Пенсионный отдел Министерства обороны (МоО) в Республике Бурятия занимается:
- Приёмом заявлений и документов для назначения пенсий ветеранам, участникам СВО и их семьям;
- Оформлением СНИЛС, выдачей справок и сертификатов (материнский капитал, технические средства реабилитации и др․);
- Консультациями по социальным выплатам, пособиям и вопросам реабилитации;
- Помощью в розыске пропавших без вести, организации похорон и оформлению выплат семьям погибших военнослужащих․
Режим работы клиентской службы
Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:15
Сб‑Вс: выходные, приём заявлений только по предварительной записи․
Способы обращения
Личный приём в отделении
Адрес офиса (частично скрыт):
Россия, Республика Бурятия, г․ Улан‑Удэ, ул․ Фрунзе,
Подъезд находится рядом с центральным парком культуры и отдыха․ На территории есть парковка для автомобилей и пешеходные зоны․
Телефонные линии
Для получения справок, записи на приём и консультаций используйте одну из следующих линий (частично замаскированы):
- Горячая линия МВД: 8 (800) -00‑‑ [полный номер]
- Региональный номер 1: 7 (3012) -9‑‑ [полный номер]
- Региональный номер 2: 7 (3012) -9‑‑ [полный номер]
- Дополнительный номер: 7 (3012) -9‑‑ [полный номер]
Звонки принимаются в рабочие часы․ При звонке укажите ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте запрос – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
Электронная почта
Для отправки сканов документов, вопросов по оформлению пенсий и запросов о статусе заявлений используйте официальный e‑mail:
pension@mil․ru (доступен 24 часа в сутки)․
Онлайн‑портал «Госуслуги»
Все услуги можно оформить через личный кабинет на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (при необходимости – пройдите регистрацию)․
- Выберите раздел «Пенсионные услуги Министерства обороны»․
- Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы необходимых документов․
- Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени․
Факс
Для отправки оригиналов документов (при невозможности личного визита) используйте факс:
Факс: (3012) -3‑‑ [полный номер]
Как добраться
От центрального автовокзала Улан‑Удэ:
- Автобус № 12 – 15 минут до остановки «Фрунзе», далее 5‑минутная прогулка․
- Троллейбус № 3 – выход на остановке «Улица Фрунзе», вход в здание находится слева от остановки․
Для автотранспорта доступна бесплатная парковка у входа в здание (места ограничены)․
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны – раздел «Пенсионные услуги»
- Пенсионный фонд России – отделение в Республике Бурятия
- Государственная служба поддержки ветеранов СВО
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Записаться можно:
- Позвонив на любой из указанных телефонных номеров (оператор уточнит дату и время)․
- Через онлайн‑форму на сайте МоО – после ввода ФИО и контактных данных система предложит свободные слоты․
- Через портал «Госуслуги», выбрав пункт «Записаться на приём»․
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный пакет включает:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (если имеется);
- СНИЛС;
- Воинскую часть, где проходила служба (справка о прохождении службы);
- Документы, подтверждающие участие в СВО (при наличии);
- Свидетельство о браке/рождении детей (для расчёта надбавок)․
Полный перечень с образцами форм доступен по ссылке [полный список документов]․
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да․ Через портал «Госуслуги» можно полностью оформить заявление, загрузить сканы и получить электронный ответ в течение 10‑15 рабочих дней․
Как узнать статус уже поданной заявки?
Статус можно уточнить:
- Позвонив по телефону (оператор запросит номер заявки);
- Через личный кабинет на «Госуслугах» (раздел «Мои заявки»);
- По электронной почте, указав номер заявки в теме письма․
Важно!
Все персональные данные (номера телефонов, адреса, ФИО сотрудников) частично скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности․ Для получения полной информации необходимо пройти ограниченный доступ (регистрация и подтверждение личности)․
Дата актуализации информации: