Миграционная служба города Шахтерск — это отделение Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики, которое занимается регистрацией мигрантов, выдачей и продлением видов на жительство, оформлением разрешений на работу, а также решением вопросов, связанных с временным и постоянным проживанием граждан.
Основные услуги
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства;
- Выдача и продление видов на жительство;
- Оформление разрешений на работу;
- Выписка справок о месте жительства;
- Консультации по миграционному законодательству ДНР;
- Приём заявлений в электронном виде через портал государственных услуг.
Контактные данные
Адрес
г. Шахтерск, ул. Дзержинского, 13
Телефон(ы)
- Горячая линия: +7 (* ) ‑‑ Ограниченный доступ
- Основной номер: +7 ( ) ‑‑ Ограниченный доступ
- Факс/доп. номер (Феникс): +7 ( ) ‑*‑ Ограниченный доступ
Электронная почта
@.ru»>@**.ru Ограниченный доступ
Официальный сайт
https://example.com/limited-access (доступ только после авторизации)
Режим работы
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Сб, Вс — выходные.
Как добраться
Транспортные маршруты, проходящие вблизи офиса:
- Автобусы № 12, 27, 45 — остановка «Дзержинского 13»;
- Трамвайные линии — выход на остановку «Центральный рынок», далее 5‑минутная прогулка;
- На личном автомобиле: из центра города следовать по проспекту «Ленина» → поворот на ул. Дзержинского, 13. Парковка доступна рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан миграционная служба предоставляет ряд электронных сервисов:
- Подача заявления онлайн – через портал Госуслуги ДНР (требуется электронная подпись).
- Запись на приём – форма записи доступна на официальном сайте; подтверждение приходит СМС.
- Проверка статуса заявки – ввод номера заявления в личный кабинет.
- Получение справок в электронном виде – отправка на указанный e‑mail после оплаты.
Варианты обращения
Граждане могут выбрать наиболее удобный способ взаимодействия:
- Личный визит – в указанные часы работы, предварительно записавшись по телефону.
- Телефонный звонок – для уточнения вопросов, записи на приём, получения справок (см. раздел «Телефон(ы)»).
- Электронная почта – отправка сканов документов и запросов; ответы приходят в течение 1‑2 рабочих дней.
- Онлайн‑портал – полное оформление большинства услуг без выхода из дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой пакет документов нужен для получения вида на жительство?
Стандартный набор включает: паспорт, миграционную карту, справку о месте жительства, подтверждение дохода, медицинскую справку и заявление, заполненное в электронном виде.
Можно ли продлить вид на жительство онлайн?
Да. На портале Госуслуги ДНР загружаются сканы документов, после чего заявка рассматривается в течение 10‑15 рабочих дней.
Как получить справку о месте жительства?
Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня после подачи заявления в личном кабинете или в отделении (при личном визите).
Какие часы работы в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая) служба закрыта. В случае необходимости возможен экстренный приём по предварительной записи.
Контроль за качеством обслуживания
Для оценки работы миграционной службы вы можете оставить отзыв на официальных страницах в социальных сетях или отправить письмо в отдел по работе с обращениями граждан (контактные данные – под маской, доступ по ограниченному доступу).
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако могут изменяться. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте.