Данная статья посвящена контактной информации и принципам работы абонентского отдела Юбилейного газового участка, входящего в структуру филиала ООО «Черноморнефтегаз», «Луганскгаз» (ЛНР). Поскольку единый оператор газификации Республики централизованно управляет всеми территориальными управлениями и участками, ниже приведена актуальная справочная информация, основанная на официальных данных филиала на 31 августа 2026 года.

Общая структура управления газового хозяйства

Филиал ООО «ЧМНГ» «Луганскгаз» является единственным поставщиком природного газа на территории Луганской Народной Республики. Территориальное управление осуществляется через систему МРУЭГХ (Межрайонные управления по эксплуатации газопроводов и газохозяйств) и газовые участки.

Юбилейный газовый участок (как и Молодогвардейский, Антрацитовский, Краснодонский и др.) является структурным подразделением соответствующего МРУЭГХ. Именно в абонентских отделах этих участков решаются вопросы:

• оформление и переоформление договоров газификации/газоснабжения;
• прием и проверка показаний приборов учёта (счетчиков);
• расчет задолженностей и перерасчеты;
• выдача справок и заключений;
• прием заявлений о приостановке/возобновлении подачи газа;
• контроль за своевременной оплатой услуг.

Контакты абонентского отдела Юбилейного газового участка

Внимание: В соответствии с политикой безопасности и защитой персональных данных сотрудников, точные адреса помещений, прямые городские/внутренние телефонные номера конкретных специалистов и кабинеты частично скрыты под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ. Актуальные реквизиты для вашего адреса необходимо уточнять через официальные каналы связи филиала.

Телефоны для справок и записи на прием

• Единая справочная служба филиала «Луганскгаз»: * (доступно на официальном сайте в разделе «Контакты»)
• Телефон диспетчера / дежурного инженера МРУЭГХ (курирующего Юбилейный участок): * (ограниченный доступ)
• Прямая линия абонентского отдела Юбилейного участка: * (ограниченный доступ)

Адрес местонахождения (прием лиц)

Юридический/Фактический адрес участка: г. , ул. , д. * (помещение абонентского отдела).
Точный адрес и схема проезда уточняйте по телефонам выше или на сайте.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт филиала: luganskgaz.lnr.ru (раздел «Контакты» → «Управления и участки» → выбор нужного МРУЭГХ/Участка);
• Официальный Telegram-канал: @luganskgaz_lnr — оперативные новости, изменение графиков, аварийные сообщения.
• Личный кабинет абонента (Промсвязьбанк / Госуслуги ЛНР): для передачи показаний, оплаты, просмотра начислений.

Режим работы абонентских отделов (актуален с )

Администрация «Луганскгаз» установила единый график приема посетителей во всех управлениях и участках Республики:

Рекомендуется заранее уточнять наличие свободных талонов/окон через единую справочную или на сайте (электронная запись).

Способы передачи показаний счетчиков газа

Передача показаний, обязательная обязанность абонента. Срок: ежемесячно с 15 по 25 число.

1. Личный кабинет на сайте / приложении «Промсвязьбанк» (требуется 12-значный номер лицевого счета).
2. SMS-сообщением на номер: 7 (959) -20-19-09.
   Формат: XXXXXXXXXXXX YYYYY (где X — 12-значный Л/С, Y — показания).
3. Специальные ящики для приема показаний (установлены в зданиях абонентских отделов по месту жительства).
4. Лично в абонентском отделе Юбилейного участка в часы работы.

Важно: При длительном отсутствии (более 1 мес.) необходимо написать заявление в абонентском отделе о прекращении начислений или о приостановке подачи газа, иначе начисления будут по нормативу (значительно дороже).

Способы оплаты газа (без комиссии / с минимальной)

Оплата производится по 12-значному номеру лицевого счета до 10 числа следующего месяца (ст. 155 ЖК РФ).

• Приложение / Личный кабинет Промсвязьбанк (ПСБ);
• Сервис приема платежей на сайте «Луганскгаз»;
• Отделения Промсвязьбанка (касса/терминал);
• Отделения банка «РостФинанс»;
• Отделения Почты ЛНР;
• Кассы абонентских отделов местного газового хозяйства (в т.ч. Юбилейного участка).

Безопасность: Осторожно, мошенники!

«Луганскгаз» официально заявляет: сотрудники филиала НЕ ЗВОНЯТ абонентам в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) и не запрашивают по телефону:

• Коды из СМС / пуш-уведомлений (Госуслуги, банки);
• Номера банковских карт, CVV/CVC коды;
• Пароли от личного кабинета;
• Персональные данные (паспорт, СНИЛС) для «проверки».

Все действия с документами производятся только лично в абонентском отделе. При подозрении на мошенничество — вешайте трубку и звоните на официальный номер справки (см. раздел 2);

Контрольный замер показаний (Декабрь – Январь)

Ежегодно в период с декабря по январь специалисты «Луганскгаз» проводят комплекс мероприятий по контрольному снятию фактических показаний приборов учёта.

• Абоненты обязаны обеспечить доступ к газовым счетчикам.
• Сотрудники обязаны предъявить служебное удостоверение с фото, должностью, логотипом и печатью «Луганскгаз» филиала ООО «ЧМНГ».
• Подтвердить личность контролера можно по телефону дежурного диспетчера МРУЭГХ (номер на сайте в разделе «Контакты»).

Программа газификации ЛНР до 2033 года

Утверждена региональная программа (взаимодействие Минтопэнерго ЛНР, ООО «ЧМНГ», Минэнерго РФ). Планы включают:

• Восстрой и строительство магистральных газопроводов (МГ «Новодарьевка-Амвросиевка» 2-я нитка, «Краснодарский край — Сепухов», «Новопсков-Аксай-Моздок»);
• Техническое перевооружение ГРС «Стаханов» и «Алчевск»;
• Догазификацию ~800 абонентов Республики.

Заявки на технологическое присоединение принимаются в абонентских отделах участков (в т.ч. Юбилейном).

Краткая шпаргалка для абонента Юбилейного участка

Статья подготовлена на основе открытых данных официального Telegram-канала «Луганскгаз» филиала ООО «ЧМНГ» (@luganskgaz_lnr) и информации с официального сайта филиала на . Контактные данные конкретных структурных подразделений (телефоны кабинетов, ФИО руководителей, точные адреса корпусов) имеют статус ограниченного доступа и публикуются исключительно на официальных ресурсах оператора.