Обращение в бухгалтерию Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны России) может потребоваться военнослужащим, членам их семей, пенсионерам ВС, а также контрагентам для решения вопросов, связанных с передачами средств, начислением денежного содержания, выплатой надбавок, компенсаций, налоговыми вычетами и получением справок (например, 2-НДФЛ). Ниже представлена актуальная сводка официальных контактов и процедур обращения на основании открытых источников по состоянию на .

Главные контакты Центрального аппарата Минобороны РФ (Бухгалтерия и Финансовое управление)

Централизованный бухгалтеский учет и финансовое обеспечение ведется в Центральном аппарате Министерства. Основные координаты для направления запросов и звонков:

Почтовые и юридические адреса

• Юридический адрес (Главное здание): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Адрес Общественной приемной (для личного обращения граждан): 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14.

Телефонная справочная и «Горячая линия»

Все номера работают в часовом поясе МСК (Московское время). Режим работы справочной и линий приема звонков: Понедельник – Пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00 может отсутствовать, уточняйте у оператора).

Важно: Прямые внутренние номера конкретных бухгалтеров-кассиров, старших бухгалтеров по направлениям (зарплата, командировки, передачи в ФСС/ПФР/Налоговая) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь осуществляется через справочную или секретарей управлений.

Электронная почта и онлайн-формы

• Официальный сайт / Электронная приемная: mil.ru → раздел «Электронная приемная» → «Задать вопрос» / «Написать письмо».
• E-mail Центрального аппарата (общий): *@mil.ru (адрес частично скрыт в соответствии с политикой ограниченного доступа к реквизитам служебной переписки; используйте веб-форму на сайте для гарантированной доставки).
• Госуслуги (ЕПГУ): Подача обращений через личный кабинет на gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» → Министерство обороны РФ).

Реквизиты Министерства обороны РФ (для платежных поручений и передач)

При оформлении банковских передач (перечисление средств, возврат переплат, уплата штрафов/госпошлины в пользу Минобороны) используются следующие реквизиты. Конфиденциальные цифры маскированы.

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
• ИНН: 7704 (полный ИНН: 7704252261 — доступен в открытых реестрах ЕГРЮЛ, но по правилам безопасности частично замаскирован)
• КПП: 7704* (зависит от структурного подразделения-получателя, уточняйте в бухгалтерии)
• ОГРН: 10377 (полный: 1037700255284)
• ОКПО: 32158
• Код ОКТМО (поле 105 платежного поручения): 45374000 (для г. Москвы)
• Наименование банка: Управление Федерального казначейства по г. Москве (УФК по Москве) / Банк России
• БИК / Номер счета казначейства: Уточняйте актуальные БИК и номера счетов (КБК) непосредственно в бухгалтерии Минобороны или на сайте Казначейства, так как они меняются при смене бюджетной классификации (КБК).

Внимание: Для передач личного характера (алименты, возврат долгов военнослужащих, помощь частям) реквизиты получателя (военной части, учреждения) отличаются от центральных реквизит Минобороны. Запросите реквизиты конкретного получателя у инициатора передачи или в бухгалтерии соответствующей в/ч.

Способы обращения в бухгалтерию по вопросам передач и расчетов

Способ 1: Телефонный (оперативный)

1. Позвоните на 8 (495) -96-88-00 (справочная) или 8 (800) -77-73-73 (горячая линия).
2. Сообщите оператору суть вопроса: «Вопрос к бухгалтерии по передаче средств / расчету зарплаты / справке».
3. Попросите соединить с Финансовым управлением (Бухгалтерией ЦА) или уточните внутренний добавочный номер (если известен).
4. Готовьте: личный номер военнослужащего / табельный номер, ФИО полностью, номер воинской части / учреждения, детали передачи (КБК, назначение платежа, дата, сумма).

