Данная статья посвящена структурному подразделению Министерства обороны РФ, осуществляющему кадровое обеспечение воинских частей и организаций, дислоцированных на территории города Краснодар и Краснодарского края. Здесь вы найдете актуальную информацию о способах связи, режиме приема граждан и порядке обращения по вопросам военной службы, запаса и социальных гарантий.
Общие сведения о структурном подразделении
Орган управления кадров (далее, Управление) является территориальным органом управления Министерства обороны Российской Федерации. Его основная задача — реализация государственной политики в области кадрового обеспечения Вооруженных Сил РФ на соответствующей территории.
Ключевые функции:
- Учет лиц, состоящих на воинском учете (призывники, военнообязанные, офицеры запаса).
- Организация и проведение призывных кампаний (весенней и осенней).
- Работа с контрактниками: отбор, заключение контрактов, продление сроков службы.
- Обеспечение социальных прав военнослужащих и членов их семей (жилье, медицинское обеспечение, пособия).
- Взаимодействие с администрацией города Краснодар и органов местного самоуправления краевых муниципалитетов.
Контактная информация (с учетом режима ограниченного доступа)
Внимание: В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и приказами Министерства обороны РФ о режиме секретности, полные контактные данные должностных лиц, внутренние служебные телефоны и личные адреса проживания военнослужащих не подлежат размещению в открытых источниках. Ниже приведена информация, доступная для широкого круга лиц, с частичной маскировкой чувствительных данных.
Почтовый и юридический адрес:
Адрес: 3500, г. Краснодар, ул. , д. (точный адрес здания управления имеет режим ограниченного доступа; для отправки корреспонденции используйте общий индекс и название органа: Управление кадров Минобороны РФ по г. Краснодар)
Телефоны справочно-информационной службы (общие/публичные):
- Единая справочная (автоинформатор / дежурный офицер): +7 (861) —*
- Приемная начальника управления (запись на прием): +7 (861) —
- Горячая линия Минобороны РФ (федеральная, работает 24/7): 8-800-200—*
Официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи электронных обращений.
- Сайт администрации Краснодарского края: раздел «Военно-учетная работа» (для координации с местными ВУК).
Примечание: Номера телефонов конкретных отделов (Отдел учета офицерского состава, Отдел работы с контрактниками, Отдел социального обеспечения и др.) имеют гриф «Для служебного пользования» (ДСП). Получение их возможно только через справочную службу при наличии основания для звонка или лично при визите.
Способы обращения граждан
Граждане могут обратиться в Управление кадров по вопросам своей компетенции следующими способами:
Личный прием граждан (Очный прием)
- Предварительная запись: Обязательна через единую справочную телефон +7 (861) —* или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в ведомство»).
- Режим работы приемной: Обычно вторник и четверг с 09:00 до 13:00 (актуальное расписание уточняйте по телефону справочной в день визита).
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, военный билет / удостоверение военнослужащего, документы, подтверждающие основание обращения (справки, медицинские заключения, решения судов и т.д.).
- Проход на территорию: Здание является объектом охраны. Проход оформляется по спискам, переданным заранее, или по разовому пропуску у КПП при предъявлении паспорта.
Электронные обращения (Рекомендуемый способ)
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в ведомства» -> Министерство обороны РФ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личном кабинете. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Форма «Приемная Министерства» / «Обращения граждан». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
- Электронная почта управлений (общий ящик): @mil.ru (адрес частично маскирован; точный домен подтверждайте на сайте mil.ru в разделе контактов территориальных органов).
Почтовые отправления
Письма и заказные отправления направляются по адресу: 3500, г. Краснодар, а/я , Управление кадров Минобороны РФ по г. Краснодар.
В конверте обязательно укажите: ФИО полностью, адрес для ответа (с индексом), контактный телефон, суть вопроса и перечень приложенных копий документов. Оригиналы документов по почте не направляйте.
Телефонная консультация
Для оперативных справок (график призыва, список документов для контракта, адрес ВУК по месту жительства) звоните на единую справочную: +7 (861) —*. По телефону не выдаются сведения о личном составе, перемещении военнослужащих, решениях комиссий (требуется письменный запрос или личный визит).
