На территории Владивостока функции по делам гражданской обороны, защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций осуществляются двумя ключевыми структурами: Главным управлением МЧС России по Приморскому краю (региональный орган федерального исполнительной власти) и Управлением по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Администрации городского округа Владивосток (местный орган управления). Ниже представлена подробная информация о способах обращения, контактах и порядке приема граждан на актуальную дату 31 августа 2026 года.
Главное управление МЧС России по Приморскому краю
Это главное региональное структурное подразделение Министерства, координирующее работу пожарно-спасательных частей, ГИМС, Центров ГО и спасательных формирований на территории края.
Почтовый адрес и место нахождения
Адрес: г. Владивосток, ул. , д. , корп. * (полный адрес скрыт в соответствии с требованиями безопасности объектов критической информационной инфраструктуры; доступен по запросу в справочно-информационной службе)
Примечание: Главное управление размещается в административном здании на центральной улице города. Точные координаты для навигатора и схема проезда предоставляются по телефону справки.
Телефоны доверия и горячей линии
- Единый телефон экстренных служб (круглосуточно): 112 (из мобильной и стационарной связи).
- Телефон доверия Главного управления (прием сообщений о ЧС, нарушениях ПБ, коррупции): 8 (423) *— (доступен в режиме 24/7, запись разговора ведется).
- Справочно-информационная служба (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00): 8 (423) *—.
- Дежурный офицер Главного управления (оперативная информация о ЧС на крае): 8 (423) *—.
Электронные способы обращения
- Официальный интернет-портал ГУ МЧС России по Приморскому краю:
prim.mchs.gov.ru(раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»). - Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
gosuslugi.ru— раздел «Написать в ведомство» → МЧС России → Приморский край. - Электронная почта для письменных обращений: *@mchs.gov.ru (адрес частично маскирован для защиты от спама; полный адрес указан на портале в разделе «Контакты»).
- Мобильное приложение «МЧС России»: раздел «Позвонить в МЧС», «Сообщить о ЧС», «Задать вопрос специалисту».
Персональный прием граждан (Приемная)
Руководитель: Начальник Главного управления МЧС России по Приморскому краю — Ф.И.О. * (данные о руководителе имеют ограниченный доступ в открытых источниках в целях личной безопасности).
График личного приема: Обычно проводится по средам с 14:00 до 17:00 (необходима предварительная запись).
Порядок записи:
- По телефону приемной: 8 (423) *—.
- Через форму «Запись на прием» на сайте
prim.mchs.gov.ru. - Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю ведомства»).
Внимание: Для входа в здание Главного управления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), и проходной (если был выдан при записи). Проход на территорию объекта ограничен режимом КРИ (ключевой режимный объект).
Управление по делам ГО и ЧС Администрации Владивостока
Муниципальный орган, отвечающий за организацию гражданской обороны на уровне города, планирование эвакуации, содержание защитных сооружений и информирование населения.
Контактная информация
Адрес: г. Владивосток, ул. , д. , каб. * (расположено в здании Администрации городского округа или отдельно стоящем здании; уточняйте по телефону).
Телефоны:
- Диспетчерская служба города (ЕДДС Владивостока, круглосуточно): 222-22-22 (городской), 8 (423) *— (межгородной/мобильный).
- Телефон управления (рабочее время): 8 (423) *—.
- Факс: 8 (423) *—.
Электронная почта: *@vlc.ru (домен администрации Владивостока).
Сайт: vlc.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление по делам ГО и ЧС» → «Обратная связь»).
Прием граждан руководителем Управления
Руководитель: Начальник Управления, Ф.И.О. .
Дни приема: Вторник и четверг с 10:00 до 13:00 (график может меняться, подтверждайте по телефону).
Запись: По телефону секретаря управления 8 (423) — или через форму на сайте vlc.ru.
Территориальные органы и подведомственные организации (Важно для жителей районов)
Для решения локальных вопросов (проверка ПБ в ЖКХ, состояние укрытий в конкретном доме, обучение персонала ООО) обращайтесь к инспекторам ОНДиПР (Отделов надзора и предупреждения) по административным районам города:
- Ленинский район: тел. 8 (423) *—, адрес: ул. , д. .
- Первомайский район: тел. 8 (423) *—, адрес: ул. , д. .
- Советский район: тел. 8 (423) *—, адрес: ул. , д. .
- Фрунзенский район: тел. 8 (423) *—, адрес: ул. , д. .
Контакты конкретных инспекторов (ФИО, служебные мобильные) не публикуются в открытом доступе в соответствии с ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и приказом МЧС России о защите персональных данных сотрудников. Получить контакты курирующего инспектора можно, позвонив в ОНДиПР вашего района.
