Многие военнослужащие, участники специальной военной операции и члены их семей ищут актуальные контакты Министерства обороны Российской Федерации для решения вопросов, связанных с денежным довольствием, ежемесячными дополнительными выплатами, пособиями и компенсациями․ В этой статье мы собрали основные способы обращения и контактные данные профильных структур․

Куда обращаться по вопросам выплат

Вопросами социально-экономических выплат занимаются несколько структур Минобороны России:

• Военно-социальный центр Минобороны, консультации по вопросам службы, выплат, медицинского обеспечения;
• Единый расчетный центр Минобороны России — вопросы денежного довольствия, ежемесячных дополнительных выплат, пособий и компенсаций;
• Государственный фонд «Защитники Отечества» — сопровождение ветеранов и семей участников СВО․

Телефоны горячих линий

Для оперативного получения консультаций действуют бесплатные телефоны горячих линий (звонок по России бесплатный):

• Горячая линия Военно-социального центра Минобороны: 8-800-707— (полный номер доступен на официальном сайте Минобороны РФ — данные ограниченного доступа)․ Время работы: по будням с 09:00 до 18:00 (московское время);
• Горячая линия Единого расчетного центра Минобороны: 8 (800) -37—* и 8 (800) -00— (часть данных скрыта в связи с ограниченным доступом);
• Общая горячая линия Минобороны России: 8-800-100— (ограниченный доступ);
• Справочная служба Минобороны: 8 (495) -96—, Пн–Пт с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
• Круглосуточная линия психологической поддержки: 8-800-550—* (ограниченный доступ)․

Важно: номера телефонов периодически обновляются․ Перед звонком рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте Министерства обороны РФ;

Адреса для личного обращения

• Военно-социальный центр Минобороны: г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ * (точный номер дома — ограниченный доступ, уточняйте на официальном сайте);
• Консультационный центр для родственников и пострадавших: г․ Москва, пер․ Земледельческий, д․ , стр․ (ограниченный доступ)․

Другие способы обращения

1. Личный кабинет военнослужащего на официальном сайте Министерства обороны РФ — можно подать обращение и отслеживать статус его рассмотрения;
2. Электронная приемная на сайте Минобороны, для письменных обращений по вопросам выплат и социальных гарантий;
3. Личный прием в Военно-социальном центре по адресу в Москве;
4. Обращение через фонд «Защитники Отечества» — в региональных филиалах работают социальные координаторы;
5. Региональные горячие линии — в субъектах РФ действуют собственные телефоны поддержки семей мобилизованных и участников СВО (например, оперативный дежурный: 8 (8*) — — круглосуточно, ограниченный доступ)․

По каким вопросам можно получить консультацию

• обеспечение денежным довольствием;
• ежемесячные дополнительные выплаты;
• пособия и компенсации;
• страховые выплаты при получении травм и увечий;
• медицинское обеспечение и реабилитация;
• льготы и меры социальной поддержки для членов семей․

Рекомендации при обращении

При звонке на горячую линию подготовьте личные данные военнослужащего (ФИО, дату рождения, номер воинской части), а также документы, подтверждающие родство, если обращается член семьи․ Это ускорит рассмотрение вашего вопроса․

Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным и служебным данным․ Актуальную и полную информацию всегда можно получить на официальном портале Министерства обороны Российской Федерации․