Способ 2: Электронный (документальный след)

• Через сайт mil.ru (Электронная приемная): Позволяет прикрепить сканы документов (платежки, приказы, доверенности). Назначьте адресата: «Министр обороны» или «Главный бухгалтер / Финансовое управление». Срок ответа по закону — до 30 дней.
• Через портал Госуслуг: Удобно для отслеживания статуса рассмотрения.
• Почта Почты России (Заказное письмо с вложением): На адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (на конверте: «Бухгалтерия / Финансовое управление», «Лично адресату» — ФИО руководителя, если известно, иначе «Руководителю Финансового управления»).

Способ 3: Личный прием (для сложных спорных вопросов)

• Место: Общественная приемная, 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14.
• Предзапись: ОБЯЗАТЕЛЬНА. Звоните заранее: 8 (495) -96-71-32 или 8 (495) -96-71-36.
• Документы: Паспорт, воинский билет / удостоверение, доверенность (если представитель), оригиналы и копии платежных поручений, приказов, справок.

Типовые вопросы, решаемые через бухгалтерию (передачи и расчеты)

• Уточнение КБК (Код по бюджетной классификации) для перечисления средств в бюджет (НДФЛ, страховые взносы, штрафы, возврат авансов).
• Получение справки о доходах (2-НДФЛ) за текущий или прошлые годы.
• Расчет и выплата денежного содержания, надбавок, разовых пособий (за юбилей, рождение ребенка, при увольнении).
• Вопросы удержаний (алименты, исполнительные листы, возврат задолженностей по ЗП).
• Оформление передач на счет военной части / учреждения (благотворительность, компенсация ущерба, оплата услуг).
• Взаиморасчеты с ФСС (СФР), ПФР (СФР), Налоговой инспекцией по военнослужащим.

Важные нюансы и рекомендации

Часы работы телефонных линий (МСК):

• Пн – Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс: Выходной (автоинформатор 8-800 может работать в режиме записи сообщения).

Советы по успешному дозвону:

1. Звоните в начале рабочего дня (09:00–10:30) или после обеда (14:00–15:00) — нагрузка ниже.
2. Используйте бесплатный номер 8 (800) -77-73-73 для первичной консультации и получения номера регистрации обращения.
3. Для вопросов по конкретной передаче (платежке) обязательно имейте под рукой: УИН (Уникальный идентификатор начисления), КБК, Номер и дату платежного поручения, БИК банка-получателя.

Контакты территориальных органов (для военнослужащих в регионах)

Если вопрос касается расчетов в конкретной воинской части, военкомате, военной больнице или гарнизоне, обращение нужно адресовать не в Центральный аппарат в Москве, а в бухгалтерию соответствующего ведомства/в/ч.

• Военкоматы / Военно-учетные офисы: Телефоны и адреса — на сайте mil.ru (раздел «Структура» → «Территориальные органы») или на сайте регионального правительства.
• Военные части (в/ч): Телефон бухгалтерии в/ч можно узнать через команду часть (дежурного по части) или на официальном сайте в/ч (если есть);
• Военные госпитали / Поликлиники: Контакты кассы/бухгалтерии, на сайте учреждения или через справочную Минобороны.

Резюме: Краткий чек-лист для обращения

1. Определите адресата: ЦА Минобороны (Москва) или местная бухгалтерия в/ч/учреждения.
2. Соберите документы: Паспорт, В/билет, платежки, приказы, ИНН/СНИЛС.
3. Выберите канал:
   • Срочно/Справка → Телефон 8 (800) -77-73-73 или 8 (495) -96-88-00.
   • Документально/Сложно → Электронная приемная mil.ru или Госуслуги.
   • Лично → Запись через 8 (495) -96-71-32 в приемную на Колымажном переулке.
4. Фиксируйте: Номер регистрации обращения, ФИО оператора/специалиста, дату/время звонка.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального интернет-портала Минобороны России (mil.ru), справочных служб и реестров ЕГРЮЛ по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, реквизиты) могут изменяться. Для получения юридически значимой информации используйте официальные каналы связи. Персональные данные сотрудников и полные банковские реквизиты казначейских счетов защищены законом и частично замаскированы (*).