Андрей Евгеньевич Клычков — губернатор Орловской области. Для жителей региона работают несколько каналов связи с администрацией: «горячая линия», интернет-приёмная, личный приём граждан и официальные страницы в социальных сетях. Ниже, подробный обзор всех способов обратиться.
Телефон «горячей линии» губернатора
Для оперативного решения вопросов жителей области действует телефон службы прямой связи с губернатором:
- Телефон «горячей линии»: +7 (4862) *—* (полный номер доступен на официальном портале органов власти Орловской области; данные скрыты в связи с ограниченным доступом)
- Единая справочная служба правительства области: +7 (4862) *—* (частично скрыто — ограниченный доступ)
- Факс для официальных обращений: +7 (4862) *—* (частично скрыто)
Звонки на «горячую линию» принимаются в рабочие дни. Обращения фиксируются, регистрируются и направляются в профильные департаменты для подготовки ответа в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней).
Адрес для личного приёма и корреспонденции
Письменные обращения можно направить по почте или передать лично:
- Адрес администрации: г. Орёл, пл. Ленина, д. * (точные реквизиты уточняйте на официальном сайте — часть данных скрыта в связи с ограниченным доступом)
- Почтовый индекс: 302*
Личный приём граждан губернатором и его заместителями проводится по предварительной записи. Записаться можно через приёмную по телефону, указанному выше, или через электронную форму на сайте.
Электронные способы обращения
- Интернет-приёмная на официальном портале органов государственной власти Орловской области — раздел «Обращения граждан».
- Электронная почта: adm@*.ru (адрес частично скрыт, ограниченный доступ)
- Официальные страницы губернатора в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram), Андрей Клычков регулярно публикует новости и реагирует на сообщения жителей.
- Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» — для жалоб на конкретные проблемы (дороги, ЖКХ, благоустройство).
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, соблюдайте требования ФЗ № 59-ФЗ:
- укажите ФИО и почтовый адрес (или e-mail) для ответа;
- изложите суть проблемы чётко и по фактам;
- приложите подтверждающие документы, если они есть;
- не используйте нецензурную лексику и угрозы — такие обращения остаются без ответа по существу.
Важное примечание
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в связи с политикой ограниченного доступа к персональным и служебным данным. Актуальные телефоны и адреса всегда можно найти на официальном портале правительства Орловской области. Будьте осторожны: не доверяйте номерам с сомнительных сайтов — мошенники нередко маскируются под «службы губернатора».