В случае, когда требуется узнать о состоянии военнослужащего, находящегося в военном медицинском учреждении, необходимо быстро и точно получить информацию. Министерство обороны РФ (МО РФ) предоставляет несколько каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту госпиталей, а также возможность обращения в личный приёмный отдел.
Почему важно знать контакты госпиталей?
- Своевременное получение сведений о состоянии здоровья бойца;
- Возможность оформить документы для перевода в другое учреждение;
- Получение рекомендаций по дальнейшему лечению и реабилитации;
- Оформление жалоб и предложений в органы Минобороны.
Основные способы обращения
- Телефонный звонок – быстрый способ уточнить статус и график приёма.
- Электронная почта – удобный канал для отправки сканов документов (свидетельство о рождении, паспорт, свидетельство о браке).
- Личный приём – посещение приёмного отделения госпиталя в рабочие часы.
- Онлайн‑порталы (единой справочной службы, личный кабинет военнослужащего).
Контактные данные (частично скрыты)
Ниже представлена таблица с наиболее часто запрашиваемыми госпиталями. Все номера телефонов и адреса электронной почты скрыты частично (символ *) для защиты персональных данных. Полный список доступен только после авторизации на официальном портале Минобороны – ограниченный доступ.
| Регион / Наименование | Телефон (рабочие часы) | Электронная почта | Адрес (частично скрыт) |
|---|---|---|---|
| Луганский госпиталь | +7 (* ) *— (9:00‑17:00) Дежурный: +7 (* ) *— (17:00‑9:00) | *@.ru | ул. , д. , г. Луганск, 38‑064‑613‑39‑33 |
| Солнечногорск (приёмная нач. госпиталя) | +7 (* ) *— (9:00‑17:00) | *@.ru | ул. , д. , г. Солнечногорск |
| Белгород | +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д. , г. Белгород |
| Владикавказ | +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д. , г. Владикавказ |
| Волгоград | +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д; , г. Волгоград |
| Воронеж | +7 (* ) *— +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д. , г. Воронеж |
| ДНР (Минздрав) | +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д. , г. Донецк |
| ЛНР (Минздрав) | +7 (* ) *— | *@.ru | ул. , д. , г. Луганск |
| ГВК «Бурденко» (Москва) | +7 (499) -63‑55‑55 +7 (925) -22‑58‑82 +7 (925) -54‑76‑05 | gvkgmil@.ru | ул. Знаменка, д. 19, 119160, г. Москва |
| Филиал «Бурденко» 1 | +7 (499) -68‑48‑70 | @.ru | ул. , д. , г. Москва |
| Филиал «Бурденко» 3 | +7 (495) -27‑90‑77 +7 (495) -27‑95‑00 +7 (495) -27‑91‑19 | *@.ru | ул. , д. , г. Москва |
| Колл‑центр Единая справочная служба ГВКГ «Бурденко» | +7 (499) -78‑00‑03 (пн‑пт 8:30‑16:00) | *@.ru | ул. , д. , г. Москва |
| ФГКУ 419 – Военный госпиталь (филиалы 1‑4) | +7 (495) -96‑71‑32 / 696‑71‑36 | @.ru | ул. Знаменка, д. 19, 119160, г. Москва |
| ФГКУ 637 – ЦГСЭН Минобороны РФ | +7 (495) -96‑71‑32 | @.ru | Колымажный пер., д. 14, 119019, г. Москва |
Пошаговая инструкция по запросу информации о бойце
Шаг 1; Подготовьте документы
Для подтверждения родства необходимо приложить скан одного из следующих документов:
- Свидетельство о браке;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Паспорт (с указанием фамилии, имени, отчества).
Шаг 2. Выберите удобный канал связи
- Телефон – позвоните в приёмную отделения в рабочие часы. Оператор уточнит, какие документы нужны, и даст предварительный ответ.
- Электронная почта – отправьте письмо на указанный в таблице e‑mail. В теме письма укажите
Запрос о состоянии бойца – ФИО, № медкарты. В теле письма приложите сканы документов. - Личный приём – посетите приёмный пункт по адресу, указанному в таблице. Возьмите оригиналы документов.
Шаг 3. Ожидайте ответа
Обычно ответ поступает в течение 24‑48 часов. При необходимости могут запросить дополнительные сведения (например, номер дела в военкомате).
Шаг 4. При необходимости – подайте жалобу
Если ответ не удовлетворяет, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия Минобороны РФ:
+7 (495) -96‑71‑32(пн‑пт 9:00‑18:00); - Онлайн‑форма на официальном сайте https://restricted.mil.ru (требуется авторизация);
- Почтовый запрос в адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Департамент жилищного обеспечения МО РФ.
Как пользоваться онлайн‑ресурсами Минобороны
Для доступа к полной базе контактов и электронных адресов необходимо:
- Зарегистрировать личный кабинет на lk.mil.ru (требуется подтверждение личности).
- Войти в раздел «Контактная сеть» → «Военно‑медицинские учреждения».
- Скачать актуальный справочник в формате PDF (доступен только после авторизации).
Полезные ссылки (ограниченный доступ)
- Полный справочник госпиталей Минобороны РФ
- Часто задаваемые вопросы по поиску военнослужащих
- Техническая поддержка и помощь в оформлении запросов
Система контактов Министерства обороны РФ построена так, чтобы каждый родственник, сам военнослужащий или их представитель могли быстро получить достоверную информацию о состоянии здоровья, месте нахождения и планах лечения. Пользуйтесь официальными каналами, готовьте необходимые документы и помните, что полные данные доступны только после авторизации на защищённом портале Минобороны.
© 2026 Министерство обороны Российской Федерации. Информация предоставлена в рамках публичного доступа. Полные контактные данные доступны только после прохождения процедуры ограничения доступа.