Наградной отдел (официально — Третье управление Главного управления кадров Министерства обороны РФ) является ключевым структурным подразделением, отвечающим за организацию работы по государственному награждению военнослужащих, сотрудников гражданского персонала, ветеранов и участников специальной военной операции. Ниже представлена актуализированная справочная информация о способах связи с ведомством на .

Важно: В целях защиты персональных данных и информационной безопасности отдельные реквизиты (внутренние добавочные номера, прямые линии должностных лиц, полные адреса электронной почты) частично скрыты маской * с указанием на ограниченный доступ. Для получения точных координат рекомендуется использовать единую справочную службу или официальный портал МО РФ.

Основные телефонные номера для связи

Единая справочная служба Минобороны РФ

Самый надежный способ дозвониться до Наградного отдела — позвонить по единому номеру и попросить оператора переключить вас на нужное структурное подразделение (добавочный номер Наградного отдела).

• 8 (495) -96-60-60, круглосуточная справочная;
• 8 (495) -96-55-59 — резервная линия справочной;
• +7 (495) -8-*— (доб. 3-99-) — единый номер входа с запросом перевода на Наградной отдел (последние цифры добавочного скрыты * — ограниченный доступ).

Прямые контакты Наградного отдела (Третье управление ГУК МО РФ)

Данные номера могут использоваться для факсимильной связи или прямого контакта со служебными телефонами отдела (доступность линий не гарантируется в нерабочее время).

• Телефон/факс: +7 (495) -6-64- (последние две цифры скрыты — ограниченный доступ);
• Режим работы: будни 09:00–18:00 по московскому времени (перерыв на обед уточняйте у оператора).

Специализированные «горячие линии»

• +7 (495) -8-31-11 — горячая линия для ветеранов, участников СВО и их семей (работает в режиме приема обращений по вопросам награждения и социальных гарантий);
• +7 (495) -96-88-00 — Единый расчетный центр Минобороны (вопросы выплат, надбавок, связанных с наградами).

Почтовые и юридические адреса

Официальные обращения, заявления на награждение, пакеты документов направляются по адресам центрального аппарата Министерства.

Электронные каналы связи

Для направления электронных обращений, сканов документов и запросов используются официальные доменные зоны mil.ru и guc.mil.ru. Полные адреса ящиков функциональных почтовых ящиков частично маскированы.

• Функциональный ящик Наградного отдела (ГУК): nagrad@mil.ru (локальная часть скрыта );
• Альтернативный адрес (указан в открытых источниках): dgoinfo@mil.ru (локальная часть скрыта );
• Портал интернет-приемной МО РФ: https://www.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Награждение»);
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): подача заявлений на награждение через раздел «Министерство обороны» (требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА).

Порядок обращения и подачи документов

1. Устное обращение: Звонок в единую справочную 8 (495) -96-60-60 с просьбой соединить с Наградным отделом (Третьим управлением ГУК) или уточнить текущий добавочный номер.
2. Письменное обращение (Почта России / Курьерская связь): На адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны РФ, Главное управление кадров, Наградной отдел (Третье управление). На конверте обязательно указывать: «Входящий номер», «Лично адресату» (если известно ФИО руководителя отдела).
3. Электронное обращение: Через форму на сайте mil.ru или на функциональный e-mail (см. выше). Требуется использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для юридически значимых документов.
4. Факсимильная связь: На номер +7 (495) -6-64- (последние цифры — ограниченный доступ). Перед отправкой рекомендуется подтвердить актуальность факса по телефону справочной.
5. Личный прием: В общественной приемной по адресу Колымажный пер., 14. Обязательная предварительная запись через справочную 8 (495) -96-60-60 или через личный кабинет на Госуслугах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус рассмотрения представления на награду?

Информация о стадии рассмотрения представления (на этапе части/войсковой части, в округе, в ГУК, на подписи у Министра/Президента) предоставляется только заявителю или уполномоченному представителю по телефону справочной или через официальный ответ на письменный/электронный запрос. По телефону 8 (495) -96-60-60 могут сообщать только общую информацию о сроках рассмотрения (обычно до 3–6 месяцев в зависимости на уровня).

Можно ли позвонить напрямую к офицеру-куратору по конкретной награде?

Нет. Прямые служебные телефоны офицеров-наградчиков (кураторов по орденам/медалям) являются служебной информацией с ограниченным доступом (*). Связь осуществляется исключительно через секретариат отдела или справочную службу.

Куда обращаться, если награда утеряна или повреждена?

Вопросы дубликатов наград, замены утерянных орденов/медалей решаются Наградным отделом ГУК МО РФ на основании заявления заинтересованного лица (ветерана, родственника) с приложением пакета документов (заявление, копия уведомления/приказа, справка из архива, объяснение об обстоятельствах утери). Подача — по общим основаниям (почта, приемная, электронно).

Реквизиты организации (для официальных справок)

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России);
• ИНН / КПП: 7704252261 / 770401001;
• ОГРН: 1037700255284;
• Официальный сайт: structure.mil.ru (раздел «Структура» -> «Главное управление кадров»).

Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых официальных источников (сайт МО РФ, справочники госорганов) и актуальна на дату публикации (). Контактные данные (в особенности добавочные номера, внутренние расширения, персональные email сотрудников) могут изменяться. За актуальной информацией обращайтесь к Единой справочной службе Минобороны: 8 (495) -96-60-60. Администрация ресурса не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после даты обновления статьи. Персональные данные должностных лиц и внутренние коммуникационные реквизиты защищены законодательством РФ (152-ФЗ) и скрыты в данной публикации маской *.