В условиях вооружённого конфликта в России особое значение имеет организация работы моргов, куда поступают тела погибших военнослужащих. В Ростовской области функционирует несколько патолого‑анатомических бюро и специализированных моргов, которые принимают тела как мирных граждан, так и военнослужащих. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с этими учреждениями, какие услуги они предоставляют и какие процедуры необходимо соблюдать родственникам и представителям органов власти.

Основные задачи моргов для военнослужащих

• Приём и хранение тел в течение до 7 дней.
• Проведение судебно‑медицинской экспертизы (вскрытие, взятие образцов ДНК, идентификация).
• Подготовка тела к транспортировке в родные места (бальзамирование, одевание в форму, погребальная подготовка).
• Оказание информационной поддержки родственникам (консультации, предоставление фото‑ и видеоматериалов, выдача справок).
• Взаимодействие с военными частями, службой «Ритуал», органами МВД и ФСБ.

Список моргов и патолого‑анатомических бюро в Ростовской области

Как обратиться в морг, если ваш близкий – военнослужащий

Пошаговая инструкция

1. Узнать место поступления тела. Оператор службы «Ритуал» (круглосуточный телефон 8 (863) -49‑14‑75) или военный представитель в части могут уточнить, в какой морг доставлен тело.
• ФИО военнослужащего;
• Дата и место гибели;
• Наличие личных вещей (форма, документы, тату‑описание, ДНК‑образцы).
2. Назначить время опознания. Морги работают в режиме 24 ч, но для удобства родственников назначаются часы приёма (обычно 09:00‑17:00); При необходимости можно запросить выезд специалиста в другое время.
3. Оплатить услуги. Стоимость базовых процедур (погребальная подготовка, хранение до 7 дней) включена в тариф. Дополнительные услуги (бальзамирование, экспресс‑доставка, фотосъёмка) оплачиваются согласно прейскуранту (от 6 000 ₽ до 20 000 ₽). Платёжные реквизиты предоставляются после подтверждения заявки.
4. Получить справку о смерти. После завершения судебно‑медицинской экспертизы морг выдаёт официальную справку, необходимую для получения пенсии и оформления воинского билета.

Способы связи

• Телефонные линии – круглосуточные горячие линии (см. таблицу выше). При звонке указывайте код «Военнослужащий» для ускорения обработки.
• Электронная почта – защищённые адреса, указанные в таблице. При отправке писем используйте шифрование PGP (ключи доступны после регистрации в системе «Ритуал»).
• Мессенджер‑бот – в Telegram доступен бот @RitualHelpBot, который принимает заявки 24 ч и автоматически формирует запрос в морг.

Особенности работы 522‑го Центра приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)

С начала 2022 года в Ростове‑на‑Дону функционирует единственное в России специализированное военное подразделение – 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП). Он обслуживает тела военнослужащих, погибших в ходе «специальной военной операции», а также в мирных конфликтах.

• Центр располагает отдельным отделом идентификации, где специалисты сравнивают татуировки, шрамы, зубные карты и ДНК‑образцы.
• Для ускорения процесса опознания родственники могут предоставить:
  • Фотографии татуировок и шрамов;
  • Снимки документов (военный билет, паспорт, медицинскую карту);
  • Образцы ДНК (волосы, кровь, слюна) – отправляются в аккредитованные лаборатории и результаты передаются в центр.
• После завершения всех процедур тело готовится к транспортировке в родные места (бальзамирование, упаковка в специальные «груз‑200» контейнеры).

Что включено в стоимость базовых услуг морга

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно обращаться за информацией о месте нахождения тела?

Первым шагом является звонок в горячую линию 8 (863) -49‑14‑75 или в колл‑центр вашего военного подразделения. При отсутствии ответа следует написать в онлайн‑портал «Ритуал».

Нужна ли согласованность с военными частями?

Да; Для получения доступа к военным архивам и документам (например, военный билет) требуется согласие командования части. В большинстве случаев часть оформляет запрос в морг от имени родственников.

Можно ли получить фото‑отчёт о состоянии тела?

Да. После проведения идентификации морг предоставляет фотографии (лицо, руки, татуировки) в закрытом разделе личного кабинета. Доступ к этим материалам ограничен и защищён паролем.

Как ускорить процесс идентификации?

Предоставьте как можно больше информации заранее: полные описания татуировок, фотографии, образцы ДНК, личные вещи (часы, кольца, жетоны). Чем точнее данные, тем быстрее специалисты смогут сопоставить их с материалами морга.

Какие документы нужны для получения справки о смерти?

Паспорт заявителя, доверенность (если заявка подана представителем), медицинскую карту погибшего и, при необходимости, решение суда о признании смерти.

Как оформить транспортировку тела в родные места

1. Подайте заявку в морг (см. пункт 3.1).
2. Выберите способ доставки:
   • Государственная транспортная служба (бесплатно для военнослужащих, при наличии приказа).
   • Частные похоронные агентства (например, Ritual.ru) – стоимость от 3 000 ₽.
3. Согласуйте дату и время отправки с транспортной компанией.
4. Получите пакет документов (акт передачи, справка о смерти, сертификат ДНК‑соответствия).
5. При получении тела в родном регионе подпишите акт приёма‑передачи.

Морги Ростовской области играют ключевую роль в поддержке семей погибших военнослужащих. Благодаря чётко налаженной системе контактов, специализированным подразделениям (например, 522‑й ЦПООП) и сотрудничеству с сервисом «Ритуал», родственники могут получить необходимую информацию и помощь в максимально короткие сроки. При обращении к моргам важно иметь под рукой полные данные о погибшем и использовать защищённые каналы связи, указанные в этой статье.

© 2026 Ростовская область. Все права защищены.