Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это ключевой федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий управление вооруженными силами страны․ У ведомства сложная структура и несколько зданий в Москве, каждое из которых выполняет свои функции․ Ниже представлена актуализированная на информация об адресах, телефонах и способах обращения․

Основной юридический и почтовый адрес

Главное здание Министерства (так называемый «Генералштаб» или здание на Знаменке) является местом нахождения руководства и центрального аппарата․

• Почтовый индекс: 119160
• Адрес: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
• Муниципальный округ: Арбат (вн․тер․г․)
• Станция метро: «Библиотека им․ Ленина», «Арбатская», «Александровский сад»

Именно по этому адресу рекомендуется направлять официальные почтовые отправления и письменные обращения центральному аппарату․

Общественная приемная Министерства (Приемная граждан)

Для личного приема граждан, подачи заявлений, жалоб и предложений в порядке, установленном законодательством, функционирует отдельная общественная приемная․

• Адрес: г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14
• Станция метро: «Арбатская»
• Режим работы (справочно): Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․ Обязательно уточняйте актуальное расписание и необходимость предварительной записи по телефонам ниже․

Иные известные адреса структурных подразделений

В Москве расположено несколько зданий, относящихся к Минобороны или его управлениям․ Уточняйте назначение здания перед визитом․

1. Здание на Фрунзенской набережной: Фрунзенская наб․, д․ 22/2 (корп․ 4)․ Станция метро «Фрунзенская»․ Часто ассоциируется с Главным штабом или управлениями МО․
2. Приемная Министра обороны (Отдельно): г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 37 (индекс 105175)․ Станция метро «Тургеневская» / «Чистые пруды»․
3. Объект на Серебряном переулке: Серебряный переулок, д․ 4, стр․ 1 (по данным 2ГИС, может относиться к филиалам/подведомственным организациям)․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Основные контактные телефоны для связи с центральным аппаратом и общественной приемной (по данным КонсультантПлюс и открытых реестров):

• Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (495) -96-71- (последние 2 цифры скрыты в связи с ограниченным доступом к полной нумерации внутренних линий)
• Дополнительный номер: +7 (495) -96-71-

Важно: Полные номера внутренних линий, а также личные служебные телефоны должностных лиц не публикуются в открытых источниках в целях безопасности․ Для получения актуального номера конкретного отдела используйте Единую справочную службу г․ Москвы или официальный сайт․

Электронные способы обращения (Официальные ресурсы)

Наиболее эффективный и быстрый способ направления обращения — использование официальных интернет-порталов․

Официальный сайт Министерства

• Адрес: www․mil․ru
• Разделы: «Электронная приемная», «Задать вопрос», «Обращения граждан»․

Государственные порталы

• Госуслуги (portal․gosuslugi․ru): Раздел «Обращения к федеральным органам исполнительной власти» → Министерство обороны РФ․
• РОИВ (Российская общественная инициатива — roi․ru): Для коллективных обращений и инициатив․

Электронная почта

Прямой e-mail центрального аппарата для массовых обращений не публикуется (используются веб-формы на сайте mil․ru и Госуслугах)․ Адреса электронной почты конкретных структурных подразделений (управлений, главных директоратов) имеют домен @mil․ru и являются служебной информацией с ограниченным доступом․

Реквизиты организации (для официальных документов)

Персональные данные руководителя (даты рождения, паспортные данные, домашний адрес, личный телефон) являются конфиденциальной информацией и скрыты под маской (*) в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и законодательством о гостайне․

Социальные сети и медиаресурсы

Официальные аккаунты для оперативной информации (не для приема официальных обращений):

• Сайт газеты «Красная звезда»: redstar․ru
• Телеканал «Звезда»: tvzvezda․ru
• Официальные сообщества в «ВКонтакте», Telegram, YouTube (ссылки доступны в подвале сайта mil․ru)․

Порядок обращения гражданина: пошаговая инструкция

1. Определите тему обращения: вопрос призыва, социального обеспечения, жилищного обеспечения, служебной деятельности, нарушения прав и т․д․
2. Выберите канал:
   • Электронно (приоритетно): через «Госуслуги» или форму на mil․ru — гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете․
   • Почта: Заказное письмо с вложением на адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․
   • Лично: В общественной приемной по адресу: Колымажный пер․, д․ 14 (требуется паспорт, рекомендуется предварительная запись)․
3. Оформите обращение: Укажите ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail), суть просьбы/жалобы, приложите копии документов․
4. Сохраните номер регистрации: После отправки вам присвоится номер (формат типа 26-XXXXXX), по которому можно отследить статус на портале Госуслуг или сайте Минобороны․

Важные примечания и ограничения

• Военная тайна: Запросы, затрагивающие сведения, составляющие государственную тайну (военную тайну), рассматриваются в особом порядке через уполномоченные органы безопасности․
• Персональные данные военнослужащих: Информация о личном составе, их местонахождении, номерах личных телефонов, состоянии здоровья не разглашается и предоставляется только в порядке, установленном законом (родственникам, судам, следственным органам)․ В данной статье такие данные замаскированы (*)․
• Актуальность: Адреса филиалов и структурных подразделений (военные commissariats, склады, учебные заведения) лучше уточнять через справочную службу +7 (495) -96-71- или на сайте ведомства․