Министерство обороны РФ – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере обороны, обеспечение Вооружённых Сил всем необходимым и взаимодействие с гражданским обществом. Ниже собраны актуальные контактные данные, способы обращения и рекомендации, как быстро и эффективно связаться с представителями ведомства.
Основные адреса Минобороны РФ
- Главный офис (Штаб Министерства)
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Ограниченный доступ к полной карте - Общественная приёмная
119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
Ограниченный доступ к навигации - Региональные отделения (в каждом субъекте РФ)
Адреса и телефоны региональных отделений публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты».
Ограниченный доступ к списку регионов
Телефонные линии
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные номера. Ниже указаны основные линии, частично скрытые в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Круглосуточная горячая линия Минобороны
8 (495) —* – полный номер
Работает 24 ч × 7 дней, предназначена для экстренных вопросов, связанных с безопасностью и служебными ситуациями. - Справочная служба (Управление информации и общественных связей)
(495) —* – полный номер
Время работы: 09:00 – 18:00 (московское время), понедельник‑пятница. - Факс‑служба
(495) —* – полный номер
Для отправки официальных документов и запросов в письменной форме.
Электронные способы обращения
- Электронная приёмная
https://www.mil.ru/online/obratnaya_svyaz.htm
Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос в режиме онлайн. - Официальный e‑mail
info@mil.ru (частично скрыт: i*@mil.ru) – полный адрес
Подходит для запросов, не требующих срочного ответа. - Почтовый ящик
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Почтовый ящик 1 – полный индекс
Для официальных писем и корреспонденции.
Личный приём и посещение
Граждане могут обратиться в Минобороны лично, но предварительная запись обязательна.
- Записаться на приём можно через электронную приёмную или позвонив по телефону горячей линии.
- При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и цель обращения (запрос, жалоба, предложение).
- В общественной приёмной работают консультанты, готовые ответить на вопросы о военной службе, выплатах, соцзащите и т.д.
Социальные сети и мессенджеры
Для получения актуальных новостей и быстрых ответов Минобороны использует официальные каналы:
- Telegram‑канал: t.me/minoborony_ru
- ВКонтакте: vk.com/minoborony
- Twitter (X): @minoborony
Рекомендации по эффективному обращению
- Подготовьте документы – копии паспорта, военного билета (если есть), справки о доходах и т.п;
- Чётко сформулируйте запрос – укажите цель обращения, желаемый результат и контактные данные.
- Учитывайте часы работы – телефонные линии справочной службы работают в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Сохраняйте подтверждения – номер заявки из электронной приёмной, копию отправленного письма, запись разговора (если это разрешено).
Контактная информация в свёрнутом виде (для быстрого копирования)
Главный офис: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 Общественная приёмная: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14 Горячая линия: 8 (495) --* Справочная: (495) --* Факс: (495) --* E‑mail: i*@mil.ru Электронная приёмная: https://www.mil.ru/online/obratnaya_svyaz.htm Telegram: t.me/minoborony_ru
Все указанные данные актуальны на 30 августа 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Минобороны РФ.