Органы исполнительной власти Ленинградской области (ОИВ ЛО) предоставляют гражданам и организациям несколько удобных способов обратной связи. Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Постановлением Губернатора Ленинградской области от № 18-пг «Об утверждении порядка взаимодействия органов исполнительной власти Ленинградской области при рассмотрении обращений граждан».

Способы подачи обращений

• Электронная форма обратной связи на официальных сайтах комитетов и администрации Ленинградской области. Обращения, направленные в форме электронного документа, поступают на рассмотрение в соответствующий орган исполнительной власти.
• Личный кабинет — авторизация позволяет получать ответы на обращения и отслеживать ход их рассмотрения.
• Письменное обращение по почтовому адресу соответствующего комитета.
• Личный приём у должностных лиц в установленные часы приёма.
• Телефонные «горячие линии» профильных комитетов.

Важные правила подачи обращений

Обращение юридического лица направляется от имени законного представителя, уполномоченного действовать без доверенности. При подаче обращения от имени представителя необходимо приложить документ, подтверждающий полномочия. Перед отправкой электронного обращения рекомендуется ознакомиться с регламентом на сайте соответствующего органа власти.

Контакты для обращений

Часть контактных данных скрыта в целях ограничения доступа к персональной информации. Актуальные реквизиты уточняйте на официальном портале Ленинградской области.

Администрация Ленинградской области

• Телефонная линия «Противодействие коррупции»: 8 (800) -50-*- (доступ ограничен — полный номер на официальном сайте)
• Справочная информация о порядке приёма и рассмотрения обращений: 8 (812) -39— (ограниченный доступ)
• E-mail: m@lenreg.ru (частично скрыт)

Комитет по внешним связям Ленинградской области

• Адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. * (точный номер дома — на официальном сайте)
• Телефон приёмной: (812) -74—* (ограниченный доступ)
• Факс: (812) -74-*-
• E-mail: k@lenreg.ru

Комитет по здравоохранению Ленинградской области

• Горячая линия: +7 (812) -79—* (полный номер опубликован на сайте комитета)

Комитет государственного имущества

• Справочный телефон: 8 (812) -39-*-* (ограниченный доступ)

Дополнительные сервисы обратной связи

• ЦУР Ленинградской области, центр управления регионом обеспечивает обратную связь с жителями через цифровые платформы и социальные сети.
• Форма оценки применения обязательных требований — позволяет оценить применение нормативных правовых актов Ленинградской области.
• Общественные обсуждения — проекты планов противодействия коррупции и иные документы выносятся на публичное обсуждение.
• Банк данных исполнительных производств УФССП России по Ленинградской области.

Сроки рассмотрения

Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.

Обратите внимание: все указанные контакты приведены с частичным сокрытием данных (маска *) в связи с политикой ограниченного доступа. Полные и актуальные реквизиты размещены на официальном портале органов власти Ленинградской области — lenreg.ru.