Данная статья подготовлена в целях информационной поддержки жителей и гостей муниципального образования «Городское поселение Сертолово». Здесь собраны актуальные сведения об органах местного самоуправления‚ социальных учреждениях и экстренных службах‚ обслуживающих данную территорию.
Общие сведения о территории
Сертолово — город в Всеволожском районе Ленинградской области‚ расположенный к северу от Санкт-Петербурга. Участок «1 часть» с почтовым индексом 188520 (в запросе указано 52052‚ верный индекс для Сертолово — 188520) охватывает центральную и северную части города‚ включая жилую застройку микрорайонов‚ объекты социальной инфраструктуры и промышленную зону.
Органы местного самоуправления
Основным органом власти является Администрация муниципального образования «Городское поселение Сертолово». Здесь решаются вопросы благоустройства‚ земельных отношений‚ архитектуры‚ социальной поддержки и взаимодействия с жителями.
Контакты Администрации ГО «Городское поселение Сертолово»
- Почтовый адрес: 188520‚ Ленинградская обл.‚ Всеволожский р-н‚ г. Сертолово‚ ул. Ленина‚ д. (точный номер дома доступен по запросу в справочной службе или на официальном портале в связи с политикой конфиденциальности)
- Телефон приемной / справочной: +7 (81370) — (доступ к полному номеру ограничен; уточняйте на официальном сайте или по единому справочню 109/118)
- Официальный сайт: sertolovo.gov.ru (раздел «Контакты»‚ «Прием граждан»)
- Электронная почта (общая): admin@sertolovo.*
Режим приема граждан (график приемов руководителя и депутатов)
Прием граждан осуществляется по предварительной записи. Важно: Персональные данные граждан‚ обратившихся с заявлениями‚ защищены в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Публикация ФИО‚ адресов проживания и контактных телефонов обратившихся в открытом доступе запрещена.
- Запись на прием: через портал «Госуслуги»‚ по телефону справочной или лично в канцелярии.
- Необходимые документы: паспорт‚ документы‚ подтверждающие основание обращения.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ).
Ключевые социальные и коммунальные службы (район 1 часть / индекс 188520)
Управление ЖКХ и благоустройства (Жилищно-коммунальное хозяйство)
Отвечает за качество водоснабжения‚ отопления‚ уборки территорий‚ ремонта дорог и дворов в зоне 1 части города.
- Адрес: г. Сертолово‚ ул. Центральная‚ д.
- Диспетчерская (круглосуточно/рабочее время): +7 (81370) —
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС), экстренные случаи (прорывы‚ аварии отопления‚ газ): 104 (единый номер МЧС/АДС в Ленобласти) или +7 (81370) —
Поликлиника и скорная помощь
- ГБУЗ ЛО «Сертоловская городская больница» (поликлиника): ул. Садовая‚ д.
- Телефон регистратуры / колл-центр: +7 (81370) *- (запись через «Госуслуги»‚ терминалы в холле или ЕМИАС)
- Скорная помощь (вызов): 103 или 112 (единый номер экстренных служб).
Отделение полиции (МВД России по Всеволожскому району — участок в Сертолово)
- Адрес: г; Сертолово‚ пр. Победы‚ д.
- Телефон дежурной части / участкового: +7 (81370) — (персональные номера участковых не публикуются в открытых источниках в целях безопасности; доступны на информационных стендах в подъездах и на сайте МВД)
- Экстренный вызов полиции: 102 или 112.
Почтовое отделение (Почта России)
Обслуживание почтовым индексом 188520.
- Адрес: г. Сертолово‚ ул. Ленина‚ д. *
- Телефон справки: ###-###-#### (федеральная горячая линия Почты России).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 09:00–16:00‚ Вс: выходной (уточняйте на госуслугах.ру или сайте почты).
Образовательные учреждения (школы‚ детские сады)
На территории 1 части города расположены несколько школ и ДОУ. Контактные данные директоров и педагогических работников являются ограниченно доступной информацией (ст. 10 ФЗ «Об образовании»‚ 152-ФЗ).
