Дата актуализации информации:
Комитет солдатских матерей (КСМ) — это общественная организация, занимающаяся защитой прав военнослужащих, призывников и членов их семей. В городе Шахты Ростовской области деятельность по защите прав срочников и контрактников ведется в рамках региональных отделений и координируется с федеральными структурами. Ниже представлена подробная информация о способах обращения, контактах и компетенции организации.
Основные направления деятельности
- Консультации по вопросам призыва, альтернативной гражданской службы (АГС) и отсрочек.
- Помощь в случаях нестатутарных отношений («дедовщина»), нарушения прав человека в частинах.
- Юридическое сопровождение при обжаловании решений призывных комиссий и военно-врачебных экспертиз (ВВЭК).
- Поиск пропавших без вести военнослужащих и взаимодействие с ведомствами (Минобороны, СК РФ, Прокуратура).
- Гуманитарная помощь и психологическая поддержка семей военнослужащих.
Способы обращения в Комитет солдатских матерей
Обратиться за помощью можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас:
- Личный прием граждан — наиболее эффективный способ для изучения документов и составления заявлений.
- Телефонная горячая линия — для экстренных консультаций и первичной оценки ситуации.
- Электронная почта и официальный сайт — для направления сканов документов, жалоб и ходатайств.
- Социальные сети и мессенджеры — оперативная связь, информирование о приемах, публикация правовых разъяснений.
- Почтовое отправление — для официальных писем с уведомлением о вручении.
Контактная информация (Справка)
Важно: В открытых источниках на не зафиксировано отдельного зарегистрированного юрлица с наименованием «Комитет солдатских матерей города Шахты». Обычно функции выполняет Ростовское региональное отделение КСМ России или инициативные группы при поддержке городской администрации. Данные ниже агрегированы из доступных реестров НКО и открытых источников, персональные данные ответственных лиц скрыты в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ);
Адрес места нахождения (юридический/фактический приема)
Поскольку стационарный офис в Шахты может не иметь постоянного режима работы, рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.
- Город: Шахты, Ростовская область.
- Ориентировочный адрес для корреспонденции (через администрацию города / Дом Общественных Объединений): г. Шахты, пр. Чернокозова, д. * (точный номер дома/кабинета уточняйте по телефону);
- Ссылка на реестр НКО Минюста РФ: Реестр некоммерческих организаций (введите ИНН/ОГРН для проверки актуального адреса).
Телефоны горячей линии и приемной
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия КСМ России (Федеральная) | 8-800-*— | Круглосуточно / Пн-Пт 9:00-18:00 |
| Ростовское региональное отделение (координатор по обл.) | +7 (863) *— | Пн-Чт 10:00-16:00, Пт 10:00-14:00 |
| Координатор приемной в г. Шахты (моб.) | +7 (9) *— | По договоренности / Время приема |
* Номера мобильных телефонов координаторов и личные номера председателей скрыты (*) в целях безопасности и защиты персональных данных (ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ). Актуальные контакты для связи публикуются в официальных группах ВКонтакте или на сайте КСМ России.
Электронные контакты
- Email федерального центра:
info@.ru(домен скрыт, используйте форму на сайте ksmrus.ru) - Email Ростовского отделения:
rostov@.ru - Официальный сайт КСМ России: https://ksmrus.ru/
- Группа ВКонтакте (Региональная): vk.com/ksm_rostov (примерное название, поищите по ключу «КСМ Ростовская область»)
- TikTok (Федеральный аккаунт): @ksmrus (видеоконсультации, разборы кейсов)
Инструкция: Как подготовиться к обращению
Для эффективной работы волонтеров и юристов КСМ подготовьте следующий пакет документов (оригиналы + копии):
- Паспорт гражданина РФ (страницы с фото, пропиской, сведения о детях).
- Военный билет / Призывник / Военный учетный документ (если есть).
- Медицинские документы (выписки, истории болезни, заключения ВВЭК).
- Решение призывной комиссии / Распоряжение о зачислении в ряды / Приказ о направлении в часть.
- Доверенность нотариальная (если обращается мать/отец/законный представитель от имени военнослужащего).
- Скриншоты/фото фактов нарушений (ушибы, переписки, указы командира).
Взаимодействие с властями г. Шахты
Комитет солдатских матерей в Шахты взаимодействует со следующими структурами для решения вопросов призывников:
- Военный комиссариат г. Шахты и Шахтинского района: вопросы призыва, ВВЭК, отсрочек.
- Администрация города Шахты (Департамент по делам молодежи / Комитет по взаимодействию с общественными организациями): координация приемов, предоставление помещений.
- Прокуратура г. Шахты: обжалование незаконных действий призывной комиссии, проверки условий службы.
- Суды г. Шахты: исковые заявления о признании решений призывной комиссии недействительными.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть ли в Шахты отдельный офис КСМ?
На данный момент постоянный стационарный офис с ежедневным приемом в Шахты может отсутствовать. Приемы часто проводятся на базе администрации города, библиотек или офисов партнеров по расписанию. Обязательно звоните по горячей линии Ростовского отделения для записи на консультацию.
Можно ли обратиться анонимно?
Первичная консультация по телефону возможна анонимно. Однако для подготовки официальных жалоб, ходатайств в суд или прокуратуру, а также для представления интересов в ведомствах требуется раскрытие личности и оформление доверенности.
Помогают ли с контрактниками и мобилизованными?
Да, современная деятельность КСМ охватывает все категории военнослужащих: срочники, контрактники, мобилизованные, волонтеры. Помощь включает защиту социальных гарантий, выплат, медицинского обеспечения и прав на отпуска/увольнение.
Важное примечание о доступе к данным
В данной статье адреса жительства частных лиц (председателей, координаторов), их личные мобильные телефоны и внутренние служебные номера заменены маской со ссылкой на ограниченный доступ в соответствии со ст. 7, 10.1 Федерального закона от № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 137 УК РФ. Для получения актуальных реквизитов конкретного ответственного лица в г. Шахты обратитесь на федеральную горячую линию 8-800-…… или в Ростовское региональное отделение КСМ России.
Рекомендация: Всегда проверяйте актуальность контактов на официальном сайте ksmrus.ru или в верифицированных сообществах в социальных сетях перед визитом или звонком.