих СВО» |
| МФЦ-Ритуал | Оформление документов, похороны | 7 (863) -10-14-1 | Платные/бесплатные услуги, помощь с транспортом |
| Военкомат г. Ростова-на-Дону | Координация поиска, выдача пропусков | 8 (863) — | Обращаться по месту жительства/призыва |
В соответствии с законодательством о персональных данных и режимом секретности военной информации, полные номера телефонов, внутренние добавочные, ФИО ответственных офицеров и точные номера корпусов/аудиторий не публикуются в открытых источниках. Данная информация имеет статус ограниченного доступа и предоставляется исключительно заинтересованным лицам (родственникам, уполномоченным представителям) при личном обращении или через официальные ведомственные каналы.
Практические советы родственникам (на основе опыта 2023-2025 гг.)
- Не ждите звонка из морга. Инициатива почти всегда исходит от родственников через военкомат.
- Сдавайте ДНК максимально рано. Даже если извещения нет, а есть статус «пропал без вести». Это ускорит идентификацию в разы.
- Сохраняйте чеки и акты. На все расходы (транспорт, гроб, услуги ритуального бюро) положено возмещение. Требуйте у ритуальных агентств официальные договоры и чеки.
- Проверяйте личные вещи. При получении тела требуйте опись врученных вещей (телефон, значки, деньги, иконы). Составляйте акт приема-передачи в двух экземплярах.
- Юридическая помощь. При возникновении споров с военкоматом, страховщиками или ритуальными конторами обращайтесь в профильные НКО или адвокатов, специализирующихся на военном праве.
Поиск погибшего в Ростов-на-Дону — процесс бюрократический и эмоционально тяжелый. Главный совет: действуйте системно, военкомат -> ДНК -> официальный запрос в ВКГ/ЦПООП -> оформление документов -> похороны. Используйте для связи только официальные горячие линии ведомств (Минобороны, Минздрав региона, Военкомат), избегая посредников, предлагающих «ускорить процесс за деньги», это мошенничество.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, отзывов на картах (2ГИС, Zoon), материалов СМИ (BBC, региональные порталы) и справочной информации по состоянию на . Контактные данные актуализируются ведомствами периодически; перед поездкой обязательно уточняйте их по горячим линиям.