Отдел субсидий Ленинского районного исполнительного комитета (райисполкома) города Луганска оказывает государственную услугу по приёму заявлений и организации предоставления субсидий на оплату жилого помещения‚ коммунальных услуг‚ а также компенсаций расходов на капитальный ремонт многоквартирных домов.
Основные услуги отдела
- Приём заявлений на субсидию по оплате жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ).
- Выдача справок о размере субсидии.
- Консультации по вопросам получения субсидий и компенсаций.
- Помощь в оформлении заявлений для отдельных категорий граждан (одинокие‚ нетрудоспособные‚ семьи с детьми‑инвалидами и т.п.).
Как обратиться в отдел субсидий
Лично (по адресу)
Адрес: ул. Котельникова‚ 17‚ кабинет 28‚ г. Луганск‚ Ленинский район‚ Луганская Народная Республика.
Время приёма: пн‑пт — 08:00‑17:00 (без перерыва). Приём заявлений в выходные дни не осуществляется.
По телефону
Для справок и записи на приём используйте один из нижеуказанных номеров. Части номеров скрыты в целях защиты персональных данных.
- Главный телефон отдела: 7‑33‑*‑‑* ()
- Приёмная (запись на приём): 7‑32‑‑‑*
- Консультации по соцвопросам: 53‑21‑44
- Горячая линия правительства ЛНР (общие вопросы): 8‑(8572) -0‑*‑
Электронная почта
Для отправки сканов заявлений‚ вопросов и уточнений используйте официальный e‑mail:
@lpr.gov»>subsidies@lpr.gov (доступ ограничен – )
Через онлайн‑портал
Официальный сайт администрации Ленинского района предоставляет форму подачи заявления онлайн. Для доступа к личному кабинету требуется авторизация через .
Контактные лица (частично скрыты)
- Тская Еа Иовна – и.о. начальника отдела (главный специалист). Тел.: 58‑55‑*‑‑*
- Ла Иовна – заместитель начальника отдела. Тел.: 7‑33‑*‑‑*
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Подготовьте пакет документов: паспорт‚ справку о доходах‚ договор на жилое помещение‚ квитанцию об оплате ЖКУ за последний месяц.
- Заполните форму заявления: можно взять бланк в отделе или скачать с сайта.
- Запишитесь на приём: позвоните по телефону 7‑32‑*‑‑* или отправьте запрос по e‑mail.
- Придите в кабинет 28: предъявите оригиналы документов и копии.
- Ожидайте решения: срок рассмотрения – до 30 календарных дней.
- Получите справку о субсидии: её можно забрать лично или получить в электронном виде через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто имеет право на субсидию?
Граждане‚ получающие доход ниже установленного прожиточного минимума‚ семьи с детьми‑инвалидами‚ одинокие нетрудоспособные граждане‚ а также пожилые люди (возраст 60+ лет) могут подавать заявления.
Какие документы обязательны?
Паспорт‚ справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ)‚ договор аренды/собственности‚ квитанция за ЖКУ за последний месяц‚ а при необходимости – справка о составе семьи.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте * доступна электронная форма. После загрузки документов вы получите подтверждение о получении заявления.
Сколько времени занимает рассмотрение?
Согласно нормативным актам‚ решение принимается в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
Важно помнить
Все обращения в отдел субсидий фиксируются в журнале приёма граждан. При повторных обращениях указывайте номер вашего предыдущего обращения‚ чтобы ускорить процесс.
Если вы не получили ответ в установленный срок‚ можете написать жалобу в * или обратиться в Горячую линию правительства ЛНР по номеру 8‑(8572) -0‑‑.
Контактные данные в таблице
| Способ связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Личный приём | ул. Котельникова‚ 17‚ кабинет 28 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| Телефон (главный) | 7‑33‑*‑‑* | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| Телефон (приёмная) | 7‑32‑*‑‑* | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| E‑mail | @lpr.gov»>subsidies@lpr.gov | круглосуточно |
| Онлайн‑портал | * | круглосуточно |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам. Сотрудники отдела субсидий готовы помочь вам в получении государственной помощи.