Основные категории обращений и компетенция
| Категория граждан | Типичные вопросы | Куда обращаться в первую очередь |
|---|---|---|
| Призывники (18-27/30 лет) | Получение повестки, отсрочка, медкомиссия (ВВК), альтернативная гражданская служба | Военно-учетный пункт (ВУК) по месту жительства / Управление кадров (апелляция) |
| Военнообязанные (запас) | Воинский учет, смена категории годности, получение военного билета, учет специальностей | ВУК по месту жительства |
| Кандидаты на контрактную службу | Отбор, медосмотр, заключение контракта, денежное довольствие, социальный пакет | |
| Военнослужащие (срочные/контрактники) и семьи | Жилищное обеспечение (НЖЛ, ипотека), медицинское обеспечение, пособия, перевода, увольнение | Часть службы (командир/кадровая служба части) -> Управление кадров (контроль) |
| Ветераны, пенсионеры ВС | Пенсионное обеспечение, льготы, медицинская помощь, награждение | Управление кадров (отдел работы с ветеранами) / Соцзащита края |
Порядок рассмотрения обращений и сроки
Рассмотрение обращений граждан регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказами Минобороны РФ.
- Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления.
- Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней (если иное не установлено законом). Направление запроса в другие ведомства может продлить срок до 15 дней дополнительно (с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (почтой или в ЛК Госуслуг) или устная (при личном приеме — с составлением протокола).
- Апелляция: В случае несогласия с решением — обращение к вышестоящему (Управление кадров ОК / ГУКА Минобороны РФ) или в суд.
Важные уточнения и часто ваемые вопросы (FAQ)
Где находится Военно-учетный пункт (ВУК) по моему району?
В городе Краснодар действует несколько ВУК (по району: Западный, Карасунский, Прикубанский, Центральный). Их адреса и телефоны не являются секретными, но для безопасности персонала дежурных смен публикуются на сайте администрации города Краснодар в разделе «Военная регистрация» или на информационных стендах в МФЦ. Рекомендуется уточнить актуальный адрес по телефону справки Управления: +7 (861) —*.
Как получить справку с воинского учета (для работы, банка, визы)?
Справка выдается ВУК по месту воинского учета (обычно по месту регистрации/проживания). Управление кадров выдает справки только в исключительных случаях (архивные данные, ликвидированные ВУК, запросы судов/следствия). Обратитесь в свой ВУК или закажите справку через Госуслуги (услуга «Выдача справки с воинского учета»).
Можно ли узнать по телефону, где служит родственник (контрактник/срочник)?
Нет. Сведения о дислокации воинских частей, перемещении личного состава и номерах частей являются сведениями, составляющими государственную тайну (Гриф «Секретно» или «Для служебного пользования»). Данная информация не разглашается по телефону. Связь с военнослужащим поддерживается через командание части или официальные каналы (почта, разрешенные мессенджеры в установленном порядке).
Реквизиты для официальных запросов от организаций
Для государственных органов, судов, прокуратуры, следственных органов, нотариусов и адвокатов:
- Полное наименование: Федеральное государственное учреждение «Управление кадров Министерства обороны Российской Федерации по городу Краснодар» (или актуальное наименование на текущую дату).
- ИНН/КПП: / (маскировано).
- ОГРН: * (маскировано).
- Банковские реквизиты (для исполнительных производств/алиментов): Выдаются по официальному запросу на бланке организации.
Официальные запросы направляются почтой (ЕМС/заказным) или через систему МэС (Межведомственное электронное взаимодействие) / СМЭВ.
Обращение в Управление кадров Минобороны РФ по г. Краснодар наиболее эффективно через портал «Госуслуги» (для получения официального ответа в электронном виде) или с предварительной записью на личный прием через справочную. Учитывайте режим ограниченного доступа к зданию и защите персональных данных военнослужащих. Для решения стандартных вопросов воинского учета (справки, учет, повестки) первичным звеном всегда является ВУК по месту жительства.
Дата актуализации информации: 31 августа 2026 г;
Дисклеймер: Контактные телефоны, точные адреса структурных подразделений и ФИО должностных лиц имеют режим ограниченного доступа (ДСП/ГТ) в соответствии с законодательством РФ о гостайне и защите персональных данных. Публикуются только общие справочные контакты. Перед визитом обязательно уточняйте актуальность реквизитов по телефону единой справочной: +7 (861) —*.