Комитет солдатских матерей – общественная организация, созданная для поддержки семей военнослужащих, оказания правовой помощи, организации взаимопомощи и участия в общественно‑политических инициативах. Ниже собраны все официальные способы связи с комитетом, а также рекомендации, как правильно обращаться за помощью.
Основные способы связи
- Электронная почта – @mc.ru»>info@mc.ru (полный адрес доступен после авторизации).
- Телефон горячей линии – +7 (495) —77
- Факс – +7 (495) —33
- Онлайн‑чат – доступен на официальном сайте committe-mothers.ru после входа в личный кабинет.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Адреса офисов
- Главный офис (Москва)
г. Москва, ул. * Ленинградская, д. 39, корп. 6 (Химки Бизнес Парк, 5‑й этаж, офис АТМС)
Схема проезда и входные данные - Региональный офис (Санкт‑Петербург)
г. Санкт‑Петербург, набережная реки Мойки, д. 99, офис 12
Тел.: +7 (812) —22 - Региональный офис (Харьков, Украина)
ул. Тобольская, д. 42, офис 522, г. Харьков, 61000
Тел.: 0 800 —230
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО заявителя и, при возможности, номер военного билета.
- Приложить копию документа, подтверждающего статус (свидетельство о рождении ребёнка‑солдата, справка из воинской части и т.п.).
- Четко сформулировать проблему и желаемый результат (правовая помощь, финансовая поддержка, консультация).
- Указать удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой график работы горячей линии?
Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. При перегрузке звонок может быть перенаправлен в очередь, но вам гарантируют ответ в течение 15 минут.
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. На официальном сайте committe-mothers.ru доступна форма «Обратная связь», а также видеоконсультации с юристами и психологами.
Какие документы нужны для получения финансовой помощи?
Для получения единовременной выплаты необходимо предоставить:
- Копию военного билета военнослужащего.
- Свидетельство о рождении ребёнка‑солдата.
- Справку о доходах семьи (по запросу).
Контактные данные в сокращённом виде (для публичного размещения)
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Э‑mail | @mc.ru»>info@mc.ru |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) —77 |
| Телефон (офис Санкт‑Петербург) | +7 (812) —22 |
| Телефон (офис Харьков) | 0 800 *—230 |
Комитет солдатских матерей открывает свои двери для всех, кто нуждается в поддержке. Используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или личный визит в офис. При необходимости вы всегда можете получить более подробную информацию, перейдя по ссылкам «Ограниченный доступ», где размещены полные контактные данные и документы, требуемые для обращения.
Помните: своевременное обращение к комитету повышает шансы на получение необходимой помощи и ускоряет процесс решения ваших вопросов.