Морг – это специализированное отделение военного клинического госпиталя, где осуществляется прием и хранение человеческих останков, а также работа с родственниками умерших․ В Ростове-на-Дону морг расположен по адресу ул․ Оганова, 22Б․ Ниже – подробный гид, который поможет вам быстро получить необходимую информацию и оформить все необходимые процедуры․
Общая информация
- Тип учреждения: государственный морг (военный клинический госпиталь)․
- Адрес: Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, 22Б (новый корпус, построенный в 2023 г․)
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной․
- Код ОКПО: * * * (для официальных запросов)․
Как добраться
- На личном автомобиле: из центра города сверните на ул․ Дачную, далее на Оганова․ Парковка имеется рядом с входом в корпус․
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова 22Б»․ Также рядом проходит автобусный маршрут № 101․
- Такси/Яндекс․Такси: укажите в приложении «Оганова 22Б, морг» – система автоматически подскажет точный пункт назначения․
Как оформить запрос о разыскиваемом человеке
Процедура состоит из нескольких этапов, которые подробно описаны ниже․
Регистрация в регистратуре
- Подойдите к регистратуре (первый этаж, кабинет № 1)․
- Предъявите паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т․п․)․
- Сотрудники запишут ваши данные в регистр заявок и выдадут номер очереди․
- В зале ожидания вам предложат заполнить анкету запроса (ФИО разыскиваемого, дата и место смерти, контактные данные заявителя)․
Ожидание и вызов к специалисту
Среднее время ожидания – 1,5–2 часа (зависит от количества заявок)․ После заполнения анкеты вам будет выдан талончик и вас направят в отдельный зал ожидания, где вас вызовут к следователю или медицинскому работнику․
Получение информации
- Сотрудник проверит наличие данных о разыскиваемом человеке․
- Если тело уже доставлено в морг, вам будет сообщено о возможности осмотра (по предварительной записи)․
- В случае отсутствия информации – вам предложат оформить запрос в прокуратуру или в Военный комиссариат․
Способы связи
Связаться с моргом можно несколькими способами․ Ниже указаны все официальные каналы, а также их ограничения (например, отсутствие мобильной связи в здании)․
Телефонный справочник
- Основной телефон: +7 (863) *‑‑ (приём звонков с 08:00 до 18:00)․
- Экстренный номер (только для родственников с подтверждённым запросом): +7 (863) *‑‑․
- Важно: внутри корпуса связи почти нет – звонки часто не доходят․ Рекомендуем оставлять голосовое сообщение, после чего сотрудник перезвонит в течение 2‑х рабочих дней․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: @example․com»>@example․com․ В теме письма укажите «Запрос о разыскиваемом лице – ФИО»․ Ответ обычно приходит в течение 24 часов․
Онлайн‑форма
Заполнить заявку можно на официальном сайте Ограниченный доступ․ Доступ к форме имеет только проверенный персонал, поэтому требуется предварительная авторизация (логин/пароль, получаемый после личного визита в регистратуру)․
Личный визит
Самый надёжный способ – прийти в регистратуру лично․ Адрес и часы работы указаны выше․ При личном визите вы сможете сразу получить копию паспорта, заполнить анкету и получить номер очереди․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать о состоянии тела, если я не являюсь родственником?
Информация предоставляется только законным представителям (родственникам первой степени, законным опекунам) после подтверждения их личности․
- Сколько времени занимает транспортировка тела в морг?
Обычно 1‑2 дня, в зависимости от места происшествия и наличия транспортных средств․
- Какие документы нужны для получения доступа к телу?
Паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство, и заявление, оформленное в регистратуре․
- Можно ли оплатить услуги морга (хранение, подготовка к захоронению) онлайн?
Да, через банковскую карту на сайте Ограниченный доступ․ При оплате указывайте номер заявки, полученный в регистратуре․
- Почему часто не отвечают на телефонные звонки?
В здании отсутствует стабильная сотовая связь, а телефонные линии перегружены из‑за большого потока запросов․ Рекомендуем использовать электронную почту или онлайн‑форму․
Отзывы посетителей
Ниже – выдержки из реальных отзывов, собранных в открытых источниках (социальные сети, карты Яндекса)․ Они помогут понять, чего ожидать при обращении․
- Положительный отзыв (2024‑09‑14): «Сотрудники отнеслись с пониманием, есть психологи и медработники․ Особенно благодарна Егору за поддержку и разъяснение плана действий» – Оганова 22Б․
- Отзыв о трудностях связи (2025‑12‑20): «Дозвониться до морга невозможно – связи нет, телефонные линии перегружены․ Приходилось писать письма, получая ответы только через несколько дней»․
- Критика организации (2025‑06‑03): «Некоторые родственники жаловались на долгие очереди и отсутствие прозрачности в работе с документами․ Однако персонал вежливый и готов помочь, если вы приходите лично»․
Полезные ссылки
- Отзывы о морге на Яндекс․Картах
- Обсуждение в социальной сети VK
- Официальный портал с ограниченным доступом (запросы, оплата, статус)
Морг по адресу Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, 22Б – важный государственный объект, где каждый родственник может получить необходимую информацию о своих близких․ Несмотря на некоторые технические ограничения (отсутствие мобильной связи внутри здания), сотрудники морга стараются обеспечить максимально вежливое и профессиональное обслуживание․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑форму или личный визит в регистратуру․ Помните, что для получения полной информации потребуется подтверждение вашей личности и родства․
Статья актуальна на дату: г․