Отдел кадров (Главное управление кадров) отвечает за подбор, прием, аттестацию и профессиональное развитие военнослужащих и гражданского персонала. Ниже собраны все актуальные способы связи, график работы и рекомендации по оформлению обращения.
Способы связи
- Телефон горячей линии: 7 (495) -96‑‑ (работает круглосуточно, но приоритетные запросы обрабатываются в рабочие часы).
- Электронная почта: @mil.ru»>hr@mil.ru – ответы обычно поступают в течение 2‑3 рабочих дней.
- Онлайн‑форма обращения: https://www.mil.ru/hr_form (заполните форму, получите номер заявки).
- Личный кабинет на официальном портале: https://portal.mil.ru – раздел «Кадровый отдел».
- Приём в приемной: запись через онлайн‑форму или по телефону (см. ниже).
Адреса и места приёма
Почтовый адрес (для отправки документов):
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Физический адрес приёмной (для личного визита):
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, офис *
Как добраться: метро Беговая (выход 1), далее 5‑минутная прогулка по улице Знаменка.
График работы
| День недели | Время работы (мск) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Пошаговая инструкция по оформлению обращения
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки и т.д.).
- Перейдите на онлайн‑форму и заполните все обязательные поля.
- После отправки формы система выдаст номер обращения (пример:
20260600123). Сохраните его. - В течение 23 рабочих дней вам позвонит специалист отдела кадров для уточнения деталей и назначения даты личного приёма.
- Если необходимо, уточните детали по телефону горячей линии, указав номер обращения.
Дополнительные каналы связи
- Факс: +7 (495) -96‑‑ (приём факсимильных документов).
- Социальные сети: официальные аккаунты Telegram и VK – ответы в рабочие часы.
- Служба поддержки (для вопросов, не связанных с персональными данными): @mil.ru»>support@mil.ru.
Важно знать
Для защиты персональных данных все контактные сведения, содержащие личные номера или адреса сотрудников, частично скрыты под маской *. Полный набор данных доступен только через ограниченный доступ (требуется авторизация).
При обращении обязательно указывайте:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта (можно отправить в зашифрованном виде);
- Контактный телефон (с маской, если отправляете в открытом виде).
Часто задаваемые вопросы
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните по телефону горячей линии, назовите номер заявки и уточните статус у оператора.
Можно ли отправить документы по электронной почте?
Да, но только в зашифрованном виде. Для получения инструкций по шифрованию обратитесь в службу поддержки @mil.ru»>support@mil.ru.
Какие документы нужны для поступления в военную службу?
Перечень документов публикуется на официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы» – ссылка: https://www.mil.ru/documents.
Эта статья подготовлена в справочных целях. Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники Министерства обороны РФ.