Комитет солдатских матерей (КСМ) Алтайского края – общественная правозащитная организация, созданная в 1995 году. Ее главная цель – защита прав призывников, военнослужащих и их семей, а также оказание психологической и юридической помощи в сложных жизненных ситуациях.

Основные задачи КСМ

• Консультирование по вопросам прохождения военной службы.
• Помощь в решении конфликтов с военкоматами и военными частями.
• Поддержка семей военнослужащих, находящихся в зоне специальной военной операции.
• Организация правовых семинаров и информационных встреч.
• Сотрудничество с органами государственной власти и другими НКО.

Способы обращения

По телефону

Для получения быстрой консультации можно позвонить в любой из региональных пунктов КСМ. Ниже указаны основные номера (частично скрыты для защиты персональных данных):

• Главный офис в Барнауле: 8 (* ) — [Ограниченный доступ]
• Отдел в г. Рубцовск: 8 (* ) — [Ограниченный доступ]
• Контакт‑центр Минсоцзащиты (приём заявок от семей мобилизованных): 8 (* ) — [Ограниченный доступ]

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса. Части адресов скрыты, чтобы предотвратить спам‑рассылку:

• Общий запрос: info@.ru [Ограниченный доступ]
• Юридическая помощь: legal@.ru [Ограниченный доступ]

Личный приём (офисы)

КСМ имеет несколько приёмных пунктов по всему краю. Ниже указаны их адреса и часы работы (все данные актуальны на 30 августа 2026 г.):

Онлайн‑ресурсы

Для тех, кто предпочитает цифровой формат общения, доступны следующие каналы:

• Официальный сайт: ksm‑altai.ru – новости, формы заявок, база часто задаваемых вопросов.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – оперативные ответы, объявления о встречах.
• Форма обратной связи: на сайте доступна защищённая форма, где можно оставить запрос без указания личных данных.

Как правильно оформить запрос?

1. Подготовьте документы. Это может быть военный билет, справка из военкомата, копия паспорта, а также любые письма‑уведомления.
2. Определите цель обращения. Юридическая консультация, психологическая поддержка, помощь в оформлении документов – укажите чётко.
3. Выберите удобный канал связи. Если вопрос срочный – звоните, иначе пишите e‑mail или используйте форму на сайте.
4. Укажите контактные данные. Для обратной связи укажите телефон или e‑mail, но помните, что они могут быть скрыты в публичных источниках.
5. Сохраните подтверждение. После отправки запроса сохраните копию письма/скриншот чата – это поможет в дальнейшем.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро я получу ответ по телефону?

Обычно консультант отвечает в течение 5‑10 минут. В часы пик (10:00‑12:00) возможна небольшая задержка.

Вопрос: Можно ли обратиться в КСМ, если я живу в другом регионе России?

Да. КСМ имеет представительства в большинстве регионов, а также предоставляет удалённую поддержку через телефон и онлайн‑чаты.

Вопрос: Какие документы нужны для получения юридической помощи?

Минимальный набор: копия паспорта, военный билет (или справка о прохождении службы), а также любые официальные письма, связанные с вашей проблемой.

Вопрос: Есть ли бесплатные услуги?

Все консультации КСМ предоставляются бесплатно. При необходимости оформления официальных бумаг (например, нотариальных) могут потребоваться небольшие расходы, но они не покрываются организацией.

Важно знать

Для защиты персональных данных все телефонные номера, e‑mail адреса и другие контактные сведения в публичных источниках частично скрыты. При необходимости получения полной информации следует воспользоваться ограниченным доступом – ссылка ведёт на защищённый портал, где после подтверждения личности открываются полные данные.

Контактная информация в свёрнутом виде

Нажмите, чтобы раскрыть полные данные (требуется авторизация):

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в Комитет солдатских матерей Алтайского края уже сегодня. Мы поможем разобраться в правовых нюансах, поддержим в трудную минуту и защитим интересы ваших близких.