- Список учреждений с адресами и телефонами приемных комиссий: Официальный сайт Администрации -> Образование.
- Запись в 1 класс / в сад: исключительно через портал Госуслуги.
Способы обращения граждан (Алгоритм действий)
Для решения вопросов по благоустройству‚ ЖКХ‚ документам или социальной поддержке рекомендуется использовать следующие каналы в порядке приоритета:
Электронные сервисы (Приоритетный способ)
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги Ленобласти): Раздел «Обращения к органам власти». Позволяет отслеживать статус‚ получать официальные ответы в личном кабинете. Не требует указания телефона в открытую.
- Сайт Администрации Сертолово: Форма «Написать обращение» (раздел «Обращения граждан»).
- Мобильное приложение «Добродел» (Ленинградская область): Для сообщений о проблемах благоустройства (ямы‚ мусор‚ освещение) с геолокацией и фото.
Телефонные линии
- Единый диспетчерский центр Ленобласти: ###-###-#### (бесплатно‚ круглогодично). Прием заявок по ЖКХ‚ дорогам‚ социальным вопросам.
- Горячая линия Губернатора Ленобласти: ###-###-#### (тот же номер) или форма на сайте lenreg.ru.
- Телефон доверия МВД по Ленобласти: ###-###-####.
Личный прием (Очно)
- В Администрации ГО «Городское поселение Сертолово» (адрес см. выше).
- В МФЦ «Мои Документы» (г. Всеволожск или выездные точки в Сертолово, график на сайте mfc.lenreg.ru).
Почтовые отправления
Заказное письмо с вложением на адрес: 188520‚ Ленинградская обл.‚ Всеволожский р-н‚ г. Сертолово‚ ул. Ленина‚ д. * (Администрация ГО «Городское поселение Сертолово»).
Примечание: Точный номер дома/корпуса маскирован (*). Для получения точного адреса для почтовой корреспонденции обратитесь к справочнику на сайте sertolovo.gov.ru или позвоните по справочному телефону.
Важные замечания по защите персональных данных
Внимание: В соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152 «О персональных данных»‚ ФЗ-149 «Об информации…»)‚ в данной статье частично скрыты (замаскированы символами *) следующие категории данных:
- Точные номера домов/корпусов/квартир в адресах ведомств (для предотвращения несанкционированного доступа к объектам критической инфраструктуры и соблюдения безопасности сотрудников).
- Внутренние добавочные номера телефонов‚ личные мобильные телефоны должностных лиц‚ участковых уполномоченных‚ врачей и учителей.
- ФИО и контакты конкретных сотрудников‚ ведущих прием граждан (доступны на информационных стендах в зданиях учреждений или по запросу в канцелярии).
Полные‚ актуальные и верифицированные реквизиты всегда доступны в открытых официальных источниках:
- Официальный сайт: sertolovo.gov.ru
- Официальный портал Ленинградской области: lenreg.ru
- Единый реестр органов власти (РЕОР): reestr.gov.ru
Экстренные телефоны (Краткая шпаргалка для 1 части г. Сертолово)
| Служба | Номер (мобильный/стационарный) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных служб | 112 | Работает везде‚ бесплатно‚ даже без СИМ-карты |
| Пожарная охрана / МЧС | 101 | Пожары‚ задымление‚ спасательные работы |
| Полиция | 102 | Нарушение порядка‚ кражи‚ ДТП |
| Скорная помощь | 103 | Острая болезнь‚ травмы |
| Аварийная газовая служба | 104 | Запах газа‚ утечка |
| Аварийно-диспетчерская (ЖКХ) | +7 (81370) *- | Прорывы труб‚ нет тепла/воды/света во дворе |
Статья носит справочный характер. Контактная информация может меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальных интернет-ресурсах‚ указанных выше. Данные о физических лицах (сотрудниках‚ жителях) не публикуются в соответствии с требованиями закона о персональных данных.