Комитет солдатских матерей (КСМ) – общественная организация, созданная для защиты прав военнослужащих и их семей. Региональное отделение в Саранске является частью
Межрегиональной общественной организации «Комитет солдатских матерей России». Ниже представлена подробная информация о структуре, миссии и способах связи с отделением в Саранске.

История и миссия

Организация была основана в начале 1990‑х годов, когда группы матерей военнослужащих начали объединяться для совместного решения проблем, связанных с военной службой их детей. С 2000‑х годов КСМ официально зарегистрирован как МРОО (Межрегиональная общественная организация) и действует в соответствии с законодательством РФ.

Основные цели отделения в Саранске:

• Защита прав призывников и военнослужащих;
• Оказание психологической и юридической помощи семьям военнослужащих;
• Содействие в решении вопросов, связанных с условиями службы, выплатами и социальной поддержкой;
• Просвещение общественности о проблемах военной службы.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, новостей, публикаций и онлайн‑обращений рекомендуется посетить официальный сайт отделения:

https://ksm-saransk.ru (доступ открыт для всех пользователей).

Контактные данные

Ниже перечислены основные способы связи с комитетом. Часть персональных данных скрыта под маской * в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации необходимо пройти процедуру ограниченного доступа.

Юридический адрес

г. Саранск, ул. Терешковой, д. 74, офис 3

Телефонные линии

• Основной телефон: +7 (8342) ‑12
• Горячая линия для экстренных вопросов: +7 (8342) ‑34
• Служба поддержки (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (8342) ‑56

E‑mail

Общий почтовый ящик: @*.ru (для писем, связанных с правовой помощью и запросами документов).

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/ksm_saransk
• Telegram‑канал: @ksm_saransk
• Одноклассники: *» target=»_blank»>Группа КСМ Саранск

Способы обращения

Комитет принимает обращения в нескольких форматах, чтобы каждый мог выбрать наиболее удобный способ.

1. Письменное обращение – отправьте письмо на указанный выше почтовый ящик. В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
2. Звонок по телефону – позвоните в любое время в рабочие часы. Операторы помогут оформить заявку и направят её в соответствующий отдел.
3. Онлайн‑форма на сайте – перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение.
4. Личный визит – посетите офис по адресу, указанному выше. При себе необходимо иметь удостоверение личности и документы, подтверждающие статус военнослужащего (если это применимо).
5. Сообщения в мессенджерах – напишите в Telegram‑канал или ВКонтакте, указав свои контактные данные. Специалисты ответят в течение 24 часов.

Что необходимо подготовить при обращении

Для ускорения процесса рассмотрения вашего запроса рекомендуется подготовить следующие документы:

• Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
• Военный билет или справку о прохождении службы;
• Документы, подтверждающие наличие проблемы (медицинские справки, выписки из приказов, квитанции об оплате и т.п.);
• Контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

После подачи заявки вам будет присвоен уникальный номер. По этому номеру вы можете уточнить статус через телефонную линию или в личном кабинете на сайте.

Можно ли обратиться анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае возможности по предоставлению персонализированной помощи могут быть ограничены.

Какие услуги предоставляет Комитет бесплатно?

Бесплатно предоставляются:

• Консультации по правовым вопросам;
• Помощь в подготовке документов;
• Психологическая поддержка (по предварительной записи);
• Информационная поддержка и разъяснение прав военнослужащих.

Реквизиты организации (для официальных запросов)

ИНН: 1327151546
ОГРН: *
КПП: *

Для получения полного перечня реквизитов и финансовой отчётности необходимо пройти процедуру ограниченного доступа, где будет запрошена верификация вашей личности.

Комитет солдатских матерей в Саранске – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в защите прав военнослужащих и их семей. Благодаря разнообразию каналов связи и профессиональному коллективу, каждый может получить необходимую помощь в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из перечисленных способов обращения и получите поддержку уже сегодня.