Данная статья содержит актуальную на справочную информацию о способах связи с центральным аппаратом Министерства обороны РФ (Министерство обороны Российской Федерации), включая Канцелярию (Управление делами), горячие линии, общественную приемную и профильные управления. В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности, часть контактных данных (внутренние добавочные номера, личные телефоны должностных лиц, точные номера кабинетов) частично скрыта маской * со ссылкой на ограниченный доступ.

Основные адреса ведомства

Центральный аппарат Минобороны России размещается по нескольким адресам в Москве. Основной юридический адрес и адрес Канцелярии (Управления делами):

• Главное здание (Канцелярия, Руководство): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Общественная приемная (прием граждан): 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
• Консультационный центр для родственников и пострадавших: г. Москва, переулок Земледельческий, д. 20, стр. 1.

Важно: Точные номера кабинетов структурных подразделений внутри зданий (например, кабинет руководителя Канцелярии) не публикуются в открытых источниках. Данная информация имеет ограниченный доступ * и предоставляется только при личном обращении или по официальному запросу.

Телефоны «Горячих линий» и доверенных телефонов

Для оперативного обращения граждан используются федеральные бесплатные номера и городские линии приемной Министра.

Федеральные горячие линии (бесплатно по РФ):

• Единая горячая линия Минобороны России: ###-###-#### (круглосуточно).
• Горячая линия отдела кадров / кадрового обеспечения: ###-###-#### и ###-###-#### (круглосуточно, в часы пик ожидание до 15–20 минут).

Городские телефоны Приемной Министра / Канцелярии (Москва, код 495):

• Приемная Министра / Канцелярия (Управление делами): +7 (495) -96-71-32 и +7 (495) -96-71-36.
• Факс Канцелярии (Управления делами) для направления документов: +7 (495) -96-64-84.

Оперативные управления Генерального штаба (справочно):

• Главное оперативное управление ГШ ВС РФ: +7 (495) -96-82-92.
• Главное организационно-мобилизационное управление ГШ ВС РФ: +7 (495) -98-93-36.
• Иные служебные телефоны Главного штаба: +7 (495) — (внутренняя сеть, ограниченный доступ *).

Общественная приемная Министерства (Колымажный пер., 14)

Основной формат личного обращения граждан — через Общественную приемную.

Режим работы и запись:

• Адрес: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д; 14.
• Телефон для предварительной записи на прием: +7 (495) -96-71-32, +7 (495) -96-71-36.
• График приема: Обычно установлен по рабочим дням (понедельник–пятница), точные часы уточняйте по телефонам выше. Внеочередной прием возможен по решению руководства.

При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения. Проход на территорию ведомства осуществляется по пропускам, оформляемым на входе по предъявлении паспорта и уведомлению о приеме.

Способы направления письменных обращений

Канцелярия (Управление дел) обеспечивает регистрацию и движение всех входящих документов.

1. Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением):
   
   Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации, Канцелярия (Управление делами).
   
   На конверте рекомендуеться указывать: «Входящие документы», «Лично адресату» (если обращение адресовано Министру или заместителям).
2. Факсимильная связь (Факс):
   
   Номер: +7 (495) -96-64-84.
   
   После отправки факса рекомендуется дублировать оригинал почтой.
3. Электронные обращения (Интернет-приемная):
   
   Официальный сайт: structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»).
   
   Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Написание обращения в федеральный орган исполнительной власти» -> Министерство обороны РФ.
   
   Электронная почта для служебной корреспонденции (не для личных обращений граждан): адрес скрыт @mil.ru (ограниченный доступ , используется для межведомственного взаимодействия).
4. Личная подача в Приемной (Колымажный пер., 14): В рабочее время приемной по предварительной записи.

Специализированные контакты (Пресс-служба, Кадры, Военно-политическая работа)

Для решения профильных вопросов существуют отдельные каналы связи:

Важные примечания и рекомендации

• Актуальность номеров: Телефонная сеть ведомства может меняться. Перед звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте structure.mil.ru или mil.ru;
• Безопасность: Остерегайтесь мошенников, представляющих сотрудников Канцелярии или Генерального штаба. Реальные сотрудники никогда не просят переводить деньги, сообщать коды из СМС или пароли от Госуслуг по телефону.
• Персональные данные: В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и уставом ведомства, домашние адреса, личные мобильные телефоны офицеров и гражданских сотрудников, а также внутренняя нумерация добавочных линий не подлежат разглашению. В данной статье они заменены маской * с пометкой ограниченный доступ.
• Работа с браузерами: Для корректной работы сайта Минобороны и сервисов электронной приемной рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских криптографических сертификатов (например, Яндекс.Браузер, Атом, Спутник) или установить корневой сертификат Минцифры/ФСБ.

Краткая шпаргалка по основным номерам:

1. ###-###-####, Главная горячая линия (бесплатно).
2. +7 (495) -96-71-32 / 696-71-36 — Приемная Министра / Канцелярия / Запись в Общественную приемную (Колымажный пер., 14).
3. +7 (495) -96-64-84 — Факс Канцелярии (Управления делами).
4. ###-###-#### / ###-###-#### — Кадровая горячая линия.

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта Минобороны РФ и справочно-правовых систем (КонсультантПлюс) на дату . Для получения юридически значимых ответов используйте официальные каналы обращения.