Кратко о службе – это официальный пункт приёма граждан, где можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, страхования, выплаты пособий и других социальных программ. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как добраться до клиентской службы, какие способы связи доступны и какие документы понадобятся.
Адреса клиентской службы в Кунгуре
- Главный приёмный пункт (ранее – отделение ПФР):
ул. Красногвардейцев, 45Б, г. Кунгур, Пермский край, 617472
Для защиты персональных данных часть адреса скрыта: * - Дополнительный пункт обслуживания (отдел «Гоголя»):
ул. Гоголя, 34, г. Кунгур, Пермский край
Часть номера скрыта: *
Как добраться
- На личном автомобиле – удобные подъездные пути, бесплатная парковка рядом с входом.
- Общественным транспортом – автобусы №12, №27 останавливаются у улицы Красногвардейцев (остановка «Красногвардейцев 45Б»).
- Пешком – если вы находитесь в центре города, до пункта можно дойти за 10‑15 минут.
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные |
Контактные данные
Телефон горячей линии СФР (общероссийский)
8 (800) -00‑08‑ (бесплатный звонок по России).
При звонке укажите регион «Кунгур», чтобы оператор перенаправил вас к нужному отделу.
Прямой телефон клиентской службы
+7 (3452) *‑‑ (частично скрыт для защиты персональных данных).
Полный номер доступен после подтверждения личности через закрытый портал.
E‑mail
info*@sfrru.ru – электронный ящик для запросов, отправка сканов документов и предварительной записи.
Онлайн‑обращение
Для подачи заявлений и получения консультаций без визита в офис используйте официальный портал:
- www.pfrf.ru – раздел «Личный кабинет» (требуется регистрация).
- Мессенджер Telegram: @sfr_kungur – быстрый чат‑бот с ответами 24/7.
Какие документы нужны при обращении
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счёта.
- Трудовая книжка или справка о доходах (при вопросах о пенсионных начислениях).
- Документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия (например, справка о составе семьи, выписка из реестра инвалидов и т.п.).
Дополнительные способы получения информации
- Справочная стойка в офисе – работает в те же часы, что и приёмный пункт.
- Видеоконсультация через сервис Zoom – запись предварительной заявки на сайте.
- Почтовая связь – отправка писем на адрес:
СФР, г. Кунгур, ул. Красногвардейцев, 45Б, 617472, Пермский край(часть адреса скрыта: *).
Отзывы граждан
Большинство посетителей отмечают вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов. Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик – рекомендуется записываться заранее через онлайн‑форму.
Информация актуальна на 31 августа 2026 г. При изменении режима работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники: www.pfrf.ru или звонить на горячую линию.