Существует несколько официальных способов получить информацию о статусе военного (служебном, резерве, отставке и т.п.) через ресурсы администрации города Алушта. Ниже подробно описаны все доступные каналы, а также указаны контакты для уточнения вопросов.

Официальный портал «Города Алушта»

Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑службой на официальном сайте alushte.gov.ua. На портале предусмотрен раздел «Военно‑служебный статус», где можно:

1. Войти в личный кабинет с помощью Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) или Дія.
2. Заполнить форму запроса, указав ФИО, дату рождения и номер военного билета.
3. Получить статус в режиме онлайн (обычно в течение 24 часов).

Для доступа к личному кабинету потребуется подтверждение личности через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или одноразовый код, отправляемый на мобильный телефон.

Пошаговая инструкция

• Шаг 1. Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
• Шаг 2. Выберите способ входа: ЕПГУ или Дія.
• Шаг 3. После авторизации перейдите в раздел «Военно‑служебный статус» → «Запросить статус».
• Шаг 4. Заполните обязательные поля (ФИО, ДР, номер военного билета) и прикрепите скан копии документа, удостоверяющего личность.
• Шаг 5. Нажмите «Отправить запрос». Система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус обработки.
• Шаг 6. Через 1–2 рабочих дня (в случае необходимости – до 5 дней) в личном кабинете появится результат.

Электронная почта администрации

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом, можно отправить запрос по электронной почте.

• Адрес электронной почты: .gov.ua»>info@.gov.ua
• Тема письма: Запрос статуса военного
• Текст письма: Укажите ФИО, дату рождения, номер военного билета и приложите скан паспорта + военного билета.

Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные документы.

Телефонный справочный центр

Для быстрых вопросов (например, уточнение требований к документам) можно позвонить в справочный центр.

• Телефон: +380 (* ) *‑‑
• Время работы: 09:00 – 18:00 (будние дни)
• Код города: 098

Оператор уточнит, какие документы нужны, и подскажет, как правильно оформить запрос.

Личный приём в отделе по работе с военнослужащими

Если вам удобнее решить вопрос лично, можно обратиться в отдел по работе с военнослужащими по адресу:

• Адрес: ул. , 12, г. Алушта, обл.
• Часы приёма: 10:00 – 16:00 (понедельник‑пятница)
• Контактное лицо: ** (старший специалист)
• Телефон отдела: +380 ( ) *‑‑

При себе необходимо иметь оригиналы и копии:

• Паспорт гражданина Украины;
• Военный билет;
• Документ, подтверждающий изменение статуса (при необходимости).

Онлайн‑чат на сайте

На главной странице портала alushte.gov.ua в правом нижнем углу доступен чат‑бот. Он может:

• Ответить на часто задаваемые вопросы;
• Перенаправить к оператору в реальном времени (рабочие часы 09:00‑18:00);
• Сформировать предварительный запрос, который потом можно отправить через личный кабинет.

Публичные сервисы «Е‑Дія» и «Моё МЗС»

Для граждан, зарегистрированных в системе Дія, есть возможность проверить статус через сервис «Моё МЗС»:

1. Войдите в приложение Дія на смартфоне.
2. Выберите раздел «Мои услуги» → «Военно‑служебный статус».
3. Подтвердите личность (смс‑код или биометрия).
4. Система отобразит текущий статус и историю изменений.

Ограниченный доступ к базе данных

Для сотрудников государственных органов и представителей военных структур предусмотрен закрытый сервис. Доступ к нему имеет только ограниченный круг лиц. Если вы относитесь к этим категориям, запросите доступ по ссылке:

Ограниченный доступ

Контактные данные (частично скрыты)

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и номеров заявок.
• При обращении по телефону уточняйте, нужен ли предварительный онлайн‑запрос.
• Если статус не меняется в течение установленного срока, обратитесь в отдел лично с оригиналами документов.

Узнать статус военного на сайте Алушта можно несколькими способами: через личный кабинет на официальном портале, по электронной почте, по телефону, в личном приёме или через мобильные сервисы «Дія» и «Моё МЗС». Выбор метода зависит от ваших возможностей и срочности запроса. При правильном оформлении всех документов процесс проходит быстро и без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – специалисты администрации помогут вам получить необходимую информацию.