Общероссийская общественная организация «Комитет солдатских матерей России» (КСМ России) является одной из старейших правозащитных организаций в стране, работающей с 1989 года. Её основная миссия — защита прав и интересов военнослужащих (призванных на срочную службу и контрактников), призывников и членов их семей. В 1998 году был создан Союз комитетов солдатских матерей России (СКСМ), объединяющий более 200 региональных организаций. На январь 2024 года в реестре НКО Минюста РФ числилось около 80 организаций с аналогичным наименованием.

Деятельность регионального отделения в Республике Коми

Региональное отделение КСМ в Республике Коми продолжает традиции федеральной организации, оказывая комплексную помощь гражданам. Ключевые направления работы включают:

• Юридические и медицинские консультации для призывников, военнослужащих и их родителей.
• Информационно-правовые занятия в учебных заведениях республики (школы, колледжи, вузы).
• Участие в работе призывных комиссий администраций городов и районов для осуществления общественного контроля за соблюдением законности и порядка призыва.
• Сбор и доставка гуманитарной помощи (в т.ч. для населения пострадавших регионов, например, Чеченской Республики в разные периоды).
• Помощь в защите прав при нелегальном призыве, нарушении уставных отношений, проблемах с получением пособий и статусов участников боевых действий.

Представители комитета регулярно участвуют в всероссийских конференциях (например, «В XXI век, без войн и насилия») и международных форумах, защищая интересы солдатских матерей на высоком уровне.

Контакты для обращений граждан

Для получения консультации, правовой помощи или сообщения о нарушении прав военнослужащего, можно воспользоваться следующими каналами связи. Внимание: в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой конфиденциальности организации, часть контактных данных (персональные телефоны руководителей, точные адреса проживания, личные email) скрыта под маской (*) с указанием на ограниченный доступ. Актуальную информацию для личного приема уточняйте по официальным каналам.

Официальный адрес и режим приема посетителей

Телефоны «Горячей линии» и приемной

• Единый федеральный номер (Москва): +7 (495) () () — центральный аппарат КСМ России.
• Телефон приемной Республики Коми (стационарный): +7 (8212) () ().
• Мобильный телефон дежурного волонтера / координатора (WhatsApp / Telegram / Viber): +7 (9 ) () () (*).
  Номер частично замаскирован. Доступ к полному номеру имеет ограниченный доступ — выдается при обращении через официальную группу ВКонтакте или по стационарному телефону в рабочее время.

Важно: Линии часто бывают заняты. Рекомендуется оставлять голосовые сообщения или писать в мессенджерах/соцсетях с кратким описанием проблемы и ФИО обращающегося.

Электронная почта и обратная связь

• Официальный email отделения: komi_ksm@().ru (домен скрыт, полный адрес доступен на официальном сайте или в профиле организации).
• Федеральная почта: info@ksmrf.().
• Форма обратной связи: доступна на официальном сайте КСМ России (ksmrf.org) в разделе «Региональные отделения» → «Республика Коми».

Официальные страницы в социальных сетях и мессенджерах

Самый оперативный способ связаться, написать в сообществах, где администраторы отвечают в течение суток:

1. ВКонтакте (основной ресурс): vk.com/ksm_komi (или поиск по ключу «Комитет солдатских матерей Коми»).
2. Telegram-канал / чат: t.me/ksm_komi (новости, анкетирование, быстрая связь).
3. Официальный сайт федеральной организации: ksmrf.org (раздел «Контакты регионов»).
4. YouTube / Rutube: Канал «Комитет солдатских матерей России», видеоконсультации, записи вебинаров, интервью Валентины Мельниковой и региональных руководителей.

Алгоритм обращения за помощью

1. Подготовьте документы: соберите пакет (паспорт, военный билет/призывник, медицинские заключения, повестки, жалобы в прокуратуру/суд, если были).
2. Выберите канал: для срочных вопросов (задержка в части, угроза жизни) — звоните по мобильному дежурного / пишите в Telegram-чат. Для плановой консультации — email или запись на прием через ВК.
3. Опишите суть: четко, хронологически, без эмоций: кто, где, когда, что произошло, какие права нарушены, что требуется.
4. Получите регистрационный номер: любое обращение регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Требуйте номер для отслеживания.
5. Личный прием: если вопрос требует изучения документов — запишитесь на личный прием в день приема координатора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться анонимно?

Для первичной консультации — да. Для подготовки официальных жалоб, обращений в суд, прокуратуру, военную прокуратуру — необходимы паспортные данные и подпись заявителя.

Помогает ли комитет контрактникам и мобилизованным?

Да. С 2022 года основной поток обращений касается именно контрактников, мобилизованных и их семей: нарушение условий контракта, незаконные отказы в выплатах, медицинское обеспечение, ротации, статус участника СВО.

Являются ли услуги платными?

Консультации и правовая помощь от организации предоставляются бесплатно. Возможны расходы на почтовые отправления, нотариальное заверение доверенностей, госпошлины (если дело доходит до суда) — это оплачивается заявителем самостоятельно.

Как проверить легальность отделения?

Проверьте ОГРН/ИНН на сайте nko.minjust.gov.ru. Настоящее отделение входит в состав СКСМ или КСМ России, имеет печать, устав и избранный руководитель.

Важные напоминания