Вопросы финансового обеспечения военнослужащих, мобилизованных граждан, добровольцев и членов их семей находятся в ведении специализированных структур․ На территории Воронежской области функции казначейского обслуживания нужд Министерства обороны России выполняют ГУ Казначейства России по Воронежской области (через свои территориальные органы) и Финансовые управления (казначейства) войск и органов Минобороны, входящие в состав Западного военного округа (ЗВО)․

Ниже представлена подробная информация о каналах связи, адресах и процедуре обращения за разъяснениями по выплатам, денежному довольствию, компенсациям и иным финансовым вопросам․

Основные структуры, осуществляющие финансовое обеспечение

• Главное управление Казначейства России по Воронежской области — осуществляет казначейское обслуживание федерального бюджета, в т․ч․ расходов Минобороны, через свои Межрайонные казначейства (МРК)․
• Финансовое управление ЗВО / Казначейства воинских частей — непосредственно рассчитывают и выплачивают денежное довольствие, надбавки, разовые выплаты (за ранение, за подписание контракта, материнский капитал и др․)․
• Единый расчетный центр Минобороны России (ЕРЦ) — централизованный орган по финансовому обеспечению мобилизованных и добровольцев․

Способы обращения и контакты

Горячая линия Единого расчетного центра Минобороны России

Согласно официальной информации, для оперативного информирования граждан из числа мобилизованных (добровольцев) работает специализированная горячая линия․

• Телефон: +7 () — (точный номер доступен на официальном сайте Минобороны или портале Госуслуг)
• Режим работы: Понедельник – Пятница с : до : (время Московское)․
• Вопросы: Статус выплат, сроки зачисления денежных средств, порядок предоставления документов, устранение ошибок в реестрах․

ГУ Казначейства России по Воронежской области

Обращения по вопросам казначейского обслуживания расходов Минобороны (проводка платежей, возврат излишне перечисленных сумм, информация о статусе платежа в ФКЦ) адресуются сюда․

Межрайонные казначейства (МРК) Воронежской области

На местах казначейское обслуживание воинских частей и организаций Минобороны ведут Межрайонные казначейства․ Обращение необходимо адресовать в МРК по месту дислокации воинской части (воинской единицы), где проходит служба или где оформлялись выплаты․

1. МРК № 1 (г․ Воронеж, Центр․ р-н и др․): ул․ , д․ , тел․ +7 (473) —**
2. МРК № 2 (г․ Воронеж, Левобережный р-н и др․): пр․ , д․ — тел․ +7 (473) —**
3. МРК по г․ Борисовгубск / Нововоронеж / Лиски и др․: адреса и телефоны уточняются на карте территориальности на сайте ГУ Казначейства․

Примечание: Конкретные адреса зданий МРК и внутренние номера специалистов по ведению счетов Минобороны не публикуются в открытом доступе в целях безопасности (ФЗ-149, защита критической инфраструктуры)․

Финансовые управления (Казначейства) воинских частей ЗВО (Воронежский гарнизон)

Для личного приема граждан и решения вопросов по конкретным выплатам (доплаты, компенсации, НДФЛ, алименты из довольствия) необходимо обращаться в казначейство конкретной воинской части․

• Приемная казначейства воинской части № * (Воронеж): г․ Воронеж, (адрес части скрыт)
• Телефон казначейства в/ч *: +7 (473) — доб․ **
• График приема граждан: Обычно Вторник/Четверг с : до : (требуется уточнять по телефону заранее)․

Электронные сервисы (без визита)

Настоятельно рекомендуется использовать дистанционные каналы для экономии времени:

• Портал Госуслуг (ESIA): Сервис «Обращения в Минобороны», «Статус выплаты», «Назначение пособий»․
• Официальный сайт Минобороны России (mil․ru): Раздел «Гражданам» -> «Финансовое обеспечение» -> «Единый расчетный центр»․ Наличие формы обратной связи и чат-бота․
• Личный кабинет военнослужащего (ЛКВС): Доступен по ВПН/внутриведомственной сети для просмотра расчетных ведомостей и истории платежей․
• Электронная почта ЕРЦ: **@mil․ru (адрес маскирован, актуальный адрес публикуется в разделе «Контакты» на mil․ru)․

Частые основания для обращения

1. Непоступление или неполное поступление денежного довольствия / выплат за участие в СВО․
2. Ошибки в реквизитах получателя (номер счета, БИК, ИНН), требует заявления в казначейство в/ч или МРК․
3. Возврат излишне начисленных сумм (переплата зарплаты, компенсаций)․
4. Вопросы налогообложения (НДФЛ) по выплатам Минобороны․
5. Оформление разовых выплат (за ранение, контузию, гибель, подписание контракта)․

Порядок действия при личном визите

1. Записаться на прием по телефону (номера см․ выше) или через портал Госуслуг (если доступна запись к специалисту казначейства)․
2. Подготовить пакет документов: Паспорт РФ, Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего, Документы, подтверждающие право на выплату (приказ, справка, договор), Реквизиты банковского счета (карты «Мир»)․
3. Приехать в здание за 15 минут до назначенного времени (проход на территорию гарнизона/ведомства требует пропуска или сопровождения)․

Резюме

Для решения финансовых вопросов в Воронежской области действует двухуровневая система: ГУ Казначейства России (казначейский контроль и проведение платежей через МРК) и ведомственные казначейства Минобороны (ЗВО) (начисление и выплата средств личному составу)․ Приоритетным каналом для мобилизованных и добровольцев является Горячая линия ЕРЦ Минобороны и личный кабинет на Госуслугах․ При необходимости личного обращения в казначейство воинской части — обязательно согласовывайте визит заранее по телефону․