В условиях вооружённого конфликта между Россией и Украиной многие семьи сталкиваются с
вопросом: где находится их близкий? Международный Комитет Красного Креста (МККК) и
Российский Красный Крест предоставляют бесплатные услуги по розыску военнослужащих,
гражданских лиц и проверке статуса уже поданных заявлений. В этой статье мы подробно
расскажем, как воспользоваться официальным сайтом, какие документы нужны, какие
способы связи доступны и как проверить результат вашего обращения.

Что такое МККК и как он работает?

Международный Комитет Красного Креста (МККК) – независимая гуманитарная организация,
действующая с 1863 года. В рамках конфликта в Украине МККК создал Бюро Центрального
агентства по розыску (БЦАР), которое координирует поиск разлучённых родственников,
в т.ч. военнослужащих, находящихся в плену или пропавших без вести.

После получения вашего заявления специалисты МККК проверяют свои базы данных,
связываются с военными частями, министерством обороны РФ и другими международными
организациями. Если информация о статусе военнослужащего найдена, она передаётся

напрямую в Министерство обороны РФ, которое официально фиксирует статус (плен, без вести,
погиб, жив и т.д.).

Как подать заявление о розыске?

1. Онлайн‑форма на официальном сайте – единственный признанный способ подачи
   заявления в МККК. Форма доступна по адресу:
   https://www.icrc.org/ru/trace.
   Заполняется в несколько шагов:
   • Личные данные заявителя (ФИО, контактный телефон, e‑mail).
   • Данные разыскиваемого (ФИО, звание, часть, дата рождения, последний известный
     адрес).
   • Краткое описание обстоятельств (пропал без вести, попал в плен, получена
     информация о гибели и т.п.).
   • Прикрепление сканов документов: военный билет, справка из части, копия
     заявления в военкомат, любые письма‑подтверждения.
2. Почтовая заявка – отправляется на адрес регионального отделения Красного Креста
   (см. ниже). В письме укажите «Заявление о розыске военнослужащего» в теме.
3. Личное обращение – в приемных пунктах Красного Креста (в большинстве регионов
   России есть специальные окна для семей военнослужащих).

Как проверить статус уже поданного заявления?

После подачи заявления вам будет присвоен уникальный номер запроса (пример: TR‑2026‑001234).
Статус можно проверить тремя способами:

• Онлайн‑портал – зайдите в личный кабинет на сайте МККК, введите номер запроса
  и капчу.
• Телефон горячей линии – позвоните и назовите номер запроса. Оператор сообщит
  текущий этап обработки.
• Электронная почта – отправьте письмо с темой «Статус запроса TR‑…» на
  @icrc.org» class=»masked»>@icrc.org (доступ ограничен).

Контактные данные для обращения

Какие документы нужны?

Для ускорения процесса подготовьте следующие материалы (сканы в формате PDF, JPG, PNG):

• Военный билет или удостоверение личности разыскиваемого.
• Справка из части о факте исчезновения (если есть).
• Копия заявления в военкомат о признании без вести отсутствующим (если подавалось).
• Любые письма‑подтверждения (например, «Послание Красного Креста», полученное от МККК).
• Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает поиск?

Сроки зависят от наличия информации в международных базах и от того, прошёл ли уже обмен
данными между МККК и Министерством обороны РФ. В среднем – от 2 до 8 недель, но в
особо сложных случаях процесс может затянуться до нескольких месяцев.

Можно ли получить информацию о пленных без официального обмена?

Да. Если МККК получает подтверждение о статусе «плен» от сторон конфликта, они сразу
сообщают об этом заявителю, даже если Министерство обороны ещё не оформило
соответствующее уведомление.

Что делать, если ответ «информации нет»?

Рекомендуется:

1. Проверить, правильно ли указаны данные (ФИО, дата рождения, часть).
2. Подать уточняющее заявление с дополнительными документами.
3. Обратиться в региональное отделение Красного Креста для личного консультирования.

Можно ли подать заявление анонимно?

Нет. Для обработки требуется подтверждение родства и наличие официальных документов,
поэтому заявитель обязан указать свои контактные данные.

Пошаговый чек‑лист подачи заявления

1. Соберите все необходимые документы (см. пункт 5).
2. Перейдите на официальный онлайн‑портал и заполните форму.
3. Сохраните полученный номер запроса.
4. При необходимости отправьте копии документов по почте в Московское бюро ЦАР.
5. Через 7‑10 дней после подачи проверьте статус онлайн или позвоните на горячую линию.
6. При получении информации о статусе, МККК передаст её в Министерство обороны РФ,
   которое оформит официальное уведомление.

Поиск военнослужащих в условиях конфликта – сложный, но полностью легитимный процесс,
поддерживаемый международным гуманитарным правом. Международный Комитет Красного
Креста и Российский Красный Крест предоставляют бесплатные услуги, которые
позволяют семьям получить ответы о судьбе своих близких. Пользуйтесь официальным
сайтом, сохраняйте номер запроса и не стесняйтесь обращаться по указанным контактам –
каждый запрос рассматривается индивидуально, а цель организации – вернуть людям
надежду и информацию.

Дата актуализации:  г.