Комитет солдатских матерей России (КСМР) – одна из старейших правозащитных организаций в стране, работающая с 1989 года.
Региональное отделение в Санкт‑Петербурге оказывает бесплатную юридическую и психологическую помощь призывникам, военнослужащим
и их семьям, а также защищает их права в судах и перед органами государственной власти.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс организации содержит актуальные новости, законодательные материалы, формы заявлений и
возможность онлайн‑консультации. Доступ к полной базе документов ограничен – для получения полного доступа необходимо
пройти авторизацию на сайте.
Перейти на официальный сайт Комитета солдатских матерей (Санкт‑Петербург)
Горячая линия – быстрый способ получить помощь
Горячая линия работает ежедневно с 9:00 до 21:00. По телефону можно задать вопросы
о призыве, альтернативной гражданской службе, получить юридическую консультацию, а также оформить заявку на
правовую помощь.
Контактные данные горячей линии
- Телефон: 7 () -*-
(полный номер – ограниченный доступ) - Электронная почта: info@soldat-mothers.ru
(полный e‑mail – ограниченный доступ) - Время работы: 09:00 – 21:00 (ежедневно)
Как обратиться в Комитет: способы и рекомендации
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ на срочный вопрос. При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный номер;
- Сведения о документе, вызывающем вопросы (повестка, приказ, решение комиссии);
- Краткое описание проблемы.
- Электронное письмо – удобно для отправки сканов документов, заявлений и вопросов, требующих детального ответа.
Письмо следует адресовать на info*@soldat-mothers.ru. В теме письма укажите «Запрос по правам призывника».
- Онлайн‑форма на сайте – в разделе «Консультация онлайн» доступна форма обратной связи. После заполнения вы получите ответ в течение 24 часов.
- Личный визит – прием в офисе проводится по предварительной записи.
Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑календарь на сайте.
- Социальные сети и мессенджеры – официальные аккаунты в ВКонтакте,
Telegram и Facebook отвечают на вопросы в рабочие часы.
Адрес офиса в Санкт‑Петербурге
Офис Комитета расположен в центральной части города, удобно доступен как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. , д. 9
(вход со улицы).
Полный адрес – ограниченный доступ
Время работы офиса
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Какие услуги предоставляются
- Бесплатные юридические консультации по вопросам призыва и альтернативной службы;
- Подготовка и подача заявлений в военкоматы, суды и органы опеки;
- Сопровождение в судебных разбирательствах;
- Психологическая поддержка и группы взаимопомощи для семей военнослужащих;
- Информационная поддержка: разъяснение прав и обязанностей, публикация нормативных актов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Обычно в течение 24 часов. В случае необходимости уточнения информации – в течение 48 часов.
Нужно ли платить за юридическую помощь?
Все услуги Комитета «Солдатские матери» предоставляются бесплатно. Платные услуги могут предлагаться только сторонними юристами, о чём будет сообщено заранее.
Можно ли получить помощь, если я проживаю за пределами Санкт‑Петербурга?
Да. Для жителей других регионов действует единая горячая линия и онлайн‑консультация. При необходимости возможен выезд специалиста в ваш регион.
Какие документы нужны для подачи заявления о защите прав?
К типичному пакету относятся: копия повестки (или иного документа о призыве), паспортные данные, справка о месте жительства, любые медицинские заключения (если есть) и, при необходимости, заявление от родителей/опекуна.
Как получить доступ к закрытым материалам сайта?
Для получения полного доступа к базе нормативных актов, образцам заявлений и архивным материалам необходимо пройти процедуру
регистрации и подтверждения личности. После одобрения вы получите логин и пароль,
которые откроют доступ к закрытым разделам.
Контактные данные в виде таблицы
| Способ связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон (горячая линия) | 7 () -*-* | Рабочие часы: 09:00–21:00 |
| Электронная почта | info*@soldat-mothers.ru | Ответ в течение 24 часов |
| Офис | г. Санкт‑Петербург, ул. *, д. 9 | Запись по телефону или онлайн |
| ВКонтакте | vk.com/soldat_mothers_spb | Ответ в рабочие часы |
| Telegram | @soldat_mothers_spb | Круглосуточно |
Все персональные данные, указанные в статье, частично скрыты в целях защиты конфиденциальности.
Для получения полной информации обратитесь к ограниченному доступу по указанным выше ссылкам.