Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики в сфере обороны. Граждане, военнослужащие и члены их семей могут обратиться в ведомство различными способами: через официальный сайт, по телефону, лично в общественной приёмной или письменно.
Официальный сайт Минобороны России
Официальный интернет-портал ведомства — mil.ru. На сайте размещены:
- новости и официальная информация о деятельности Вооружённых Сил РФ;
- раздел «Контакты» с адресами и телефонами структурных подразделений;
- электронная приёмная для подачи обращений граждан, letters.mil.ru;
- ответы на часто задаваемые вопросы;
- информация о порядке личного приёма граждан.
Общественная приёмная Министра обороны РФ
Решением Министра обороны РФ от 20 февраля 2013 года сформировано Управление Министерства обороны по работе с обращениями граждан — общественная приёмная Министра обороны Российской Федерации.
Адрес общественной приёмной: г. Москва, Колымажный пер., д. (проезд до станции метро «Арбатская»). (Полный адрес доступен на официальном сайте mil.ru — данные частично скрыты в связи с ограниченным доступом.)
Телефоны общественной приёмной:
- 8 (495) -96— (частично скрыт — ограниченный доступ);
- 8 (495) -96— (частично скрыт — ограниченный доступ).
Адреса центрального аппарата
- 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 — основной адрес ведомства;
- 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2 — комплекс зданий Минобороны (ближайшие станции метро: «Фрунзенская», «Парк культуры»).
Горячая линия Минобороны России
Для оперативной связи с ведомством действует бесплатная горячая линия:
- 8-800-100— — телефон горячей линии (звонок бесплатный по России). Номер частично скрыт в связи с ограниченным доступом; актуальные контакты опубликованы на mil.ru.
Также работает консультационный центр для родственников и пострадавших по адресу: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1. Режим работы: будние дни с 09:00 до 18:00;
Способы обращения в Минобороны РФ
- Электронная приёмная — через форму на сайте letters.mil.ru. Это самый быстрый способ направить обращение, не выходя из дома.
- Телефонный звонок — на горячую линию или в общественную приёмную (номера указаны выше, частично скрыты).
- Личный приём — в общественной приёмной в Москве по предварительной записи.
- Почтовое отправление, письменное обращение можно направить по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. (частично скрыто), либо на адрес центрального аппарата на ул. Знаменка.
- Факсимильная связь — по номеру 8 (495) -96— (частично скрыт — ограниченный доступ).
Реквизиты ведомства
- ИНН: 7704252261
- ОГРН: 1037700255284
- Министр обороны РФ: Белоусов Андрей Рэмович
Полезные рекомендации
При подаче обращения указывайте ФИО, почтовый адрес для ответа и суть вопроса — это требование Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней. Перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма на официальном сайте mil.ru или по телефону справочной службы.
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом. Актуальную и полную информацию всегда проверяйте на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации — mil.ru.