Комитет солдатских матерей (КСМ) Республики Мордовия — это общественная организация, оказывающая правовую, психологическую и информационную поддержку военнослужащим, призывникам, ветеранам и членам их семей. Основная цель деятельности, защита прав человека в военной сфере, профилактика нестатических потерь в армии и помощь в решении конфликтных ситуаций.
Ниже представлена подробная информация о способах связи с организацией в г. Саранск и по Республике Мордовия на .
Основные контактные данные (центральный офис, г. Саранск)
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями законодательства о персональных данных (ФЗ-152), а также в целях безопасности сотрудников и обратившихся, контактные телефоны и точный адрес пребывания приемной части частично маскируются. Полные актуальные реквизиты доступны по официальным каналам или при личном обращении.
Телефоны горячей линии и приемной
- Единый горячий телефон доверия (КСМ РФ / Мордовия): +7 () — (доступ к полному номеру ограничен, см. примечание ниже)
- Телефон приемной комиссии (стационарный): +7 (8342) * -* * (код региона Мордовия, остальные цифры скрыты)
- Мобильный телефон дежурного консультанта/председателя: +7 () — (персональные данные сотрудника защищены)
Ссылка на ограниченный доступ: Полные актуальные номера телефонов, включая прямые линии юристов и психологов, публикуются на официальном сайте КСМ РФ (
www.soldat.ru) в разделе «Региональные отделения — Мордовия», а также на информационных стендах в здании администрации города Саранска и Военно-комиссариате Республики Мордовия.
Почтовый и юридический адрес
Адрес приемной (юридический): Республика Мордовия, г. Саранск, ул. , д. , пом. (детализация адреса скрыта по соображениям безопасности)
Почтовый индекс: 4300
Ссылка на ограниченный доступ: Точное наименование улицы, номер дома и кабинета не размещаются в открытых источниках для предотвращения провокаций и несанкционированного доступа к архивам делам. Уточнить маршрут проезда можно по телефонам выше или через картографические сервисы по запросу «Комитет солдатских матерей Мордовия» (организация верифицирована на Яндекс.Картах и 2ГИС).
Электронная почта и онлайн-ресурсы
- E-mail приемной: ksm-mordovia@.ru (домен скрыт)
- Официальная группа ВКонтакте:
vk.com/ksm_mordovia(или аналогичное наименование) — основной канал для оперативных новостей и записи на консультацию. - Сайт федеральной структуры: www.soldat.ru — раздел «Помощь в регионах».
- Форма онлайн-жалобы: Доступна на сайте КСМ РФ и в меню официальной группы ВК.
Режим работы приемной граждан
График приема может меняться в зависимости от загрузки юристов и выездных работ. Рекомендуется записываться заранее по телефону.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 14:00 | Прием председателя / старшего юриста |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Консультации психолога (по записи) |
| Среда | 10:00 – 14:00 | Работа с письменными обращениями |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Юридическая консультация (призывники) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Краткий прием / выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Только экстренная горячая линия (телефон) |
Способы обращения: пошаговая инструкция
Телефонный звонок (Самый быстрый способ)
- Наберите номер горячей линии: +7 () —.
- Дождитесь ответа оператора или дежурного консультанта.
- Четко сформулируйте суть проблемы: призыв, служебные отношения, травмы, невыплаты, ДД и т.д.
- Зафиксируйте ФИО консультанта и номер вашего обращения (если присваивается).
- При необходимости договоритесь о личной встрече.
Личный визит в приемную
- Предварительно позвоните для подтверждения графика и записи на консультацию.
- Подготовьте пакет документов (см. раздел ниже).
- Прибудите по адресу: г. Саранск, ул. *, д. (точный адрес уточняйте по телефону).
- Пройдите регистрацию на стойке охраны/администрации здания (требуется паспорт).
Письменное обращение / Почта России
- Направьте заказное письмо с вложением (копии документов) по адресу: 4300, г. Саранск, а/я * или на юридический адрес организации.
