Память народа – это государственный информационный ресурс, созданный Министерством обороны России для
публикации архивных документов о судьбах участников Великой Отечественной войны. Портал позволяет
каждому гражданину, исследователю и школьнику узнать подробную историю своего предка, а также получить
официальные справки и подтверждения участия в боевых действиях.

Краткое описание проекта

• Дата запуска: 2024 год.
• Основные задачи:
  1. Оцифровка и открытый доступ к более чем 30 млн документов архивов Министерства обороны.
  2. Содействие в получении воинских наград, свидетельств и справок.
  3. Образовательные программы для школ и вузов.
  4. Поддержка исследовательской деятельности и семейных историй.
• Текущий статус: Портал постоянно пополняется новыми материалами, а в августе 2026 года в ТАСС
  прошла пресс‑конференция, посвящённая новым публикациям и сервису для школьников.

Как пользоваться сайтом «Память народа»

Для получения информации необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на официальный сайт.
2. Ввести фамилию, имя, отчество и год рождения в поисковую форму.
3. Выбрать нужный документ из списка результатов (воинская карточка, наградные листы, приказы, списки
   погибших и т.д.).
4. Скачать документ в формате PDF или оформить запрос на получение официальной справки.

Сервис для школьников

Для учебных заведений предусмотрен отдельный раздел, где учителя могут:

• Создать классный аккаунт и добавить учеников.
• Получить готовые уроки и методические материалы по теме «Великая Отечественная война».
• Организовать виртуальные экскурсии по архивным материалам.

Для регистрации необходимо заполнить форму по ссылке
и подтвердить статус учебного заведения официальным письмом.

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе портала, получению документов или технической поддержке, вы можете
воспользоваться любым из перечисленных способов.

Телефонные линии

• Горячая линия Министерства обороны (для граждан): +7 (495) ‑‑*
• Техническая поддержка портала «Память народа»: +7 (495) ‑‑

Электронная почта

• Общие вопросы: *@mil.ru»>info@mil.ru
• Запросы о документах: @mil.ru»>doc@mil.ru
• Поддержка школ: @mil.ru»>school*@mil.ru

Почтовый адрес

Министерство обороны России,
Отдел информационных технологий,
г. Москва, ул. ‑, дом *,
индекс 101000.

Онлайн‑формы и чат‑боты

• Форма обратной связи на сайте: https://pamyat-naroda.mil.ru/feedback
• Чат‑бот в мессенджере Telegram: @pamyat_naroda_bot

Социальные сети

• Официальный аккаунт ВКонтакте: vk.com/pamyat_naroda
• Twitter (X): @pamyat_naroda
• Facebook: facebook.com/pamyat.naroda

Ограниченный доступ к персональным данным

Для получения более детальной информации о конкретных военнослужащих (например, копий личных дел) требуется
подтверждение права доступа. Запросы обрабатываются через специальный сервис с ограниченным доступом:

Ограниченный доступ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу справку о воинском звании?

Обычно в течение 3–5 рабочих дней после подачи электронного запроса.

Можно ли получить документы в оригинале?

Да, но только при наличии официального запроса от государственных органов или судов.

Какие документы доступны в открытом доступе?

Воинские карточки, наградные листы, приказы о награждении, списки погибших, списки участников боевых действий.

Портал «Память народа» – это уникальный ресурс, позволяющий каждому россиянину узнать историю своей семьи,
получить официальные документы и внести свой вклад в сохранение памяти о героях Великой Отечественной войны.
При возникновении вопросов или необходимости в технической поддержке используйте перечисленные выше
контакты – команда Министерства обороны готова помочь.

Дата последнего обновления:  г.