С 15 декабря 2022 г; отделения миграционной службы (ОМС) Артемовского и Жовтневого районов Луганска начали принимать заявления на выдачу
паспорта гражданина Российской Федерации, а также предоставлять ряд других миграционных услуг через систему «Электронная очередь».
Ниже – подробный обзор возможностей, порядок обращения и актуальные контакты.

Что можно оформить в ОМС Артемовского района?

• Паспорт гражданина РФ (выдача, замена, продление срока действия).
• Справка о наличии (отсутствии) судимости.
• Регистрация (перерегистрация) места жительства.
• Дактилоскопирование и оформление миграционных карт.
• Консультации по вопросам гражданства, миграции и получения временного вида на жительство.

Электронная очередь – как записаться?

1. В разделе «Электронная очередь» выберите нужную услугу (например, «Паспорт РФ»).
2. Укажите дату и удобное время посещения. Система автоматически проверит наличие свободных слотов.
3. После подтверждения вы получите электронный талон с QR‑кодом и указанием точного адреса отделения.
4. В день визита предъявите талон в электронном виде (на смартфоне или распечатанном) и подготовьте необходимые документы.

Какие документы нужны для получения паспорта РФ?

• Заявление (заполняется в электронном кабинете или в отделении).
• Документ, подтверждающий гражданство РФ (например, свидетельство о рождении, прежний паспорт).
• Документ, подтверждающий законное пребывание в ЛНР (внутренний паспорт, справка о регистрации).
• Фотографии (если не делаются в отделении).
• Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через портал Госуслуг).

Контактные данные ОМС Артемовского района

Другие способы связи

• Онлайн‑чат на официальном портале МВД ЛНР (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
• Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram (только проверенные аккаунты).
• Факс: ‑‑** (для отправки сканов документов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться в электронную очередь, если я хочу получить справку о судимости?

Для справки о судимости запись в электронную очередь не обязательна. Вы можете явиться в отделение в рабочие часы (09:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00) и получить справку по месту жительства.

Как узнать, что мой документ принят к обработке?

После подачи заявления в электронную очередь вы получаете SMS‑уведомление с номером заявки. Приём документов подтверждается подписью сотрудника, а статус можно отслеживать в личном кабинете на портале.

Что делать, если в электронном талоне указана «техническая причина»?

Технические сбои могут возникать в любой системе. В таком случае рекомендуется:

1. Позвонить по телефону (0642) * * (оперативный дежурный).
2. Перейти в отделение по адресу, указанному в талоне, и уточнить у сотрудника, есть ли возможность оформить заявку в «ручном» режиме.

Можно ли оплатить госпошлину онлайн?

Да. На портале Госуслуги доступна оплата госпошлины за паспорт РФ. После оплаты система автоматически привязывает платёж к вашей заявке.

Пошаговый алгоритм обращения в ОМС Артемовского района

1. Подготовьте документы. Список см. выше.
2. Зарегистрируйтесь в системе «Электронная очередь». Ссылка – Электронная очередь.
3. Выберите удобную дату и время. Получите электронный талон.
4. Оплатите госпошлину онлайн. Сохраните подтверждение.
5. Приходите в отделение. Предъявите талон, документы и подтверждение оплаты.
6. Получите готовый паспорт (или справку) в указанные сроки.

Миграционная служба Артемовского района Луганска активно использует цифровые инструменты, позволяющие гражданам быстро и без очередей оформить паспорт РФ,
получить справки и решить другие миграционные вопросы. Важно заранее подготовить документы, записаться в электронную очередь и следовать инструкциям,
полученным в электронном талоне. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться указанными контактами – телефон, электронную почту,
онлайн‑чат или официальные соц‑сети.

Обновлено: 31 августа 2026 г., 20:35 МСК.