Теплоснабжение военных объектов, городков и социально значимых инфраструктурных пунктов Мурманской области осуществляется в ведении Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России), в т.ч. через его Филиал по ВМФ России. Данная статья обобщает актуальную информацию о работе котельных, подготовке к отопительным сезонам, реагировании на ЧС и предоставляет справочную информацию для обращений граждан и организаций.

Организационная структура и подведомственные объекты

В Мурманской области котельное хозяйство Минобороны представляет собой разветвленную сеть источников тепла, обслуживающих:

• Военные городки (Оленегорск, Североморск, Снежногорск, Видяево, Полярный и др.);
• Объекты Военно-морского флота (базы, штабы, склады);
• Ключевые социальные объекты: больницы, поликлиники, школы, детские сады в ведении ведомства;
• Объекты водоснабжения и водоотведения, критически зависящие от теплоснабжения.

Согласно открытым данным за 2024–2026 годы, филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (по ВМФ) осуществляет прямое управление парком котельных, включая как стационарные капитальные строения, так и современные блочно-модульные котельные (БМК), развернутые в рамках программ модернизации Арктической зоны.

Подготовка к отопительным сезонам: закупки и ремонты

Топливное обеспечение (Навигационный завоз)

Ключевым этапом годового цикла является навигационный завоз твердого топлива (, пеллеты) в труднодоступные районы. По данным за 2025–2026 годы, филиал обеспечивает полную поставку твердого котельного топлива в установленные сроки. В частности, сообщалось о введении режима повышенной готовности на складах твердого топлива (например, котельная Оленегорска, обслуживаемая АО «Мурманэнергосбыт») для гарантии бесперебойной работы в период пиковых нагрузок.

Капитальный ремонт и модернизация

Проводится систематическая работа по обновлению основных фондов:

1. Капремонт котельных и теплосетей: Выполняются работы по капитальному ремонту котельных (например, инв. № 148) с одновременной заменой тепловых сетей.
2. Строительство БМК: В 2026 году в рамках федеральных программ завершено строительство новых блочно-модульных котельных в регионе (в т.ч; в соседних субъектах — РК, Архангельская обл.), что демонстрирует вектор перехода на высокоэффективное автономное отопление.
3. Замена оборудования: Проведена замена дымоходов (дымовых труб), выработавших ресурс (пример — Северодвинск, военный городок), обновление котлов и систем автоматики.
4. Перевод на СНГ: С 2018 года ведется работа совместно с ПАО «НОВАТЭК» по пилотным проектам перевода котельных на сжиженный природный газ (СПГ) для снижения антропогенной нагрузки на арктическую экологию.

Аварийная готовность и ликвидация последствий ЧС

Климатические особенности Полярного региона (ураганные ветра, метели, ледонакопления) создают высокие риски для инженерных сетей. События января 2026 года (обрушение 5 опор ЛЭП из-за непогоды) стали серьезным испытанием:

• Отключение электричества привело к остановке работ котельных; жители военных городков остались без отопления и ГВС.
• К устранению последствий были приведены силы и средства Минобороны России (взаимодействие с МЧС и «Россети»).
• Приоритетом было восстановление питания на котельных, больницах, объектах водоснабжения.

Данный инцидент инициировал дополнительные меры по обеспечению энергетической устойчивости котельных (установка ДГУ, резервные линии питания, запасы топлива на месте).

Взаимодействие с региональными ресурсоснабжающими организациями (РСО)

Значительная часть котельных Минобороны в Мурманской области (в частности, в Печенгском районе: Печенга, Спутник, 19-й км) технологически подключена к сетям и обслуживается по договорам с АО «Мурманэнергосбыт» и сетевыми организациями. В 2026 году на данных котельных были установлены новые приборы учета (ПУ) и автоматизированные системы контроля (АСКУЭ) для повышения прозрачности расчетов и оперативности реакции на аварии.

Контакты для обращений граждан и организаций

Важно: В силу специфики деятельности (ведомственная подчиненность, режим ограниченного доступа к воинским частям и объектам критически важной инфраструктуры), значительная часть контактных данных (персональные телефоны диспетчеров, точные адреса котельных внутри воинских частей, ФИО ответственных лиц) содержат сведения, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ (Гостайна, Персданные, режим ЧС/ЗАТО).

Ниже приведены официальные каналы связи для обращений по вопросам теплоснабжения, качества услуг, аварийных ситуаций и договорной работы.