Способы подачи обращений: подробная инструкция
Способ 1: Личный визит (Приемная)
Наиболее эффективен для сложных вопросов, требующих изучения документов (планы эвакуации, акты проверок, заключения ГЭН).
- Запишитесь заранее (телефон/сайт/Госуслуги).
- Приготовьте пакет документов: заявление в 2 экземплярах, копии удостоверения личности, документы, подтверждающие право на обращение (доверенность, устав организации и т.д.).
- Придите за 15 минут до приема для прохождения контрольно-пропускного пункта (КПП).
Способ 2: Электронное обращение через Госуслуги (Рекомендуемый)
Гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа (по закону — 30 дней) и получение ответа в личный кабинет.
- Войдите в ЛК Госуслуг (ЕСИА).
- Выберите «Обращения» → «Написать в ведомство».
- Выберите: «МЧС России» → «ГУ МЧС России по Приморскому краю» ИЛИ «Администрация Владивостока» → «Управление ГО и ЧС».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, до 10 Мб каждый).
- Отправьте. Номер регистрации придет в СМС и в ЛК.
Способ 3: Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением)
Адресуйте на название организации (см. адреса выше, используя полные версии из справочной службы). На конверте укажите: «Лично руководителю», «Входящий контроль». Храните почтовый чек и инвентарь вложения.
Способ 4: Телефон «Горячей линии» / 112
- 112, только для сообщения о происшествиях, пожарах, угрозе жизни (экстренные случаи).
- Телефон доверия ГУ МЧС — для сообщений о нарушении пожарной безопасности, неисправности гидрантов, коррупционных фактах, вопросах призыва/службы в МЧС.
- ЕДДС Владивостока (222-22-22) — для сообщений о коммунальных авариях, наводнениях в дворах, упавших деревьях, работе сирен городской системы оповещения.
Типовые основания для обращения граждан
| Категория вопроса | Куда обращаться (приоритет) | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Пожарная безопасность объектов (проверки, предписания) | ОНДиПР района (ГУ МЧС) | До 30 дней (проверка — по плану/внепланово) |
| Гражданская оборона: укрытия, эвакуация, сирены | Управление ГО и ЧС Администрации Владивостока | До 30 дней |
| ГИМС: маломерные суда, пляжи, водные объекты | ГИМС Приморья (ГУ МЧС), тел. 8 (423) *— | До 30 дней |
| Спасательные работы, поиск пропавших (лес, море) | 112 / Дежурный офицер ГУ МЧС / ПСО «Приморскспас» | Немедленно (оперативный режим) |
| Обучение ГО/ПБ, выдача удостоверений | Учебно-методический центр ГУ МЧС / УЦ по ГО при Администрации | По графику групп |
| Призыв на срочную службу в МЧС / Контрактная служба | Военный комиссариат / Кадровая служба ГУ МЧС (тел; 8 (423) *—) | В рамках призывных кампаний |
Важные замечания по защите персональных данных и режиму доступа
Ограниченный доступ к информации (Ссылка на нормативную базу)
В соответствии с Федеральным законом от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ФЗ-152 «О персональных данных», а также приказами МЧС России и Администрации Владивостока о режиме коммерческой/служебной тайны и защите КРИ:
- Персональные данные сотрудников (ФИО инспекторов, дежурных офицеров, служебные мобильные телефоны, домашние адреса) не подлежат опубликованию в открытых источниках. В данной статье они заменены маской *.
- Точные адреса размещения штабов, пунктов управления, резервных объектов относятся к сведениям ограниченного распространения (для объектов КРИ). Публикуются только общие адреса приемных частей.
- Номера служебных телефонов оперативно-распорядительного персонала маскированы. Для связи используйте единые справочные номера, указанные выше.
Как получить полную информацию: Обратитесь в справочно-информационную службу ГУ МЧС или Управления ГО и ЧС по телефонам приемных. При подтверждении вашей личности и оснований для обращения (качество заинтересованного лица) оператор предоставит необходимые реквизиты для контакта с конкретным специалистом.
Актуальность информации на
Приведенные контакты и структура соответствуют состоянию на август 2026 года. В связи с возможной оптимизацией структуры ведомств, переименованием улиц или изменением режима работы (например, в период ЧС или карантинных мер), настоятельно рекомендуется перед визитом или звонком проверить актуальность данных на официальных порталах:
- prim.mchs.gov.ru — Официальный сайт ГУ МЧС России по Приморскому краю.
- vlc.ru — Официальный портал Администрации Владивостока.
- gosuslugi;ru — Единый портал госуслуг (раздел «Обращения»).
Помните: В случае угрозы жизни и здоровью, обнаружения пожара или ЧС — сразу звоните 112. Не теряйте время на поискdepartmentalных номеров.