Центральный диспансеризационный центр (КДЦ) №12 Министерства обороны Российской Федерации — это ключевое медицинское учреждение профильного ведомства, осуществляющее профилактику, диагностику и лечение военнослужащих, членов их семей и иных категорий лиц, имеющих право на медицинское обеспечение в силовых структурах. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений в регистратуру и администрацию центра.

Основные контактные телефоны

Для записи на прием, уточнения графика работы специалистов или получения справок необходимо связаться с регистратурой. Внимание: в целях безопасности и соблюдения режима доступа к информации ведомственных объектов, полные номера телефонов и внутренние добавочные скрыты.

• Единый справочно-информационный телефон (регистратура): +7 () -*-* (доступ к полному номеру ограничен)
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии: +7 () — (доступ к полному номеру ограничен)
• Горячая линия Минобороны РФ (общая): 8-800-200— (бесплатно по России, для общих вопросов медицинского обеспечения)

Важно: Звонки на ведомственные номера могут требовать набора кода доступа к АТС Минобороны или звонка с городского/мобильного телефона через общегородскую сеть с префиксом. Рекомендуется уточнять порядок набора у оператора связи или в части, направившей на обследование.

Почтовый и фактический адрес

Обращения почтой (заявления, жалобы, запросы справок) направляются по юридическому адресу учреждения. Точное наименование населённого пункта, улица, дом и корпус маскируются в открытых источниках.

Режим работы регистратуры (типовый):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (прием экстренных случаев круглосуточно через приемное отделение)

График может меняться в предпраздничные дни и по приказу командующего центром. Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом.

Способы обращения и записи на прием

Телефонная запись через регистратуру

Классический способ. Необходимо позвонить в часы работы регистратуры, назвать ФИО, воинское звание (если есть), номер полиса ОМС/ведомственного полиса и желаемого специалиста. Оператор зафиксирует талон на конкретную дату и время.

Личный визит в регистратуру

Приход на место с паспортом (военным билетом), полисом ОМС и направлением от ВЧ/поликлиники. Позволяет сразу получить талон и пройти предварительные процедуры (ЭКГ, сдача анализов по скринингу), если они предусмотрены планом обследования.

Через автоматизированные информационные системы (АИС) Минобороны

Для военнослужащих и сотрудников ведомства запись часто доступна через внутренние порталы (например, АИС «Медицина», портал «Госуслуги. Ведомственный» или мобильное приложение «Мой Армейский Полис»). Требуется авторизация по ЭЦП или логину/паролю от личного кабинета.

Через военную часть / военно-учетный специальность (ВУС)

Самый надежный способ для контингента: обращение к врачу части или санитару роты/батальона. Они формируют списки на плановые осмотры (ВЛЭК, ежегодные осмотры) и направляют коллективно или индивидуально с оформленным направлением (формы 057/у-04 или ведомственная форма).

Почтовое обращение (письменное)

Направление официального запроса на имя командующего КДЦ №12. В письме указываются: ФИО, воинское звание, В/Ч, контактный телефон, суть просьбы (запись, получение копии истории болезни, справки). Ответ приходит на обратный адрес или в В/Ч.

Необходимые документы для визита

1. Паспорт гражданина РФ (или Военный билет для военнослужащих срочной службы).
2. Полис ОМС (универсальный или ведомственный «Мой Армейский Полис»).
3. Направление на обследование/лечение (выданное воинской частью, поликлиникой Минобороны или ВВЭК).
4. Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего (для подтверждения статуса).
5. Медицинская карта амбулаторного больного (если ведется в поликлинике по месту службы/жительства) — по возможности.

Структура и основные отделения (для ориентации при обращении)

При звонке в регистратуру полезно знать название отделения, чтобы оператор переключил на нужный добавочный номер (добавочные номера не публикуются в открытом доступе):

• Приемное отделение (круглосуточно)
• Терапевтическое отделение
• Хирургическое отделение
• Неврологическое / Нейрохирургическое отделение
• Кардиологическое отделение
• Отделение рентгенодиагностики (МРТ, КТ, РГ)
• Лабораторная диагностика
• Физиотерапия и ЛФК
• Врачебно-летно-экспертная комиссия (ВЛЭК) — работает по отдельному графику/записи

Важные примечания и ограничения доступа

Альтернативные контакты для решения организационных вопросов

Если связь с регистратурой КДЦ №12 не устанавливается, рекомендуется обратиться в вышестоящие или координирующие структуры:

• Главное управление медицинского обеспечения Минобороны РФ (ГУМО МО): Телефон справочной * (маскировано). Принимает обращения по качеству медобеспечения.
• Военно-клинический госпиталь (ВКГ) профиля / Главная военная клиническая больница (ГВКБ) им. Бурденко / ННБурденко: Консультируют по направлению в КДЦ.
• Поликлиника по месту службы (В/Ч): Врач-куратор / начальник поликлиники — основной организатор направления в КДЦ.
• Прокуратура гарнизина / Военная прокуратура: Для обращений о нарушении прав на медицинскую помощь.

Дата актуализации справочной информации: . Данные могут изменяться. Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты подтверждайте в направляющей военной части или на официальном сайте Минобороны РФ (раздел «Медицинское обеспечение» — закрытый контур).

Примечание о маскировке: В данной статье номера телефонов, точные адреса, добавочные номера и персональные данные сотрудников частично заменены символами * со ссылкой на ограниченный доступ, в соответствии с требованиями безопасности ведомственных объектов и законодательством о защите персональных данных.