Главный ведомственный оператор (Федеральный уровень)

Территориальные участки / Производственно-эксплуатационные участки (ПЭУ/УКХ)

Обращения по конкретным военным городкам (Оленегорск, Снежногорск, Видяево, Полярный, Заозерск, Гаджиево и др.) рекомендуется направлять через диспетчерские службы соответствующих Управлений казенного хозяйства (УКХ) воинских частей или Производственно-эксплуатационных участков (ПЭУ) филиала ЦЖКУ.

• ПЭУ / УКХ г. Оленегорск (в т.ч. Оленегорск-2): Тел. диспетчера: +7 (815) —* (доступ ограничен)*. Аварийная бригада котельной Оленегорска (АО «Мурманэнергосбыт»): (доступ ограничен).
• ПЭУ / УКХ г. Североморск / Сафоновка: Тел.: +7 (815*) —* (доступ ограничен)*.
• ПЭУ / УКХ Полярный / Александровск / Снежногорск: Тел.: +7 (815*) —* (доступ ограничен)*.
• ПЭУ / УКХ Печенгский район (Печенга, Спутник, 19 км): Взаимодействие через АО «Мурманэнергосбыт» + дежурный инженер ПЭУ: (доступ ограничен)*.

Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО) и подрядчиками

Для юридических лиц (подрядчики капремонта, поставщики топлива, РСО):

• Отдел капитального строительства и технического перевооружения Филиала ЦЖКУ по ВМФ: Прием заявок на аккредитацию, заключение договоров подряда. Контакты: * (доступ ограничен, запрос через официальный сайт закупок госзаказчика / ЕИС)*;
• АО «Мурманэнергосбыт» (Гарантирующий поставщик / Сбытовая компания):
  • Сайт: mrsk-1.ru / murmanenergosbyt.ru
  • Единый контакт-центр: 8-800-100- (проверьте актуальный на сайте).
  • Отдел работы с ККП (коммунальными услугами) и ведомственными потребителями: (доступ ограничен)*.

Экстренные службы (Общегосударственные)

При угрозе жизни и здоровью, авариях на газоборудовании, массовых отключениях в холодный период:

• Единый номер экстренных служб: 112 (из мобильной и стационарной связи).
• Аварийная газовая служба (Мурманскоблгаз): 104 или +7 (8152) —*.
• Диспетчерская МЧС по Мурманской области: +7 (8152) —*.
• Администрация Мурманской области (Деп. ЖКХ / Энергетики): Горячая линия по ЖКХ: +7 (8152) —* (для эскалации вопросов, не решаемых ведомственно).

Перспективы развития котельного хозяйства Минобороны в регионе (2026–2028 гг.)

На основе аналитики открытых источников и плановых документов, основные векторы развития:

• Полный переход на АСКУЭ (Автоматизированные системы коммерческого учета энергии) на 100% котельных для исключения несанкционированного потребления и оптимизации затрат.
• Резервирование источников тепла: Строительство резервных БМК на критически важных объектах (госпитали, пункты управления) по стандарту «N+1».
• Цифровизация диспетчеризации: Внедрение систем «Умный городок» с удаленным мониторингом параметров теплоносителя (температура, давление, расход) в единый ЦОД Филиала ЦЖКУ.

Резюме

Система теплоснабжения Минобороны в Мурманской области проходит этап активной модернизации: устаревающий парк котельных обновляется за счет БМК, внедряются современные виды топлива (СПГ) и цифровые системы учета/управления. Критически важным фактором остается аварийная устойчивость в условиях сурового арктического климата, что подтвердило ЧС января 2026 года.

Для оперативного решения вопросов по конкретному адресу (котельная, дом, военный городок) наиболее эффективным каналом остается ведомственная иерархия: Диспетчер ЖЭК/УКХ части → Начальник ПЭУ/УКХ → Диспетчерский пункт Филиала ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВМФ. Использование общегосударственной горячей линии 112 и портала Госуслуг (раздел «ЖКХ») допустимо для эскалации нерешенных проблем.

Примечание: Контактные данные, помеченные маской * (доступ ограничен), содержат сведения, распространение которых ограничено Федеральными законами № 149-ФЗ, № 152-ФЗ, а также нормативными актами Минобороны РФ о режиме секретности и защите гостайны. Для получения актуальных реквизитов конкретного ПЭУ/диспетчера обратитесь в канцелярию вашей воинской части или на официальный портал закупок (ЕИС) по ИНН/КПП Филиала ЦЖКУ по ВМФ.