Министерство обороны (Минобороны России) – один из крупнейших государственных органов, отвечающий за оборону страны, подготовку военных кадров и обеспечение военнослужащих. Ниже собраны актуальные способы связи с центральным аппаратом в г. Москва, а также с отдельными подразделениями, которые часто используют граждане и военнослужащие.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Почтовый адрес для корреспонденции: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- ИНН: 7704252261
- ОГРН: 1037700255284
- Официальный сайт: https://mil.ru
Электронные ресурсы
Для получения официальных документов, новостей и справочной информации используйте специализированные разделы сайта:
- Жильё военнослужащим
- Пресс‑центр
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Телефонные линии
Для быстрой связи с Минобороны доступны несколько телефонных номеров. При звонке уточняйте, к какому отделу вы хотите обратиться.
- Горячая линия Минобороны (общероссийская): 8‑800‑100‑18‑86
- Общественная приёмная (Москва, ул. Знаменка, д. 19): (495) -96‑71‑32, (495) -96‑71‑36
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: (495) -96‑71‑38
Все звонки принимаются в рабочие часы: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), понедельник‑пятница. Вне рабочего времени звонки перенаправляются в автоматический голосовой сервис.
Электронная почта
Для официальных запросов и отправки документов рекомендуется использовать электронную почту. Чтобы защитить персональные данные, часть адресов скрыта под маской . Полные адреса доступны только после авторизации в закрытой системе.
- Общая почта: info@.mil.ru
- Отдел кадров: hr@.mil.ru
- Отдел информационных технологий: it@.mil.ru
- Пресс‑служба: press@*.mil.ru
При отправке писем указывайте в теме письма «Вопрос/Запрос – [Краткое содержание]» и прикладывайте копию удостоверения личности, если это требуется.
Электронная приёмная (e‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений через интернет используется Электронная приёмная Минобороны.
- Ссылка: https://mil.ru/e-reception
- Требуемый набор данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание обращения.
- Система автоматически присваивает номер обращения, который необходимо сохранять для последующего контроля.
Публичные приёмные в Москве
| Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | (495) -96‑71‑32 |
| 119019, г. Москва, пер. Земледельческий, д. 5 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) | (495) -96‑71‑38 |
| 119160, г. Москва, Колымажный пер., 14 (общественная приёмная) | 09:30 – 16:30 (пн‑пт) | (495) -96‑71‑40 |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через Электронную приёмную или позвонить по указанному телефону.
Социальные сети и мессенджеры
Официальные каналы Минобороны в соцсетях предоставляют оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Telegram‑канал: @mil_official
- ВКонтакте: vk.com/mil_ru
- Twitter (X): @mil_ru
- YouTube‑канал: youtube.com/milru
Обратите внимание, что в соцсетях отвечают только по публичным вопросам. Для конфиденциальных запросов используйте телефон или электронную почту.
Как правильно оформить запрос
- Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, подача жалобы, запись в приёмную, запрос о статусе службы и т.д.
- Выберите удобный канал. Для срочных вопросов – телефонная горячая линия; для официальных писем – электронная почта; для документальных запросов – e‑приёмная.
- Подготовьте необходимые документы. Как правило, требуется копия паспорта (или военного билета) и, при необходимости, справка о статусе (например, «родственник военнослужащего»).
- Укажите контактные данные. Обязательно укажите номер телефона и рабочий e‑mail, чтобы сотрудники могли связаться с вами.
- Сохраните номер обращения. После отправки запроса система выдаст уникальный идентификатор – сохраняйте его для контроля статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Перейдите в раздел статуса обращения и введите полученный номер заявки.
Можно ли отправить документы по почте?
Да. Все документы отправляйте на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19. На конверте укажите «Внимание: отдел …» (например, «Отдел кадров»).
Как связаться с отделом по вопросам образования и карьеры?
Используйте телефон (495) -96‑71‑42 или электронную почту career@*.mil.ru.
Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?
Да. На горячей линии и в электронной приёмной доступны англоязычные операторы. При звонке попросите переводчика.
Контактная информация Министерства обороны России в Москве постоянно обновляется, поэтому рекомендуеться проверять актуальные данные на официальном сайте mil.ru или через ограниченный доступ для сотрудников и партнёров.
Сохраняйте номера телефонов и ссылки в своих контактах, чтобы в любой момент иметь возможность быстро связаться с нужным отделом.
© 2026. Информация предоставлена в ознакомительных целях. Все персональные данные, скрытые под маской *, доступны только пользователям с ограниченным доступом.