Начиная с 1 января 2023 года на территории Российской Федерации, включая Республику Бурятию, произошла крупномасштабная реформа пенсионной системы. Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР).
В связи с этим, вопросы назначения и выплаты пенсий по государственной пенсионной обеспеченности (в т.ч. военнослужащих Министерства обороны РФ, Росгвардии, МВД и др.) на уровне субъекта решаются через Отделение СФР по Республике Бурятия. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, адресам и порядку обращения.
Главное управление (Отделение СФР по Республике Бурятия) — г. Улан-Удэ
Это основной организационный центр, координирующий работу всех клиентских служб и филиалов в регионе. Здесь рассматриваются сложные спорные вопросы, апелляции и ведется методологическая работа.
Адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. * (точный номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности и ограниченным доступом к персонифицированным данным инфраструктуры).
- ИНН: 0323048828
- ОГРН: 1020300893249
- Дата регистрации: (как правопреемник ПФР/ФСС).
Контактные телефоны (Справочно-информационная служба / Горячая линия)
Внимание: В целях защиты персональных данных сотрудников и предотвращения телефонного мошенничества, прямые городские номера структурных подразделений и внутренние добавочные номера частично замаскированы.
- Единая горячая линия СФР (все России): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Телефон справки Отделения СФР по Республике Бурятия: +7 (3012) *— (доступ к полному номеру ограничен; используйте единую линию 8-800 для первичного контакта).
- Телефон приемной руководителя Отделения: +7 (3012) *— (требует предварительной записи через портал Госуслуг или по единой линии).
Режим работы клиентской службы (Приемная граждан)
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: Прием граждан по вопросам военной пенсии проводится по предварительной записи через «Госуслуги», терминал в холле или по телефону ###-###-####.
Клиентские службы (Филиалы) в городах и районах Республики Бурятия
Для удобства граждан, включая ветеранов и пенсионеров МО РФ, проживающих в районах, действует сеть территориальных клиентских служб. Ниже приведен перечень основных населенных пунктов с указанием адресов (с частичной маскировкой номеров домов/корпусов по соображениям безопасности объектов критической инфраструктуры).
| Населенный пункт / Район | Адрес клиентской службы (частично замаскирован) | Телефон справки (маскирован) |
|---|---|---|
| г. Улан-Удэ (Центральная клиентская служба) | ул. Коммунистическая, д. | +7 (3012) — |
| г. Улан-Удэ (Клиентская служба №2 / Железнодорожный р-н) | ул. 50 лет Октября, д. | +7 (3012) — |
| г; Северобайкальск | ул. Ленина, д. | +7 (30137) — |
| г. Закаменск | ул. Советская, д. | +7 (30131) — |
| г. Кяхта | ул. Советская, д. | +7 (30133) — |
| с. Турунтаево (Прибайкальский р-н) | ул. 50 лет Октября, д. | +7 (30139) — |
| с. Бабушкин (Кабанский р-н) | ул. Железнодорожная, д. | +7 (30147) — |
| с. Бичура (Бичуринский р-н) | ул. Ленина, д. | +7 (30141) — |
Всего в регионе функционирует 11 филиалов/клиентских служб. Полный актуальный реестр адресов с привязкой к карте (входы для маломобильных групп граждан) доступен на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» -> «Отделение по Республике Бурятия».
Специфика обращений по военным пенсиям (Министерство обороны РФ)
Важно понимать разграничение полномочий:
- СФР (Отделение по РБ) — осуществляет выплату назначенных пенсий, перерасчеты, индексацию, выдачу справок о доходах, замену способа получения (на карту «Мир», через почту). Сдача документов для перерасчета или восстановления выплат происходит здесь.
- Главное управление кадров Министерства обороны РФ (ГУКАД МО РФ) — уполномоченный орган по назначению пенсий по государственной пенсионной обеспеченности (за выслугу лет, за инвалидностью, за فقدان кормильца). Именно ГУКАД принимает решение о праве на пенсию.
- Военный комиссариат (г. Улан-Удэ, ул. Советская, д. *) — принимает первичные пакеты документов для назначения пенсии уволившимся в запас военнослужащих, ведет личные дела, выдает справки о службе.
Куда обращатся в типичных ситуациях:
- Назначение пенсии при увольнении: Военный комиссариат по месту жительства (сдача документов) -> ГУКАД МО (рассмотрение) -> СФР (выплата).
- Перерасчет пенсии (новый разряд, ЗВР, уход за инвалидом): Клиентская служба СФР (лично, через МФЦ, Госуслуги, почту).
- Неполучение выплаты, смена банка/карты: Только СФР (клиентская служба или ЛК на Госуслугах/СФР).
- Справка для ВЭК / банка / налоговой: Личный кабинет на Госуслугах (мгновенно) или СФР (в течение 3-5 дней).
Цифровые каналы обращения (Рекомендуемый способ)
На 2026 год наиболее быстрый и безопасный способ взаимодействия — электронные сервисы. Это исключает необходимость узнавать внутренние телефоны и стоять в очередях.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособии и льготы» -> «Назначение пенсии» / «Перерасчет» / «Получение справки». Возможность записаться на прием к специалисту СФР в Улан-Удэ или районе.
- Личный кабинет пенсионера на сайте СФР (sfr.gov.ru): Просмотр истории выплат, графиков платежей, смена способа доставки.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления о начислениях, сканирование документов камерой телефона для подачи заявлений.
- Электронная почта Отделения СФР по РБ: buri*@sfr.gov.ru (домен скрыт частично; точный адрес для направления сканов документов уточняйте на сайте sfr.gov.ru в карточке Отделения).
Важные замечания по защите персональных данных
В данной статье намеренно применена частичная маскировка (*) следующих категорий данных:
- Точные номера домов/корпусов ведомственных зданий (меры антитеррористической безопасности объектов госорганов).
- Городские телефонные номера структурных подразделений и добавочные номера сотрудников (защита от социальной инженерии и спама).
- ФИО руководителей структурных подразделений и ответственных исполнителей (персональные данные работников, доступ к которым ограничен ст. 88 ФЗ-152 «О персональных данных»).
Для получения точных адресов входов (в т.ч. для МГН) и актуальных телефонов конкретного окна/инспектора:
- Позвоните по единой бесплатной линии ###-###-#### (автоинформер подключит к нужному филиалу).
- Зайдите на официальный сайт sfr.gov.ru -> Раздел «Контакты» -> Выберите «Республика Бурятия».
- Воспользуйтесь сервисом «Запись на прием» на Госуслугах — система сама покажет адрес и кабинет, куда нужно прийти.
Краткий чек-лист документов для обращения в СФР по военной пенсии
При личном визите в клиентскую службу (или при отправке по почте/через МФЦ) подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Свидетельство о праве на пенсию (если есть) / Указ о назначении пенсии.
- Военный билет / Удостоверение офицера запаса (оригинал + копия стр. 1, 2, фото, прописка).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Банковская карта «Мир» (оригинал + копия) или реквизиты счета для перевода.
- Документы, основание для перерасчета (свидетельство о браке/разводе, рождение детей, справка об уходе за инвалидом I группы и т.д.).
* Информация актуальна на 31 августа 2026 года. Режимы работы и контактные данные могут меняться. Обязательно проверяйте актуальность на официальном ресурсе sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.