Общие сведения
Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Луганской Народной Республики (МЧС ЛНР), это орган исполнительной власти, отвечающий за защиту населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также за организацию гражданской обороны на территории Республики.
Основные задачи министерства
- разработка и реализация государственной политики в области гражданской обороны;
- предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций;
- обеспечение пожарной безопасности;
- обучение населения действиям в условиях ЧС;
- координация деятельности аварийно-спасательных служб и формирований;
- взаимодействие с МЧС России и другими ведомствами.
Структура ведомства
В состав министерства входят:
- Главное управление по обеспечению деятельности;
- Отдел организации программно-целевого планирования в области гражданской обороны, защиты населения от чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности;
- Территориальные подразделения в городах и районах Республики;
- Аварийно-спасательные службы и пожарно-спасательные части;
- Пресс-служба и отдел по работе с обращениями граждан.
Работа с обращениями граждан
Министерство ведёт приём обращений граждан в соответствии с законодательством. Доступны следующие формы обращения:
- Интернет-приёмная — электронные обращения через официальный сайт ведомства;
- Личный приём — приём руководством министерства по предварительной записи;
- Письменные обращения, направляються почтой на адрес министерства;
- Телефонная линия — справочная информация и консультации.
Также на сайте ведомства размещены разделы «Часто задаваемые вопросы», «Бесплатная юридическая помощь» и аналитика работы с обращениями граждан.
Контакты для обращений
Обратите внимание: часть контактных данных скрыта в связи с ограниченным доступом к персональным данным. Полную информацию можно получить на официальном сайте ведомства или по справочному телефону.
- Адрес: г. Луганск, ул. * (доступ ограничен), индекс 910
- Телефон приёмной: +7 (857) —*
- Телефон доверия / горячая линия: +7 (857) —*
- Единый номер экстренных служб: 101 (пожарная служба), 112
- Электронная почта: priem*@mchs-lnr.
- Официальный сайт: www.mchs-lnr.* (раздел «Интернет-приёмная»)
Способы обращения
- Онлайн — через интернет-приёмную на официальном портале министерства;
- По телефону — в рабочие часы по номерам приёмной и горячей линии;
- Почтовым отправлением — заказным письмом на адрес министерства;
- Лично — в дни приёма граждан руководством (график публикуется на сайте);
- Через территориальные подразделения — в городах и районах Республики.
Взаимодействие с другими ведомствами
Министерство тесно взаимодействует с Министерством внутренних дел ЛНР, Министерством государственной безопасности ЛНР, а также с МЧС России в рамках интеграционных процессов и обмена опытом в сфере гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
Министерство по гражданской обороне ЛНР играет ключевую роль в обеспечении безопасности жителей Республики. Гражданам рекомендуется знакомиться с актуальной информацией на официальном сайте ведомства и незамедлительно обращаться по экстренным номерам в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.