Комитет солдатских матерей (КСМ) – общероссийская общественная организация, занимающаяся защитой прав призывников, военнослужащих и их семей. В Оренбургской области действует несколько региональных отделений, которые оказывают правовую, психологическую и социальную поддержку.
Основные задачи КСМ в Оренбургской области
- Защита прав военнослужащих и их семей.
- Консультации по вопросам призыва, службы и реабилитации.
- Помощь в получении социальных выплат и льгот.
- Организация психологической поддержки и групп взаимопомощи.
- Взаимодействие с органами государственной власти и военными структурами.
Как связаться с региональными комитетами
Для получения помощи или консультации вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов.
Телефонные горячие линии
- Оренбургский областной комитет – +7 (* ) ‑‑ (круглосуточно).
- Горячая линия в Орске – +7 ( ) ‑‑ (будни с 09:00 до 18:00).
- Общий телефон России – +7 (925) ‑‑ (приём звонков в будние дни с 11:00 до 16:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адреса, частично скрытые под маской. Полные данные доступны после авторизации:
- Оренбургский отдел – kssm@yandex.ru
- Общий центр России – info@kssm.ru
Онлайн‑формы и мессенджеры
- Официальный сайт kssm.ru – раздел «Обратная связь».
- Группы в ВКонтакте – круглосуточные консультации в чате.
- Telegram‑бот
@kssm_bot– автоматические ответы и запись на приём.
Личный приём
Если вам нужна личная встреча с юристом или психологом, запишитесь заранее по телефону или через онлайн‑форму.
Адреса региональных отделений
Оренбургский областной комитет
Адрес: г. Оренбург, ул. * (дом 10), офис 2‑й этаж.
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – по записи.
Карта: Посмотреть на карте
Орский отдел (Оренбургская область)
Адрес: г. Орск, ул. * (дом 5), 5‑й этаж.
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00.
Карта: Посмотреть на карте
Головной офис (Москва)
Адрес: г. Москва, ул. Семёновский переулок, 15, 5‑й этаж, офис 509.
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00.
Карта: Посмотреть на карте
Способы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на конкретный вопрос.
- Электронное письмо – удобно для отправки документов и подробных запросов.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – мгновенная поддержка в рабочие часы.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram) – возможность задать вопрос в группе и получить ответы от специалистов и других членов сообщества.
- Личный приём – рекомендуется для сложных юридических вопросов, требующих детального разбора.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для получения консультации?
Для юридической помощи обычно требуется паспорт, военный билет (или приписное свидетельство) и любые документы, подтверждающие ваш вопрос (например, справки из воинской части).
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. Через сайт, Telegram‑бот и группы в ВКонтакте вы можете получить бесплатную юридическую консультацию без выхода из дома.
Как оформить заявление о нарушении прав?
Заполните форму на сайте kssm.ru/complaint или обратитесь в любой из региональных офисов – специалисты помогут собрать пакет документов.
Контактные данные (частично скрыты)
Для получения полной информации о персональных контактах (e‑mail, телефонные номера) необходимо пройти ограниченный доступ – это делается в целях защиты персональных данных.
Дата актуализации: