Министерство обороны РФ (Минобороны) — главный государственный орган, отвечающий за формирование, вооружение и подготовку Вооружённых Сил. На официальном портале mil.ru размещена полная информация о структуре ведомства, новостях, документах и, конечно же, о способах связи с различными подразделениями.
Как быстро найти нужный контакт?
- Перейдите на главную страницу Минобороны и откройте раздел «Контакты».
- Выберите интересующее подразделение (пресс‑служба, общественная приемная, горячие линии и т.д.).
Основные горячие линии Минобороны РФ
| Национальный центр управления обороной (Горячая линия) |
| Линия психологической поддержки Вооруженных Сил |
| Горячая линия Центра психологического сопровождения мероприятий Минобороны |
| Горячая линия по вопросам мобилизации и призыва (№ 122) |
| Горячая линия по вопросам СВО (№ 117) |
| Горячая линия Военно‑социального центра (ФКУ ВОСЦ) |
| Международная линия помощи гражданам (англ./рус.) |
Все указанные номера работают круглосуточно и являются бесплатными для звонков с территории России.
Контактные данные общественной приемной Министра обороны
- Телефон (приём граждан): 8‑495‑‑‑* (полный номер)
- Электронная почта: public@mil.ru (доступ только после авторизации)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (мск)
Как записаться на приём?
Для записи необходимо отправить запрос через онлайн‑сервис записи или позвонить по телефону приёмной (см. выше). После подтверждения вам будет выслан электронный билет с указанием даты, времени и кабинета.
Электронные каналы связи
Э‑почта и формы обратной связи
- Пресс‑служба: press@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных сведений (статус призыва, выплаты, льготы) необходимо войти в личный кабинет с помощью единой системы идентификации (ЕСИА).
Способы обращения в экстренных ситуациях
- Краткое описание проблемы. Укажите ФИО, дату рождения, воинскую часть (если известна) и номер телефона для обратной связи.
- Выбор линии. Для вопросов, связанных с психологической поддержкой – звоните на Линию психологической поддержки. Для вопросов мобилизации – используйте номер 122.
- Подтверждение личности. Оператор может запросить паспортные данные; они обрабатываются в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
- Получение ответа. Операторы обязаны предоставить ответ в течение 30 минут (круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой части находится мой родственник?
Позвоните на горячую линию 8‑495‑‑‑* и подготовьте паспортные данные и воинский билет (или номер призывника).
Где можно получить справку о воинском учёте?
Обратитесь в Общественную приёмную Минобороны или отправьте запрос через личный кабинет.
Как получить помощь в случае травмы на службе?
Сразу звоните на Линию психологической поддержки (8‑800‑‑‑*) и сообщайте о случившемся. Оператор направит вас к медицинскому центру.
Можно ли связаться с Минобороны из-за границы?
Да, используйте международную линию 7‑95‑‑‑*. Оператор говорит на русском и английском языках.
Важно помнить
© 2026 Министерство обороны Российской Федерации. Все права защищены.