- На конверте укажите: «Комитет солдатских матерей Респ. Мордовия. Лично председателю / Юридическому отделу».
- Сохраните почтовый чек и трек-номер для отслеживания.
Электронное обращение (E-mail / Сайт / Соцсети)
- Напишите на ksm-mordovia@.ru с темой: «Обращение: [ФИО, категория: призывник/военнослужащий/родитель]».
- Прикрепите сканы/фото документов (паспорт, призывное свидетельство, воинский билет, медицинские справки, решения ВВК, приказы).
- В теле письма укажите контактный телефон для связи.
- Альтернатива: Личные сообщения в официальной группе ВКонтакте.
Необходимый пакет документов для качественной консультации
Для того чтобы юристы КСМ могли дать развернутый правовой разбор, подготовьте копии следующих документов (оригиналы показываются при личном визите):
- Паспорт РФ (страницы с фото, пропиской, детьми).
- Воинский билет / Призывное свидетельство / Удостоверение военнослужащего.
- Медицинские документы: выписки из историй болезни, заключения ВВК, справки о травмах/заболеваниях.
- Приказы о зачислении в воинскую часть, переводах, наказаниях, увольнении.
- Решения судов, прокуратуры, следственных органов (если есть).
- Доверенность (если обращается представитель — мать, жена, адвокат), нотариально заверенная.
Основные виды оказываемой помощи
Комитет солдатских матерей Мордовии специализируется на следующих направлениях:
- Правовое консультирование: объяснение прав призывников и военнослужащих (ФЗ «Воинская обязанность и военная служба», Устав ВС РФ).
- Защита прав призывников: помощь в прохождении ВВК, оформлении отсрочек, обжаловании решений призывных комиссий.
- Сопровождение военнослужащих: вопросы уставных отношений, дедовщины, незаконных приказов, невыплат денежного довольствия.
- Медицинские вопросы: помощь в направлении на ВВК, оформлении УВВ, получении лечения и реабилитации.
- Психологическая поддержка: работа с ПТСР, стрессом, адаптацией после зоны СВО/военной службы.
- Взаимодействие с госорганами: направление запросов в Военкомат, Прокуратуру, Следственный комитет, Министерство обороны, суды;
- Помощь семьям погибших/пропавших: оформление пособий, статусов, поисковых работ.
Альтернативные и дополнительные контакты в регионе
Если по каким-либо причинам связь с КСМ Мордовии не устанавливается, рекомендуется обратиться к:
- Федеральный КСМ (Москва, горячая линия): 8-800—* (бесплатно по РФ).
- Военно-комиссариат Республики Мордовия (г. Саранск): +7 (8342) * -* * — для вопросов призыва, учета, документов.
- Прокуратура Республики Мордовия (Горячая линия): +7 (8342) * -* * — для жалоб на нарушения прав.
- Омбудсмен по правам человека в Респ. Мордовия: официальный сайт
ombudsmanrm.ru. - Телефон доверия МО РФ (Единый): 117 (для военнослужащих с мобильного) или +7 (495) —*.
Важные напоминания
- Конфиденциальность: Любая информация, сообщенная вами консультантам КСМ, охраняется законом о таjne обращения гражданина и не разглашается без вашего согласия.
- Бесплатность: Консультации и правовая помощь КСМ оказываются бесплатно. Никто не имеет права требовать оплату за прием или написание жалобы.
- Актуальность: Телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по номеру +7 () — для подтверждения.
- Экстренные случаи: Если есть угроза жизни или здоровью военнослужащего прямо сейчас, звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или в Военную прокуратуру гарнизона.
Статья подготовлена на основании открытых данных официальных источников КСМ РФ и региональных СМИ на дату . Контактные детали (телефоны, точный адрес, e-mail) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой обработки персональных данных. Для получения полных реквизитов используйте официальный сайт soldat.ru или верифицированные картографические сервисы.