Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации (ЕРЦ МО РФ) — это структура, отвечающая за денежное довольствие военнослужащих, выплаты, надбавки и решение финансовых вопросов военнослужащих и членов их семей. Для оперативной связи с гражданами работает горячая линия ЕРЦ.

Телефоны горячей линии ЕРЦ Минобороны

По состоянию на 2026 год действуют следующие номера (часть цифр скрыта в целях ограничения доступа к персональным данным — полные номера доступны на официальном сайте ercmil.ru и портале mil.ru):

• 8 (800) -00—06 — основной бесплатный номер горячей линии ЕРЦ (звонок бесплатный по всей России);
• 8 (800) -37-7-*, дополнительная горячая линия ЕРЦ, в т.ч. по вопросам частичной мобилизации и выплат;
• 8 (495) -51—01 и 8 (495) -93—33 — московские номера для связи с ЕРЦ;
• 8 (800) -07—99 — общая горячая линия Министерства обороны РФ;
• 8 (495) -96—60, 8 (495) -96-**-59 — справочные телефоны ведомства.

Полные номера опубликованы на официальных ресурсах Минобороны: mil.ru и ercmil.ru (доступ к полным контактным данным ограничен и предоставляется через официальные источники).

График работы горячей линии ЕРЦ

Время указано московское:

• Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00;
• Суббота – воскресенье: с 09:00 до 18:00.

Отдельные справочные службы Минобороны работают по будням с 09:00 до 18:00.

По каким вопросам можно обращаться

1. Начисление и выплата денежного довольствия военнослужащим;
2. Вопросы по выплатам участникам СВО и членам их семей;
3. Вопросы частичной мобилизации и связанных с ней выплат;
4. Единовременные пособия, компенсации, надбавки;
5. Исправление ошибок в расчетах и задолженности по выплатам;
6. Порядок подачи документов в ЕРЦ.

Способы обращения в ЕРЦ Минобороны

• Телефон горячей линии — самый быстрый способ (номера указаны выше);
• Официальный сайт — ercmil.ru (разделы для военнослужащих, формы обращений);
• Портал Минобороны — mil.ru, в т.ч. раздел по вопросам мобилизации;
• Письменное обращение — через электронную приемную на сайте ведомства;
• Личное обращение — через военный комиссариат или командование воинской части.

Рекомендации при обращении

Перед звонком подготовьте личные данные военнослужащего (ФИО, дату рождения, номер воинской части, личный номер), а также документы, касающиеся вашего вопроса. Это ускорит рассмотрение обращения. Если вопрос не решен по телефону, рекомендуется направить письменное обращение через официальный сайт, так обращение будет зарегистрировано официально.

Важно: актуальность контактов проверяйте на официальных ресурсах Минобороны РФ, так как номера и график работы могут изменяться.